LINE@の評判・口コミ

今までクライアントとコミュニケーションを取る際、メールのような固い文章を書くことが多かったが、フランクにクライアントとコミュニケーションを取りたい時にLINE@を使用すると、スムーズに気軽にコミュニケーションが取れる。

エンドユーザーとの距離が近くなり、コミュニケーションが取りやすくなった。 メルマガやニュースレターに対する反応が格段に向上し、結果的に販売促進効果が上がり、収益アップにつながった。

LINEは多くの方が使っているのでお知らせしたいことがあれば、すぐに多くの人に知ってもらうことができるようになります。

集客ツールとして、ユーザーへのアプローチがとても簡単な点がメリットです。 LINE自体は誰もが普段使用しているだけに、使い勝手もあまり苦労しませんでした。

自分のサイトの利用者がどんなことに困っているか。普段どんな悩みを抱えているかをダイレクトに聞くことができた。おかげで自分のサイトのコンテンツ作りの際、大変参考になった。

通常は個別で顧客管理をして、個別で連絡を送っていたところ、LINE＠の導入により、一括で多くの顧客へ情報発信できるため効率UP。

来店者増、クチコミの増加でユーザーが勝手に宣伝してくれました。クーポンは有効期限がある方が効果が高いです。

会社ではTeamsを使ったり、ゲームではグループトークはLobiを使ったりして、SNSを場面によって使い分けをしている

不特定多数の方にお知らせを届けられるので、情報を知っていただける。また、友達になってくださった方には、一斉送信が可能で予約もできるメリットもある。

ケーキ店と一般消費者をつなげることができていない課題を解決する目的で導入しました。結果として、新商品の紹介やイベントの紹介に役立っています。

簡単にグループを作って情報発信が楽になる。QRコードで友達追加も楽にできる。SNSでの集客にはおすすめです。

HP開設の必要もなくなり、また無料のプランからも始められる点からも、コスト削減にも貢献できるうえに既存顧客への情報提供、還元を常に試みることができ、またクーポンの作成など標準機能としてあることから、わざわざ1から考えて設計する必要がなくなった。

集客に絶大な力があり、クーポンやショップカードで一度掴んだ客を離さない。リピート客の率がグンと上がったのが良いですね。

社内にネットに詳しい人がおらず、私自身もはじめての利用で誰にも聞けない状況でしたが管理画面やサービスフローがわかりやすかったです。

クローズドなコミュニティに対して一斉に情報を発信し、さらに１対１のコミュニケーションもできるツールが、かつてはメールくらいしかなかったので、それがとても簡単にできる点が良かった。

オンラインでの一斉連絡がほぼライブで行えるので、緊急連絡やその後の対応の共有が他のサービスに比べてスムーズに行える。

一度来店した方が、それきり来店しなくなるケースが多々ありました。なので、LINE@でつながりクーポンやポイントの提供を定期的に行うことで、継続的な来店促進につなげることができました。誰でもインストールしているアプリなので、親しみやすさもあったようで無理なく推進できた。

最近はメールマガジンを見て下さる方が少なくなってきました。 LINEのメッセージでしたら比較的見ていただける確率も上がるのでその点がメリットかと思います。

サービス購入前の方に今抱えているお悩みを聞き出したいと思い、LINE＠アカウントの運用をスタートさせました。結果として、気軽にメッセージを送っていただけるので、毎月メッセージでお悩みを送っていただけ、リサーチや関係性づくりにとても役立っています

LINEの中で、広告運用、企業用アカウントの運用の活用に最適。 通常のSNSよりも一般市民の生活の中に入りやすい

どんどん情報を出していけるし、リアルタイムでの情報の共有化ができる。LINEは今はほぼ誰でも使っているので、簡単に参加してもらえるし、コミュニティが活発になりやすいというメリットも感じる。

InstagramなどのSNSは、商品・サービス購入前のエンドユーザーには効果的ですが、一度購入したユーザーに対してアフターフォロー等を行うのが少し難しい面がありました。 ですが、LINE@を導入した事により、一度購入した顧客に対して継続的にフォローする事が容易となり、企業アカウントとユーザーとの間に良い関係が築けるようになりました。 ユーザーも、友人等とやり取りするのにLINEを利用している場合が多いので、抵抗も少ないように思います。

集客、カスタマーの囲い込みを無料でできるようになりました。 メールに比べて、ラインを使用する方がコンバージョンが上がりました。

動画の貼り付けや、画像の添付が非常に楽だったので、それまで苦労していた作業が一気に緩和することができた。

多くのユーザーに情報を一斉配信することで、ステップメールのように定期的にユーザーの教育を行うことができた。