Zoomの評判・口コミ
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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評判・口コミの概要
4.40
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口コミサマリー
Zoomの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
「使いやすさ」に関連する口コミ
岡田 真理恵
ユーザー
個人事業主
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小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/24
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
無料でリモート会議やオンライン通話ができる。コロナ渦の今、対面での接触が期待されない中で必須となりつつあると思います。一番のメリットは無料なこと。誰でも簡単に使えるところが大きなポイントです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
非対面なので感染リスクが無いこと。初対面の方でも顔を見て話すことができる。距離も関係ないので、時間さえ合えばいつでも会話できるとこと
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使用できる中で、オンライン会議サービスとしては他と比べて使い勝手が良いと感じました。
ビジネスにおけるタスクを管理していくようなものではないので、複数人で使うテレビ電話の上位互換といった感じで捉えています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
画面分割の表示やチャットの送信先を指定できたりなど、無料の範囲でできることが多いのですが、ビジネスで使用する上で、内容を記録したり、タスクを共有したりという機能があればより使いやすいと感じました。
中村 弦太郎
ユーザー
茨城大学
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不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使い勝手の良さがあります。ZoomはGoogle meetやWebexなどと比べ単純な操作で、かつ使い勝手がいいことっが挙げられます。この手のビデオアプリを使うときのネックな点は、自分の声や画像がオンになっているかどうかという点にありましたが
、見やすいアイコンのおかげで自身の状態をいち早く把握できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで、遠隔で行っていなかった会議や友人とのコミュニケーションがよりスムーズに行えるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/23
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
既存の会議ツールよりも機動や操作性、音声品質がよく大変助かっています。会議に招待される側の経験のみですが、URLからワンクリックでアクセスできるのが楽です。反面、複数人のグループ会議になると、最初に発言した2人の音声が優先で認識されるようです。他のメンバーが発言していても音声が聞こえず、チャットで補足していなければならないことがありました。今後改善されれば言うことありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
既存のサービスよりも音声や映像がクリアでトラブルが少ないため、短時間に目的の会議ができます。在宅でも顔を見ながら進められるので誤解が生まれにくいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/23
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で利用できることはもちろん、ミーティング別で部屋を前もって作成することができるのでタスク管理がしやすい。
特に動作不良や利用用途内では不都合はないので現状満足しているため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までLINE通話にてミーティング等を行なっていたが、zoomだと安定してやりとりができるのでストレスなくミーティングを行うことができている
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/23
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット目的で使い始めましたが、今まで使っていた他のものとかわらず、直感的に操作することができるのがよかったです。
個人的には背景を換えられる機能が面白く、勝つ実用的でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
簡単に背景を換えられるため、個人情報が分からなくて良いと思いました。
たんに散らかっていても安心です。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/23
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料の範囲でも十分使える。少人数のオンラインミーティングに最適なツール。
操作性や通話の品質が高いので満足。アプリのインストールなし、アカウントの登録なしで手軽に利用できるので導入しやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
操作性が高く、どのOSでも使えるので、これまでオンラインミーティングに消極的だったメンバーの取り込みに成功。定期ミーティングの設定で円滑なコミュニケーションが実現した。
更谷 大輔
ユーザー
個人事業主
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コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/21
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIが分かりやすくカメラやオーディオ等の設定が意外と簡単でした。
文字が少なく操作に迷うことがありません。
背景を変える部分が少し分かりにくかったりしましたが、通話しながらでも設定できたのが良かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
対談形式の動画コンテンツを作成しようと思い、背景を変えるアプリがないか探していたところZoomに行きつきました。
YoutubeへUPする際に、部屋の中が映ってしまうことに抵抗があったので手軽に設定できる機能があって良かったです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/21
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン会議で利用しています。リモートワークが進み、他社との打ち合わせのほとんどがzoomです。まれにスカイプを指定してくる企業もありますが、操作性や使い勝手などzoomのほうが気に入っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
はじめは不安もあったリモートワークですが、zoomのおかげでわりと円滑に進みました。働き方改革に大きな影響を与えてくれたツールであることは間違いないと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
時間制限があるが、無料でも社内、社外のミーティングに利用できる。
背景も変更できるので、在宅勤務時のミーティングでも問題なく、利用できる。
録画機能もあり、簡単に録画ができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインでミーティングが簡単にできるようになったので、コミュニケーションがとりやすくなった。
資料の共有なども簡単にできるので、利用しやすいツール。
大塚 歩
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/09/19
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍により話題となったZoomなだけあり、安定的かつシンプルに利用できる。画質や音質が絞られる点もあり評価は4。それでもオンラインといえばZoomを使いたいと思わされる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナウイルス感染症拡大に伴う対面での会議、講義の開催ができない状況の高い案として導入。ホスト側、ユーザ側ともに使いやすく、録画もできるため有用。操作や使い心地に慣れた現在では、ほぼ対面の時と変わらない形態で業務が進んでいる。
森山 聡
ユーザー
フリーランス
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/19
4/5
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Web版であれば、アプリををインストールしていない外部の方とも簡単にリモート会議が可能です。急な打ち合わせでもインビテーションを送信すれば、すぐに打ち合わせができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客へ行かなくても会議ができるようになった。対面での打ち合わせではないため、コロナ対策にもなります。特別に必要なインフラはないため、回線とPC(またはスマホ)があれば、すぐに会議を開催できます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/09/19
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
グループ通話がやりやすいのが魅力です。
グループ通話をしながらチャットでやりとりをするにも見やすいUIですし、誰が参加しているかもわかりやすいです。
個人面談の際の待機部屋を作るなど柔軟な対応もできるのが嬉しいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワーク導入時のミーティングや社内勉強会、個人面談のやり方に困って導入しました。
Zoomひとつ入れておけば家にいながらこれらすべて可能です。コロナ禍でも通常通りの業務ができて助かっています。
南部 優子
導入決裁者
至心舎
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/18
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ブレイクアウトルーム機能でグループ通話の中にさらにグループを作ることができるため、大人数の座学から少人数のグループ討議までを一連のワークとして実施し、プログラムが柔軟に組める。音声や映像の安定性が高いのと、背景の機能が充実しており、パワーポイントのスライドをバックに講演するなどの操作が簡単にできる。URLを発行し、クリックひとつで参加できるため、初心者でも始めやすい。機能改善の更新頻度が高い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他の通信機能を使っていたが、音声が途切れる、画像が悪い、データの共有がしづらいなどの課題があり、Zoomの有料アカウントをとって導入。ブレイクアウトルームで通信中に小部屋を作ってグループ討議ができることから、話をせず積極的に参加しない人の対話を促し、コミットを強くすることができるようになった。頻繁にバージョンアップし機能やセキュリティの強化を図っているところも信頼がもて、気軽なミーティングから大規模な研修ワークまでZoomひとつで取り回せるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/15
5/5
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今まで不快なことばかりであったビデオ会議が、zoomのおかげで全く別物に変わりました。安定した通信、URLを送るだけではじまる、簡単な仕組み。5にした理由は、それだけでも十分すぎるからですが、最近ではブレイクアウトルームや、大規模オンライン会議など機能も充実しはじめていて、ますます期待感を持って5にしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来使っていたビデオ会議のシステムでは、5−6人の会議だと誰か一人が不安定といったことが、たびたび起きて、会議を中断していました。Zoomに変えてからは、そんなことが滅多にないですね。
匿名のユーザー
導入推進者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
なんだかんだいって、直感的にも操作がしやすいし、普及率も高いので、相手にもアプリのダウンロードを新たに強いることもないので、ツールとしても勧めやすいのではないかと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新型コロナウイルス感染症の問題が起きてから、社内外問わず、直接面談が困難になった。チャットやメール、電話では伝えきれない部分を補うことができ、コミュニケーションの断絶を回避できた。
石田 健介
ユーザー
株式会社GA technologies
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2020/09/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
画面共有や、他社への画面変更権限の付与、ホワイトボードの活用、ビデオカメラの加工や調整など、使える幅が非常広く、使い方も基本的な部分は簡単なところが魅力である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠隔の人とのコミュニケーションは基本的にZOOMで困らなくなったのと、簡単な連絡だが、対面でしたほうがいいものに関してはZOOMで手軽にできるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/12
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リテラシーが低くても簡単に利用でき、無料で利用できることが評価5の理由。アプリDLせずにブラウザでも利用できるので、1回限りの利用でも問題なくオンラインミーティングが実施できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で外出が難しくなった中でクライアントと商談を進めるにあたり活用し始めたところ、対面と同様の効果が出るオンラインミーティングを実施することができた。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個人でもアカウントを発行できるが、有料のビジネス向けアカウントを使用している。ビジネス向けアカウントではログ管理などもでき、セキュリティ面で完全には信頼はできないがそれなりに信頼できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内、社外ともにWEB会議の必要に迫られた際に、安定した品質とセキュリティ面が両立したシステムが必要だった。
その時にZoomを使用することになり、結果として満足している。
芹沢 圭佑
導入推進者
Lecto.Inc
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金融/保険系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
4/5
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UIが簡単ですぐにビデオを開始でき、slackと連携することで、ほぼ1タップで会議が開始できる。
通信も安定しており、外部パートナーとの会議設定や共有が簡単で、相手方がアカウントを持っていなくても良いので、
社内外の打ち合わせ両方に最適。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部パートナーとの打ち合わせ時に、お互いの使っているビデオツールをすり合わせる必要がほとんどなくなった。
社内のちょっとしたmtgを短時間のビデオ会議で済ませられるようになった。
匿名のユーザー
コンサルタント
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモート会議ツールは他にも複数使っていますが、中でもzoomは使いやすく、重くなく、アプリインストールなしやアカウント登録なしでも手軽に利用する方法が選択でき、参加者の負担が小さいため多用しています。
数人のリモートチャットから始めて、使いやすさから今はセミナーや動画配信でも活用するため、有料プランに移行しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍の影響でリモートワークの機会が増える中、これまでリモート会議に慣れていなかった人にも使いやすいツールを選ぶ必要がありました。リモート会議に初めて参加する人が使いやすいツールとして、zoomは今のところベストの選択と考えています。
小林 慎太郎
ユーザー
株式会社電通デジタル
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コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内にハングアウトもあるが、ZOOMはずば抜けて軽く、安定してウェブ会議が実施できる。
インターフェースも分かりやすく、また資料掲示時に、資料が画面全体に表示されるため見やすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ前にZOOMが導入されていたが、私はそこまで使う機会は無かった。
しかしコロナ禍でも打ち合わせをしなければならない時にウェブ会議をするのだが、WeBEX、Googleハングアウト、ZOOMを使った際、一番円滑に打ち合わせを進めることが出来た。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
元々別のシステムを利用していましたが、接続エラーが多くzoomに変えました。
操作が簡単なので非常に使いやすいです。
他のシステム(チャットワークなど)と連携している点も良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
元々使用していたシステムでは接続中に音声が切れてしまうなどのトラブルが多発していました。zoomに切り替えてからそういったエラーは起きていないので、元々課題に感じていた点は解決が出来ました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
安定した映像品質で、環境に左右されずweb会議は可能です。
ユーザー数も多く、「使ったことがない」ビジネスマンが少ないため、社外打ち合わせの際にも導入・説明の手間なく使用することができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一番のメリットは商談の移動時間の削減です。
顧客側・提案側の両者ともに手間が削減された結果、商談設定のハードルが低下しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
URL発行一つで、招待を受けたユーザーが参加できることが簡単便利。
他のツールは、各種様々なファイルをインストール上でしか使えないところ、これはかなり優位性あると思います。
ただ、ブラウザ番だと音声が遅延する。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様とWEB会議をすることが多いのですが、URLの共有のみで会議をはじめられる手軽さは他のWEB会議ツールにはない優位性かと思います。
お客様側の印象も良し。
Zoomの概要
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。