AI-OCRのシェア・市場規模を解説！一番選ばれている人気サービスは？

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※ 2020年9月実施 株式会社ショッパーズアイ「SaaS比較メディアに関するイメージ調査」より

AI-OCRのシェア率 トップは「スマートOCR」

AI-OCRの導入に携わった全国20〜60代の男女1,588人を対象にBOXILが独自アンケート^※1を実施し、導入したAI-OCRを尋ねました。

シェアが最も多かったのは、スマートOCRで21.32%。その後にSmartReadが18.04%、DX Suiteが16.84%、LINE WORKS OCRが12.02%、invoiceAgentが8.95%、DAiKO OCR with AI insideが8.51%と続きます。これら6社で全体の85%以上を占めていました。

※調査概要：インターネット調査にてAI-OCRの導入に携わった全国20〜60代の男女1588人へ実施。本調査の期間は2025年1月7日〜9日。本アンケート結果は小数点以下任意の桁を四捨五入しており、合計が100%にならない場合がある

各社の比較を詳しく知りたい方は、以下の記事をご覧ください。

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AI-OCRの市場規模

BOXIL編集部が2024年2月に実施した調査をもとに、AI-OCRの市場規模を算出^※1しました。2023年のSaaS型AI-OCRの市場規模は、およそ414.5億円だと算定できます。また、導入を検討しているユーザーの動向や導入予定時期をもとに算出すると、2024年の市場規模は480億円に到達する見込みで、2025年の市場規模は546.2億円規模に成長すると予測^※できます。

※1 調査期間 2024年2月16日〜2月27日 スマートキャンプで実施した「SaaSの利用実態調査」をもとに、1社あたりの利用金額と法人数から算定。AI-OCR機能を持つRPAツールなどを含む。
※2 同調査の導入時期と導入予定時期から算定

AI-OCR市場の成長率

AI-OCR市場の成長の要因としては、DX（デジタルトランスフォーメーション）の推進や、帳票の読み込みニーズの拡大が挙げられます。とくに、改正電子帳簿保存法の施行により、FAXや紙の書類、手書き文字をスキャンして電子化できるAI-OCRへの注目が高まりました。

PRAと組み合わせたAI-OCRの有効性が広く認知されたこともあり、2024年以降はAIによる認識精度向上により、さらに普及が進んでいくと考えられます。

AI-OCR シェア率TOP6の口コミ・満足度

AI-OCRのシェア率だけでなく、各サービスの口コミやユーザー満足度を確認しておくことで、自社にあったサービス選びができるようになります。AI-OCRの比較表もあわせて参考にしてください。

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また、一覧で料金・機能を比較したい方にはBOXILが作成した比較表がおすすめです。各社サービスを一覧で比較したい方は、下のリンクよりダウンロードしてください。

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^{※ダウンロード可能な資料数は、BOXILでの掲載状況によって増減する場合があります。}

• 特許取得済みのデータ抽出機能で帳票の定義が不要
• 一般的なAI-OCRでも読み取りづらい縦書きに対応
• 4つの提供形態があるので導入しやすい

スマートOCRが選ばれている理由としては、AIが自動で帳票のレイアウトを解析し、入力データを99%以上の高精度でデジタル化できる点です。BOXILに寄せられた口コミには、非定型帳票でも素早く処理できるという声が寄せられていました。

提供会社であるインフォディオが独自で開発した「AI文字認識エンジン」や文字列を探し出す「AI文字列認識エンジン」を搭載しており、選択式やラジオボックスが含まれる文書でも高い精度で読み取りが可能です。

• 独自学習モデルにより非定型帳票でも柔軟に対応できる
• 月額3万円で1,000枚の帳票が読み取り可能
• 月々の利用量の変動による超過料金がない

SmartReadが選ばれる理由としては、文書タイプごとに学習された独自開発モデルにより認識精度を高めている点です。BOXILに寄せられた口コミの中でも、「読み取り精度が高い」「データ移行の作業が楽になった」と効果を実感しているものが多く見られました。

請求書・契約書・医療カルテなど、会社によってのフォーマットがバラバラな書類の読み取りにも柔軟に対応でき、定形や準定形、非定型の形式を問わず読み取り可能です。

• CSV・JSON・サーチャブルPDFなどのさまざまな形式で出力
• 日本語・英語・中国語・タイ語・ベトナム語に対応
• 複数種類の帳票を自動で振り分けして管理

DX Suiteが選ばれている理由としては、とくに文字読み取り精度の高さが挙げられます。手書き文字や乱雑に書かれた文字でも高い精度で読み取ってくれるという口コミが見られました。

今後は読み取ったドキュメントの要約をしたり、文章の内容を読み取ってクレーム判定に利用できたりする機能をリリース予定です。

• 文字だけではなく紙の状態すらも気にせず読み取れる
• 1枚ごとの課金体系なので予算が立てやすい
• 分証明書やレシートからの複数税率の情報取得などにも幅広く対応可能

LINE WORKS OCRが選ばれている理由としては、OCRの認識精度を競う世界的なコンペティションにて、計6分野で世界No.1を獲得した読み取り精度の高さが挙げられます。「歪んだり傾いていても読み取れた」「変色している紙でも読み取れた」など、BOXILに寄せられた口コミの中でも対応力の高さが評価されていました。

丸く湾曲して書かれた文字や傾いた文字やシワのある紙でも読み取れるため、幅広い用途で利用できることから高いシェアにつながっています。

• 文書や項目ごとにAI-OCRのエンジンを選択できるので自社帳票に運用を最適化
• 統計データやログをビジュアル化して表示するため導入効果がわかりやすい
• 事前に帳票の歪みや傾きなどを補正してからの読取実施で高精度を担保

invoiceAgentが選ばれている理由としては、読み取る文書に合わせて5つのAI-OCRエンジンを選択利用できることが挙げられます。また、BOXILの口コミでは文書の仕分け機能に関する言及が多くありました。

invoiceAgentはデータ化だけではなく、データ管理・承認フローの最適化につながる機能も搭載しています。そのため、電子帳簿保存法対応を含め税務調査や監査時の電子文書管理も含めた業務フロー整備が可能です。

• DX Suiteを利用しているので読み取り精度が高い
• 遠隔サポートによる操作説明や訪問サポートを行ってくれる
• チェックボックス・マークシートの処理であれば追加料金が割安

DAiKO OCR with AI insideが選ばれている理由は、スキャナで帳票を読み取るだけでPDFファイルをテキストデータに変換し、システムへデータを連携できる手軽さです。

利用するのはスキャナーのみかつ、ドラッグ＆ドロップで簡単に読み取り箇所を指定できるため、今までAI-OCRを使ったことがない人でも利用可能です。

シェア率だけでなく機能で比較しよう

AI-OCRを選ぶ際に重要なのは「自社の状況に合った機能が備わっているかどうか」です。あわせて各サービスの口コミなども見ておくと良いでしょう。

より多くのサービスと比較したい方には次の記事がおすすめです。