Salesforce Sales Cloudの評判・口コミ

利用する会社のサービス・費用・どこに顧客がいるかによると思います。カスタムをする場合、自社でシステムエンジニアの工数確保ができない場合は運用はむずかしい。社外の専門の会社にだすが費用と運用・保守もそれなりに費用がかかる。

営業チームのゴールを明確化することができ、重要事項を誰もが一目で把握できるようにする非常に必要なツールです。ツール内でメールの送信を行うことができ、Gmailと連携することも可能です。

前職の会社が導入していたので利用していました。 ・マーケティング・営業まで情報を一元管理 ・業務スタイルに合わせて柔軟にカスタマイズできる ・アプリケーション作成すればすぐ使用できる がSalesforce Sales Cloudのポイントだと思います。 ・

案件や見込み、進捗など簡単に整理することができる為、営業には非常に必要な機能ばかりなのでとても良いツールです。ただし、複雑な機能も多いので 使いこなせる人はもっと便利だと思う。

仕事の営業の活動を記録しています。自分の中での見込みや進捗の管理などが断然にスムーズになりました。ネット環境があればいつでも情報を入力することが可能なのも後回しにせずに済むので効率的です。

顧客管理や営業のアクション管理を行う上で抜け漏れの無いサービスという印象。 その一方で、機能が非常に充実しているあまり、安易に導入すると運用に乗せることができずに宝の持ち腐れになってしまうケースも少なくはないと感じる。

機能については文句なしで☆5です。 柔軟に自分でカスタマイズできるし、標準的なオブジェクトは設定されているしでとても便利です。 多少難しいことであっても、自力で調べれば解決できるので、コード書かなくても従来のシステムの比にならないものが出来上がります。 ☆4にしたのは、ランニングコストが馬鹿にならないので。。

必要な案件、見込み客、活動履歴、既存顧客からの問い合わせの情報が関連付けて保存がされていて、必要なデータに楽にアクセスすることができるようになっていて営業には必須のツールです。

素晴らしいサービスであることは確か。営業～導入後のフォローまで抜け目がなく、他社とは比べ物にならないレベルの高さ。特に営業の質が高く、受けてみるだけでも価値あり。だが、私たちは使いこなせなかった。

同サービスを活かすことができれば営業効率が格段に上がる可能性を感じるものの、現時点で私の組織ではそのレベルに至っていないく単なる情報の蓄積ツールとなっているため。

CRMを検討するのであればまずセールスフォースを検討すべきだと思います。 他ツールとの連携や開発することでさらに便利に使えるので使いこなせる人材がいればおすすめです。

顧客管理・案件管理、スケジュール管理・営業活動の進捗管理 （To-do管理含む）・各種レポート作成など非常に必要な機能が備わっているので導入するメリットばかりだと思われます。

非常に使いやすかった。営業のフローが分かりやすく、次のアクションがとりやすい。 あえて言うのであれば使い方をマスターするまで比較的時間がかかることと、 自分で学習する必要がある。

エクセル等で煩雑だった営業指標管理がダッシュボードの活用でひと目でわかる。 マーケからセールスまで一気通貫で数字を見ることができ、管理者側の工数が格段に減る。

ダッシュボードを使いこなすことで、営業進捗やそれぞれの部署の現在の状況を一目で把握できます。 また、自分が見たいものを自分でカスタマイズできるので1人1人に必要なものが見れるようになります。

初めて使う人でもわかりやすく、ITスキルがない人でも訓練をすればマスターできるシステム。営業を管理する側は数字も追える上に顧客データの管理のも使用できるので、営業にはマストアイテム。

Salesforceを導入したことで営業活動が大幅に効率化された。 前提となるシステム・オペレーション設計や活用の実行度を上げるための文化形成がセットでなければうまく機能しないが、逆にやり切れば非常に大きな力になってくれる。

ログの入力やタスクの管理が非常にシンプルでわかりやすかったです。またログについては１つの画面で一覧で見ることができたので非常に見やすかったと思います。 また担当者間のやりとりも非常にスムーズに行えるツールだと思いました。

引継ぎや顧客の状況確認をする際に、セールスフォースに顧客との商談内容や、先方担当者名、弊社担当者名、メールのやり取りなどが残って記録されているため、共有が楽で、他部署とも連携が取りやすい。掘り起こしの際も参考にしている。

導入して使い始めて感じたのが、UIが非常にシンプルになっていて直感的で分かりやすくなっていると思います。カスタマイズすることも可能なので日々の仕事の案件進捗管理で圧倒的に便利に使用ができます。

部署をまたいだ情報の連携・共有が可能。 またコロナ禍でリモート体制になってからは勤怠管理も行なっており、 UIシンプルで分かりやすく、操作自体も簡単なのでストレスがない。

導入・運用設計を初期段階でしっかりしておけば、営業/マーケ組織にとって管理や戦略立てに役立つツール。しかし、とりあえずで使ってみるぞと導入すると、あとで改修が大変なので注意が必要。

前職では同時に20社以上とお取引をしていました。その中で、商談・提案内容の共有をセールスフォースで行うことで、社内の情報伝達負荷が減り、顧客対応に時間を割くことができるようになったため。

現在も会社で利用しております。形態のアプリと連動することにより、今の李モートワーク下での勤怠管理がかなりスムーズにストレスなく行えております。現在機能面・操作性共に不満はないため5点としております。

日々の勤怠管理データ管理を利用できることは非常に助かる.位置確認やコンプライアンス的な管理もできている。現状でここまでできていることで非常に満足している。今後も継続利用をしたい