ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(757)
(757)
(168)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(315)
11~30
(165)
31~100
(356)
101~500
(389)
501~
(313)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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「使いやすさ」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/07/02
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは非常に使いやすく、コミュニケーションの効率化に大きく貢献しています。特にリモートワーク環境下では、チームメンバーとの円滑な情報共有やタスク管理が容易になりました。セキュリティ面でも信頼性が高く、安心して利用できる点も魅力です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社では、Slackを使ってプロジェクトの進捗管理やタスクの共有を効果的に行っています。各チャンネルでのコミュニケーションやファイルの共有、スケジュールの調整などがスムーズに行えるため、チーム全体の生産性が向上しました。特にリモートワーク時には、リアルタイムなコミュニケーションが重要であり、Slackはその要求に応える優れたツールだと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/06/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 社外との連携が取りやすい 【操作性・使いやすさ】 こちらも上記同様 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 特になし 【営業担当やサポート面】 こちらも特になし
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 部署跨ぎや、社外とのやりとりなど、チャット形式で使える共有レベルの内容のやり取りがスムーズになった 【サービスを利用していて実感しているメリット】 チャットレベルなので、社外からのレスも早く、効率が上がった。 社内だけではなく、社外とのやりとりがスムーズになった。 ただ、チャンネルによっては無料のものを使用していたりするのですが、90日以上経過した際、過去の課題などを見返すことが出来ないという不便な点もある。アップグレードすれば、過去のやりとりも閲覧出来るので、使用用途によっては有料プランにアップグレードを推奨します。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/06/28
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使える上に使いやすさもそこまで難し訳では無いです。スマートフォンのアプリなのでSNSアプリを使える方なら簡単に使えると思います。ただ誰がなんの情報を発信しているのかというのが見づらいのが少し難点です。それ以外は充分すぎると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内の連絡を取る方法として利用していますが、かなり重宝しています。個人間のやり取りをする時もDMを通してメッセージが送れますし、在籍中なのか離席中なのかもステータスで確認できるのが便利ですね。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
人数が増えても管理がしやすく、ユーザーとしても使いやすいところがとても魅力的です。初めて使いましたが、操作も直感的で返信、発言、データのアップデートなど問題なくできます。大勢の人が一斉に発言してもすぐにスラスラログが終えるところも大変使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
利用者の距離や時間が一切関係なくなり、スラックの画面上ですべてが繋がって完結できるところがセミナーや教育活動にうってつけのツールです。特にオンライン上でや在宅・リモートワークの社員の教育面で活躍し効果を実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/06/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 他のツールとの連携が非常に優れており、専門知識のない人間でも簡単にノーコードで他サービスとの連携が実装できた。特にGmail などのメールも全てSlackで簡潔できる点は重宝していました
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 他のサービスだと使い方や操作方法についてマニュアル等で調べる必要があったが、直感的なUIのおかげで利用が広まったと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/06/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 音声通話も音質が良く使いやすい 【操作性・使いやすさ】 離席などもすぐにわかり社内連携がとてもしやすい 【営業担当やサポート面】 メンション機能で連絡の見落としなどなく使うことができる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】slackをつかうことでに社内の部門を超えた担当とすぐに連絡ができ、効率的に仕事を進めることができた。メンション機能は、すぐに通知が届くのでメッセージの見逃しすることもなく連絡を取り合うことができた。また通話機能も備わっており、社内のメンバーの番号を調べることなく話せるのは使いやすいと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/22
2/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 案件ごとにスレッドを分けることができるので情報を整理・対応しやすい。 【操作性・使いやすさ】 無料版だと90日で過去のやりとりデータが消えるのが致命的。 初心者には慣れるまでが非常に大変。PTAでの連絡に利用しようとしたが断念した。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 案件ごとにスレッドを分けて情報を整理して管理できるところが一番のメリット。 色々な案件が同時に走っている場合に非常に助かる。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/19
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackはチームコミュニケーションをサポートする優れたツールですが、総合評価は3点です。導入が煩雑で設定やカスタマイズに時間がかかります。大規模チームでは通知管理が困難で情報が埋もれることも。一部機能制限もありますが、リアルタイムメッセージングやファイル共有は優れており、チームコミュニケーションに役立ちます。改善点はあるものの、便利なツールとしてチームワーク向上に貢献します。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackの導入により、コミュニケーションやタスク管理の課題が解決しました。リアルタイムのチャット機能により、スムーズな情報共有と意思決定が可能になりました。プロジェクトごとにチャンネルを作成し、関係者が迅速かつ効果的にコラボレーションできるようになりました。また、ファイル共有機能により、ドキュメントや資料のバージョン管理が容易になり、作業の効率化が図られました。さらに、リモートワークに適したビデオ通話や画面共有機能により、地理的な制約を超えたチームコミュニケーションが円滑に行われました。これらの効果により、チーム全体の生産性が向上し、協力関係が強化されました。Slackは、効率的なチームコミュニケーションとタスク管理を実現する優れたツールです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 社外の開発会社との進捗管理で使用、グループトークとデータ共有は良好 【操作性・使いやすさ】 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 【営業担当やサポート面】
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 メール添付の容量制限といった課題があった。 データ共有の機能によって、社外とのデータ共有がスムーズに行うなどが改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 チャット機能をつかうことで案件、課題ごとにやり取りでき、履歴を確認するなどの改善ができた。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社外とのコミュニケーションツールとして利用しています。メールでのわずらわしいやりとりも、チャットひとつで解決し、リアクションで簡単にレスポンスできるのが魅力です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールで作業依頼、作業への質問、作業完了報告という流れは非効率の極みであり、そういった無駄時間を削るのに大いに役立ちました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/06/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使える機能が多く、またアプリを使ったことがない人でも比較的使いやすいデザイン。 スレッド式のチャット機能が使いやすくタスクごとにスレッドを立てて使うことで、仕事の振り分けがしやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までLINEグループでの管理だったものを、こちらに切り替えたことによって、まずはタスク管理がしやすくなった。 そして、連絡のしやすさやスレッドからの検索で過去のメッセージの確認がしやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/06/14
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
正直言って使いにくい。過去ログの検索がしにくく、あえてこれを選択する理由はわからない。会社でも何のために入れているのかよくわからなかった。teamsも導入している場合、どちらで連絡しているかで揉める。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のメインツールがMicrosoftのteamsであり、自分たちの部門でのみ独自に導入していたので好きなように設定して運用できた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/06/14
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは、リモートチームでのコミュニケーションやプロジェクト管理において非常に役立つツールです。情報共有やディスカッションがスムーズに行え、プロジェクトの進行状況をリアルタイムで把握することができます。使いやすさと効果的な機能が魅力です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackの導入により、リモートチームの効率が大幅に向上しました。情報共有やディスカッションが一元化され、コミュニケーションの円滑化が図られました。プロジェクトの進捗状況が可視化され、課題の早期発見と解決が容易になりました。リモートワーク環境での生産性向上に貢献しています。
匿名のユーザー
システム管理者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/06/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】全てにおいて機能的 【操作性・使いやすさ】直感的にメンションができる、ワークスペースの運用も感覚的 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 無料版でも10つの外部プラグインの挿入が可能 【営業担当やサポート面】小規模版だと無料版でことがたりる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 LINEグループの乱立といった課題があった。 Slackのワークスペースの分割の機能によって、アプリでチーム内のタスクを一括管理できるような改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 メンション機能をつかうことで通知の効率化を実感している。 コード実装機能をつかうことでスペース内のポテンシャルを十二分発揮できる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/14
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットアプリ以上、グループウェア未満といった機能数で、シンプルなチャットアプリでもなく、高機能なグループウェアでもないという、若干中途半端な立ち位置のサービスだと感じた。 ただ、小規模企業でも導入がし易いので、グループウェアを導入したいが、Microsoftのサービスなどの規模では導入が厳しい企業などでは使いやすいだろうと感じた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントの希望により本サービスを導入した形なので、導入前の課題があったという訳ではないが、結果としてプロジェクトは上手く回すことができたため、ありがたかった。 1つの企業とそれにぶら下がる個人事業主たちのグループ管理ツールとして使用したが、一度も顔を合わせたことのない他の作業者たちとも連携でき、プロジェクトを進行できた。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/06/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Googleや他のアプリとの連携が取れるので、それらを使ってのファイルのやり取りが簡単にできる。また、課題ごとにチャンネルが設定できるので、整理もしやすく、社内コミュニケーションがプロジェクトごとに進めることができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
対面でのコミュニケーションを減らせて、お互い空いている時間を利用して状況を把握できた。利用期間も長かったので、コロナでのリモート業務期間でも、仕事の会話がスムーズにできた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/06/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプルUI使い勝手は私が利用開始した2014年から崩れず、それでいて高機能化が進んでます。 他サービスとの連携機能、そしてワークフローによって日々の業務が効率化できることは間違い無いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
システムに詳しくない人でもワークフローの機能を使うことで、業務の効率化を楽しく行えます。もし、システムに詳しい開発者がいれば、さらに業務プロセスに食い込んだワークフローを構築することもできます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/06/11
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
UI/UXも非常に直感的でビジネス上のコミュニケーションも非常に円滑に行える点や外部ツールとの連携も容易なため業務の効率化にも役立っている点がありがたい点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 社内でのコミュニケーションが煩雑に管理されていましたが非常に円滑に管理が可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/06/11
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは非常に使いやすく、プロジェクトメンバー同士のコミュニケーションを円滑にすることができます。タスクの進捗管理や問題解決にも効果的であり、効率的な業務遂行が可能になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackの導入により、プロジェクトメンバー間のコミュニケーションが大幅に改善されました。メッセージのやり取りやファイルの共有がリアルタイムに行えるため、タスクの進捗が把握しやすくなりました。また、問題が発生した際にも迅速に解決できるようになり、プロジェクトの円滑な進行に貢献しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/06/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 チャンネル、パブリックorプライベート、DM 【操作性・使いやすさ】 自分ひとりのDMが簡単なmemoにも使えるのが便利 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 google meetsやgmailやgoogleアラートなど、とても連携がよいです。 【営業担当やサポート面】 わかりません
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
入社時にはすでに導入されていたため、導入前の課題などは不明。 ただ下記に記載されているslackの利点を経験すると、他ツールへのスイッチングは困難。それほど良い。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/07
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ワークスペース、チャンネルで切り分けられるので多くの方とのやり取りが大変見やすい。スレッド方式なのでテーマが様々あるチャンネルではわかりやすく管理ができる。スタンプの種類が多いので楽しく会話も進められる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コミュニケーションが効率的になり仕事がスムーズになった。またチャンネル内のユーザーには発信した内容が共有され、情報共有が行われるので意思疎通が意識しなくてもとれるようになる。外部サービスとの連携が豊富でSlackからアクセスや通知が受けられ便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/06/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
開発者やIT企業には人気があり他社でもいくつか利用している企業がありました。主に外部の顧客との連絡手段で利用していて、メールよりもアプリの通知などでメンションされるので使いやすかったです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部の顧客との問い合わせ対応やタスクの管理などに活用してました、課題の対応状況や過去の履歴など簡単に確認できて対応の品質が保てました
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/03
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャンネルを自由に設定できるので課題ごとにメンバーが異なるので使いやすい。クライアントごとにスペースを切り替えられるのも誤送信などを防ぐことにつながってると思います。UIも慣れると操作性の良さが感じられる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアント様からの指定でコミュニケショーンツールとして導入しています。今では複数社とのやり取りに利用していますが、企業ごとに切り替えて利用できるのでわかりやすい。スレッド形式なので課題でのやり取りも把握しやすく業務がスムーズに進行しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/06/02
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
基本的なチャットコミュニケーションや通話、ファイルの受け渡し等々、一通りのことは全てこのアプリで完結する。またスタンプも豊富にあり、使い勝手がよく、今まで使ったチャットツールの中では一番良いと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットツールによっては見落としが発生し、コミュニケーションが円滑に取れない場合があるが、このアプリだと未対応のものに目印をつけることができ、見落としを防げる。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/05/24
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
他のツールとの連携、機能拡張など非常に多くの場面で活躍できる。 コミュニケーションはもちろんのこと、タスク管理にも非常に役にたっている。 色々な企業に導入されることを願う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他のチャットサービスだと、Saasとの連携が不十分であったり、ビデオ通話が切り離されていたりしており汎用性がなかった。 このツールはその全てをフォローできる。

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
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