ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(480)
(729)
(216)
(45)
(6)
従業員分布
1~10
(606)
11~30
(98)
31~100
(222)
101~500
(234)
501~
(218)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/10/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
遅刻早退連絡から、日常のやりとりまでTeamsに集約されていた。メールはやや煩わしいところもあるのでTeamsのチャットでやりとりできるようになりコミュニケーションコストが下がったと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
適度な粒度のグループを作って、運用できるのでいちいちメールのCCで管理しなくてと、必要な範囲とコミュニケーションすることができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2020/10/23
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft製品なのでOutlookとスケジュール連動できる、会議設定と同時にビデオ会議のセッティングも出来るという点は以上に使いやすいと思います。一方でビデオ会議の品質についてはよくなってきたもののZoomなどには劣るかなと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャット、予定管理、通話、ファイル共有などをワンストップで出来ることは非常に魅力的だと思います。緊急事態宣言以降リモートワークがメインとなった今、なくてはならないツールです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/23
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
オンライン会議向けのサービスはたくさんあるが、最も幅広い企業が対応しており、スムーズに会議を設定できる。また、他のサービスで重くて操作ができなかった人もTeamsなら入れるという人が複数いた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議に馴染みがない企業とのオンライン会議も、Microsoftのサービスということでスムーズに受け入れてもらえた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/23
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
Office365を利用していたので手間もなくすぐに導入出来ました。チャット、テレビ電話も出来き便利ですが、特にOneDriveでデータ共有する事がとても使いやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークで仕事をする事が増え、管理やコミュニケーションが不足していましたが、導入してからは気楽に社員でコミュニケーション取ることが出来るようになりました。
鈴木 崇章
ユーザー
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/22
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
使用感は基本問題ないですが、使用している人が少ないので、なかなか使用する機会は少ないです。特段不安定な場合はある訳ではないので、相手も使用している場合は使用するって感じです!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ウェブ会議が増えたので、スムーズに起動できてウェブ会議が開催できるので便利です。不安定な場合があるなどトラブルは特段ないです!
西山 太郎
システム管理者
サバ企画株式会社
/
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/22
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内のメール、カレンダーがoutlook、管理がSharepointなのでツール同士の親和性が高く、国外のチームとも連携する場合に使いやすかったことが決め手になっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループ会社間で日本、香港、シンガポール、ロンドンというコミュニケーションが多く、全ての国でmicrosoftベースで使っているので社内のリレーションではTeams一択だった。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/22
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タスク管理やファイル管理等、初期装備で色々な機能を持っている。 個人チャットもしやすく、チャットルームも気軽に作成できるため、メンバーが多い際には相性がいいと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠隔地の人との簡単なコミュニケーションやファイルの閲覧、同時編集等 共有事項を乗せやすく、メールを打つ手間が省かれる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/22
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チーム会議のときに使う人がいて導入してみましたが、WEBブラウザ上での単発利用ができないのが非常に不便に感じました。機能的には充実しているため、ビジネス用にメインで使う人にはいいのではと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ユーザー側で、会議の参加者によってたまに使う程度にとどまっています。スケジュール管理などの機能面は充実しているようなので、メインで利用する人にとってはこれひとつで済む便利さはあると思います。私は会社の人にパーソナルな領域を見せたくないのであまり使いたくありません。
匿名のユーザー
コンサルタント
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/10/22
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
直感的に操作可能で一定のITリテラシーがあるパーソンであれば、簡単に使いこなすことが可能。 またMicrosoft365のサービス連携が容易であり、例えばExchange Online と連携することで、 Teams 上で予定表が管理できたり、Planner と連携することでタスク管理も行え、 日々の業務がTeamsに集約することができ、生産性を高められるため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
PJT管理、個人のタスク管理、または所属メンバーへの周知事項等、 従来メール連絡や対面MTGで連絡していた内容が適切なメンバーに、 必要な時に容易に伝えることができるようになった。 顧客とのやりとりにおいても、Teamsを活用することで円滑かつスピーディに コミュニケーションをとることができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/21
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
従来の企業向けチャットツールを、グループで行うことに重点を置いたチャットツール。 グループ全体に伝える場合、名指しで伝える場合、などの切り分けができる。 office365と連携できるため、人の検索や登録が簡単で、その人が今どのような状態(退出中など)なのかも知ることができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループ内のコミュニケーションを図る際、以前はメーリングリストを使用していた。 内容の濃いものはそれでいいが、会話に近いような内容の場合、例えば「承知しました」だけをいちいちメールで返信するのは煩わしく感じていた。 Teamsなら了解を表すならわざわざ文章を書いて返信しなくても「いいね」をクリックするだけでいい。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/21
2/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内でチームスをチャットツールと社内WEB会議システムとして導入しておりますが、正直WEB会議の品質には満足いっておりません。映像にはノイズは入ったり、ラグが出たりしますし、画面共有は動作がフリーズします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで全社的にチャットツールなどは導入しておらず、直接話す以外の方法は小さな話もメールでやり取りすることしかできませんでしたので、その点が気軽にチャットでやり取りができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/20
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
メールの置き換え機能としては、あまりにも便利すぎるツール。気軽に行えるチャットは、1対複数人での会話ですらスムーズに進行できます。またチャットに留まらず、複数人とのテレビ会議も簡単に行えるため非常に便利なツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特にリモートワークに切り替わり、対面での打ち合わせができなくなったり、出社してメンバーとの会話ができなくなった時期に導入したので、非常に助かりました。導入により、メンバー間の共有や打ち合わせのスムーズな実行など社内コミュニケーションの活性化に役立ったと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/20
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ファイルの共有や、スケジュールの共有ができます。 音声/ビデオでの会議では、画面共有も可能なので、資料を提示しながらプレゼンテーションが行えます。 officeユーザーの方は、互換性が高く、共有がよりしやすくなります。 また、PCとスマートフォンの両方で使えるため、サビ絵dbアイスを用意することもできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
感染症拡大の中、オンラインでの会議が可能になりました。 また、会議の予定をメールや通知で知らせられるので確認もしやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/10/18
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットの優位性はやはりSlackに軍配があがると思われるため、その点を考慮して星を一つ減らした。 一方でビデオ通話は高品質であり、非ITユーザーであっても容易にたしなめる点が素晴らしい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部のお客様企業にIT人材が常駐しておらず、この情勢下においてリモート会議をすることに難儀していたが、Teamsならば先方にPCとネット環境さえあればブラウザからビデオ通話が行えるので良かった。(アプリケーションのダウンロード等が不要であるため初心者でもわかりやすということ)
須澤 智子
ユーザー
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/16
3/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
テレビ会議ができる。 商談やロープレの様子を録画し、商談スキル向上に役立たせている。 録画を見ることで自分の商談癖など今まで気づかなかったことが知れるのが便利。 他社の同様のシステムより安価で利用できるのは嬉しい。 クライアントにアプリのダウンロードなどをしてもらう手間はかかる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ渦で対面の商談ができず困っていた時に導入された。クライアントにアプリのダウンロードをしてもらう手間はかかるが、画面共有など便利な機能も搭載されているため対面時と変わらない受注率を維持でき、時間創出に一役買っている。 また、商談時の録画を見直すことにより自分の商談の振り返りなどを上司としやすくなり、スキルアップに繋がった。
中村 弦太郎
ユーザー
茨城大学
/
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/16
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
Microsoft故に無料で使用できるうえに、操作が簡単である。例えば社外などでリモートワークする場合、詳細な位置情報がビデオ越しに映りこんでしまうというトラブルが考えられるが疑似背景を簡単に設定できるため情報流出などを防ぐことができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
離れた場所にいても個人情報を極力漏らさずに会話できることが可能になったことで、会議の中止や開催などにおいて緊急的にキャンセルしなければいけない状況に陥ることが減った。また、Teams内の機能でホワイトボードも使用できるために対面して会話する以外にもスライドを交えながらのコミュニケーションも可能で、場所や時間を選ばない新しい会議を取り入れることができる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/16
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIが使いやすく、デザインも気に入ってます。 最近のチャットがグループごとに確認できるのが便利。 チャット部分も、ビデオ通話機能も、洗練されてると思います。 ビデオ通話の部分は強豪の中でも一番安定していてデザインも良いのではないでしょうか?
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新型コロナウイルスの影響で、テレワーク導入となり、商談や打ち合わせがwebへと移行した際に、使うようになりました。 例えば、zoomが他のミーティングでおまっていて使えない場合などは、teamsを使ったりします。(逆もあります)
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/10/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワークのインフラであるオンライン会議ツールはたくさん種類がありますが、Officeを使っている方ならTeamsが一番便利だと思います。Outlookとの連携により他の人の予定を見たスケジューリングもできますし、定期的な会議であれば議事録を残す・ファイルを残しておくといったことも可能で、柔軟な使い方ができます。一方で、アプリが重く回線状況が悪いと少し動きが悪くなるのが気になります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Teamsを使う前は、①スケジューリングをする、②会議をする、③ファイルや議事録をメールで送る、といったプロセスを全て個別に進める必要があり効率が悪かったことを覚えています。Teamsを利用すればこれらのプロセスがすべて一気通貫でできるようになるためワークスタイルが非常に効率化され、本来の価値創造に集中できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/13
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Office365を使っているユーザーにとってはMS Officeの活用等がうまくできるのかも知れないのですが、G suiteを使っている私の立場だと、正直何が良いのかわかりませんでした。 Slackと併用してプロジェクトベースでの活用となっていた部分もあるかと思いますが、Teamsならではの機能や良さと言うのが2ヶ月間利用していますが、いまだに認識できていません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールよりはレスポンスは速くなるしタイムリーなやりとりは出来る様になるので、コミュニケーションという1点に限って言えばメールを活用するよりは効果があると思います。社外チームとのコミュニケーションは問題なく図れると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/10/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Outlookとも連携しており、操作性も良い。オンラインMTGはもちろん、チャット機能やチーム(グループ)機能もあるので、色々なシーンで利用が可能。オンラインMTGの音質も問題ないと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインMTGについては、Zoomなどの他のサービスと変わりないが、チャットやチーム機能が使える。チャットがスレッドとして履歴に残るのが地味に良い。モバイルアプリとも同期されるのも利便性が高い。
三川 裕一郎
ユーザー
国立大学法人東京大学
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/10
3/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
最初使い始めるときに、アカウント関連の認証をするのがかなり面倒でした。 いつもと使うブラウザが違ったりすると一回一回マイクロソフトのアカウントにログインしないといけなかったので。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
先方がkのツール指定だったのですが、こちらから帰るわけにもいかないので使わせていただきました。 その時の実際の会議はスムーズに使えました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/10
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的にはslackで十分である。が、クライアントが古き良き日系企業の場合、slackの導入にさえ工数がかかる場合があり、teamsは昔から使っている企業が多いのでその場合はteamsでプロジェクト単位でグループを作り、協業している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
slack等の使えない日系企業であっても、microsoft製ということもあり、使っているケースが多く、協業がスムーズになった。
岩田 至弘
ユーザー
株式会社ネオキャリア
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/10/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
前職で使用。セキュリティの安全性とその信頼感から、社外(お客様)とのコミュニケーションの際にも重宝されます。機能のアップデートも多く、現在のテレワーク推進期においてはビジネスシーンで広く活躍するでしょう。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
前職で使用。社内コミュニケーションツールとして導入。社員検索→追加や、手軽かつビジネスライクなコミュニケーションにおいては機能も充実しており、スムーズに以前のものから代替できました。社員の評判もよく、複数の社内コミュニケーションツールが横行することもありませんでした。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/08
3/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
簡単な操作で使うことができる。 一覧でたくさんのグループが管理しやすい。 課題が遅れて出たり、全く出てこないことがあった。 また、会議が止まるということも結構発生した。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
教員の画面を共有してもらいながらオンライン授業を受けることができた。 手を上げる機能やコメントで質問や修正を円滑に行えた。
石神 大輔
ユーザー
株式会社パソナグループ
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/08
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内の連絡はTeams、社外への連絡はOutlookにすることで、メールの分量が減り、業務効率をすることが出来ました。チャット機能は特に活用しており、軽いコミュニケーションが取れるため、コロナ渦で在宅勤務になった際もスムーズにメンバーと会話が出来ています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入時はオンライン会議での通信が悪く、Zoomの方が良いと感じておりましたが、その部分も改善され、今では大差なく会議でも活用できています。 Microsoft側でも機能改善を定期的に実施してくれるため、新しい機能を活用するのを楽しみにしながら常に利用させていただいています。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
レビューを書いてみませんか?

製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。

サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

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