ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(480)
(730)
(216)
(45)
(6)
従業員分布
1~10
(606)
11~30
(98)
31~100
(223)
101~500
(234)
501~
(218)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/05/09
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的には社外コミュニケーションに使用しており、基本的な操作は申し分ありません。ただメインで使用しているコミュニケーションツールがSlackやChatworkであり、例えばメッセージの改行をするときの操作などで若干の不便さが出てしまいます。また、UIが少々わかりづらくチャットの見分けがつきづらい場面があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客とのコミュニケーション手段として導入しました。メールでのやり取りでは、どうしてもコミュニケーションの速度が遅くなってしまいがちでしたが、Teamsにすることでより気軽にコミュニケーションが取れるようになり、円滑にやり取りが進むようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
パワーポイントの共同編集に役立っており、仕事では無くてはならない存在です。Macを使用しており、他の共同編集機能では操作しづらかったのですが、Teamsで全てが解決しました。ログイン状況や編集済の部分が確認できてとても良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントとのミーティングとファイルの共同編集機能ができるため、リモートワークにおいてSlackだけでは不足していた部分を解決できました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/05/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
簡単な操作と便利な会議設定、チャット機能で今では必要不可欠な仕事のツールです。新しい働き方になったテレワークにおけるコミニケーションや伝達、指示を全てチームスを使用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナにおけるテレワークや会議の手段として導入されましたが今まで集まって会議していたのは何だったかと思うほどに快適で必要不可欠なツールです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Web会議、チャットツール、スケジュール管理の3つを使っているだけだが、それだけでもこのツールは充分素晴らしいことがわかる。どれを使っても支障無し。今後も使っていきたい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前使っていたWeb会議サービスがセキュリティ上の問題により使用停止に。その後本ツールが主流となった。 Web会議とカレンダーが連動していることで使いやすく、チャット上での連絡のやり取りも可能でスクリーンショットの 貼り付けも出来、業務で大いに役立っている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/05/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
まずは大手Microsoft社のツールなので、安心感があり、Word、Excel、PowerPointに加え、OneDriveやSharePointといったツールとも連携できているので使い勝手が非常に良い。モバイルアプリも使えるので、PCを持ち出せない場合や外出時も通知を確認できるのは良い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループチャットでチーム内での連絡ツールに使えたり、メンションして特定の人だけに伝えたいことも簡単なので業務効率が上がった。インターフェイスもシンプルで直感的な操作で扱いやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/05/07
4/5
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操作性がよく、必要なタスクについてメンバーと共有、管理しやすいと感じており、他ソフトと比べて使いやすいです。タスク管理について情報発信、共有、管理まで一元的に管理できる点が非常に使いやすいと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
タスク管理について、社内およびグループ会社での管理を行う際にこれまでの情報管理、共有システムに比べ操作性が格段に改善されたことで、メンバーの意思疎通の意欲が向上し、以前と比べ活発な情報共有が行われるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/06
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的なビデオ通話やスタンプ機能などがついており、使いやすい。また、会議で大人数で行う場合もあるが、遅延やフリーズにハマるケースが少なく、Microsoft365との連携で使い方に幅が出るため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでGoogle meetを利用していたが、会社都合でteamsに推奨と変更になった。teamsになり、これまで資料の共有などをonedriveからできたり、チーム内での共有ができたことで連携がスムーズになった。会議ツールだけでなく、システムと連携したツールになっていることでメリットを感じた。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/06
5/5
在籍確認
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LINEを利用しているようなチャット感覚で、メッセージのやり取りを行うことができるため、社内メンバーとコミュニケーションを取りやすくなった。また、相手の離席/在籍などの状態も表示してくれるため。連絡しても良いかどうかの判断もしやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Teamsの導入までは、メールを利用したコミュニケーション方法を利用していましたが、メールの場合だと文面を考える必要があり気軽に連絡を取ることができていませんでした。Teamsを導入したことによりチャット感覚で連絡を取れるため、ちょっとした疑問点や不明点を気軽に聞く事ができる環境ができ、社内のコミュニケーションが取りやすくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/05/05
5/5
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社外の打ち合わせは基本的にMicrosoft Teamsを使用しており、 録画機能もあるので便利。録画使用時にはポップアップでその旨表示されるので勝手に録画されることがなく安心。 ただ、SlackやGoogleミーツも使用していますが特別優れているようには感じません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署横断で気軽なコミュニケーションが可能で、 雑談や暗黙的なノウハウの共有が可能です。 通知もわかりやすいので急ぎの案件などは気づきやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/04
4/5
在籍確認
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今まで相手とのコミュニケーションは、①直接会う②電話③メールの3つであったが、チャットという新たな分野が出てきたがこれが非常に便利なツールである。また、運営がMicrosoftということで安全性も担保出来ているで社外コミュニケーションツールとしても安心して使用できるから。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社内では、テレワークやフリーアドレスになり、直接声をかけないといけないときに声をかけるのがなかなかできないことがあった。なのでこれを導入して、いつでも気軽に連絡が取れるようになり生産性が上がった。 また会社外では、半分くらいの業者様とはチャットで対応しているため、業者様も気軽に質問を頂けるようになり、コミュニケーション不足が減り、スピード感が上がった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/05/04
4/5
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Microsoft Teamsは、ビジネスにおいて遠隔コミュニケーションを円滑に行うことができる優れたツールです。グループチャットやビデオ会議を通じて、場所や距離を超えたコミュニケーションをスムーズに行うことができます。特に、チームワークを高めるためには欠かせない存在だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社では、Microsoft Teamsを利用して、業務の効率化とチームワークの向上を実現しています。特に、リモートワークやオフィス内でのリアルタイムコミュニケーションが必要な場合に、このツールは非常に便利です。ビデオ会議やスクリーン共有機能なども利用して、コミュニケーションの質を高めています。さらに、ファイル共有機能を使って、作業の進捗管理もスムーズに行うことができています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/04
5/5
在籍確認
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Teamsは、ズームに比べて非常に使い勝手が良く、その拡張性も非常に高いことから、便利に会社業務で使用しております。但し、ズームに比べて接続人数が少数の場合には便利ですが、大勢の人数となると、ズームの方がシステム上は安定しており、会社では使い分けをしております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Teamsの導入により会社での出張は大幅に減少し、これまではテレビ会議システムを用いての会議を行っておりましたが、teamsの導入により会議の方式自体が非常に簡素化されました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/05/04
4/5
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毎日の仕事、ずっとTeamsに支えられて 1)朝会で、チーム内で進捗、課題などの連絡 2)仕事中、関連責任者とのやり取り 3)難問にあった時、有識者との相談 4)夕会で、一日成果物のデモ 。。。。。。 Teamsがなければ、仕事が進めないほどとは過言ではない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今の会社に入った時、Teamsに初めてです。同僚の様子を真似して、私もTeamsを使用し始めます。 意外に、相当なやさしいツールです。初めの人にも、簡単に利用できるはずです。 これからのホウレンソウはすべてTeamsで実施してます。 わざわざ席に向かって、電話してなどは全然なくなりました。 ひとこと言うと、仕事効率が大幅に上昇しました。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/03
4/5
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【役立った機能面】 - メールベースのコミュニケーションを変える - 会議や打ち合わせの設定が楽 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - 当然ながらMicrosoft製品との相性が良い - Windows、Outlook 【営業担当やサポート面】 - 特にない 【価格面(他社と比較したとき)】 - 特にない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 メールベースのコミュニケーションが業務進捗を停滞させるといった課題があった。 Teamsのチャット機能によって、メールベースよりも早い対応で業務スピードの改善ができた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 チャット機能をつかうことで業務の効率化を実感している。 チーム機能をつかうことでコミュニケーションの改善ができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - グループの作成や管理が容易 - Wiki機能も追加することができ煩雑な情報をグループで整理する際に重宝 - チャットから音声またはビデオでの会議への以降のユーザインターフェースがわかりやすく使いやすい 他にも、海外と会議する際にはトランスクライブ機能が非常に有用。 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - Outlookと連携させると便利
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは一つの課の中でのグループ単位でのコミュニケーションが煩雑であったが、Teamsのグループチャット機能を用いることでコミュニケーションコストが大幅に下がった。メールの場合はいちいち受信トレイにサブフォルダを作成する必要があるがTeamsではそうした管理が容易で使いやすい。 また、検索機能やファイル共有機能など一通り痒いところに手の届く設計となっている。ファイル共有はメンバー間で同時に編集作業することもでき非常に便利で重宝している。これまでのマイクロソフトオフィスでは複数人同時の編集設定が面倒であったがその点が解消した。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/02
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Outlookなどの他microsoftツールと連携できるので、microsoftでツールを固めるなら非常に互換性が高くて使いやすい。to doなどど連携することで業務効率アップを実現できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍を中心としたリモートワークをスムーズに実現することができた。また海外ミーティング時に英語の読みおこし機能を使うことができるため、英語議事録作成の時間短縮を実現した。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/05/02
5/5
在籍確認
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ちょっとした伝達事項など、ビジネスにおいてわざわざ電話で伝えなくても済む内容を伝える際においてとても便利です。又、グループチャットでカテゴリー分けすることで、利便性が高まります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
カテゴリー毎にグループチャットを作成し、内容に応じて使い分けすることでこれまでのメールを使ったコミュニケーションと比較して生産性が向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/02
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
安定して使えます。チャット機能、投稿のピン留め、メンションあたりが良いです。添付を許可するかどうかの設定があり、セキュリティ的にも安心して使えると思います。検索が使いにくいのと、通知が見にくいのがデメリットです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
組織を横断したコミュニケーションを円滑にできるようになりました。職種問わず使いやすく、便利だと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/02
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主要機能である通話機能はリモートワーク全盛期の現状ではとても有用なのであるが、正直それだけである。チャットは反映されない、通知機能は来たり来なかったり、チーム機能は細かい権限付与が効かない、検索性は悪いと褒めるべき場所がない。挙げ句にアプリ自体が非常にメモリを使用しており、立ち上げているだけでメモリを食っていく。(これは脆弱な社用PCにも問題はあるが)
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
主要機能である通話機能はリモートワーク全盛期の現状ではとても有用。特に会社の性質上遠隔地との連絡が多いが、その場合でも社内ビデオ通話システムを利用しなければならず、順番待ちのような事象も発生していた。それ以外にも社外メンバーとの接続が許可されているため、迅速な情報共有にも活用できる。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/01
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナでリモートワークや遠隔地とのリモート会議が普及した現代に必須と言えるツール。ビデオ会議ツールとしてだけでなく、チャットやファイル共有もでき、社内外のコミュニケーションを強力にサポートしてくれる。Teams導入により、移動時間・コストの削減、チームでの情報共有の効率化、海外支社とのコミュニケーション促進等のメリットを享受できている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 社内の会議やお客様との打合せは対面が基本であり、遠方からの参加はハードルが高かった。 Teams導入でリモートでの会議が普及し、社内会議のリモート化、遠方のお客様との接触機会の増加につながった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 チーム機能を使うことで、チーム内での情報共有・報告スピードが上がった。 チャット機能により、上司や後輩とのラフな会話機会が増え、関係性が良くなった。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/05/01
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クライアントの都合で利用開始した。それまでGooglemeetを使っていてその比較という意味では劣るという風に感じています。積極的に切り替えることは無いと思います。もっとも特に不都合も有りません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
課題が有ったから使ったのではなく、クライアントの希望で活用しました。特に困ることが無いのが良い点だと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/04/30
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Teams導入に伴い、外線電話も統合し初期費用を抑え、通話料も削減できた。2021年初頭のコロナ禍下で導入され、ビデオ会議やドキュメント共有、プロジェクト管理など多彩な機能があり、社内でもスムーズに定着した。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Teamsのチームやチャネルには様々な投稿があるため、重要な投稿が埋もれることがある。そのため、重要な投稿には重要マークやアナウンス投稿、固定表示などを利用して後から見つけやすくしている。しかし、固定表示が1つしかできないので、複数の固定表示ができるとより便利になると思う。また、誤送信に注意することで、一定のセキュリティが担保されるため安心して利用できる。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/04/30
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立つ機能がめちゃめちゃあります! 業務連絡がチャットの形で気楽で出来ます!しかも履歴つきで、後で忘れたら検索も出来ますし、ファイルなどのまたダンロードできます!緊急の場合はメンションを入れればすぐに確認出来ますし、普通の連絡でもメールなどと違って、タイムラグ無しでリアルタイム行います! さらに電話もビデオ会議なども、完全に欠かせないソフトになります!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内コミュニケーションが促進され、業務が効率よくなりました!従来のメール式であれば、連絡して相手がメールを読んでリアクションをとるまで待たないといけないが、そこで1日2日それともそれ以上時間取られてもおかしくないです。それとも違って、teamsの方がリアルタイムで業務連絡しますので、みんなのリアクションが素早くなります!チャットの形で気軽に業務確認なども出来ますし、通知などの機能を使えば周知して欲しい内容なども簡単にアナウンス出来ますし!
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/04/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
業務上、複数名でPPT等のファイルの記載内容を更新する場合がありますが、Teamsに格納しているファイルを直接更新することにより以下が可能な為、利便性が高いと考えます。 ・どれが最新版のファイルか分からなくなることを防ぎやすい ・どこが更新された箇所かが分かり易い 一方、ファイルは基本的に上書き保存され、意図せぬ変更が反映されてしまう場合もある為、評価は4としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数名でファイルを更新する場合に、同時編集ができない、更新した箇所が分かり難い(更新箇所をコメント等で付す必要があった)といった課題があった。 Teams内でファイル管理をするようになり、複数のユーザーが同時にファイルを編集することが可能になり、また更新箇所が明示されるため、どこが更新されたかが分かり易くなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/04/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットやビデオ会議、データ共有などの機能があり、利便性の高いコミュニケーションツールであると思いました。無料版でも有料版とほぼ変わらずに活用することが可能できるところもいいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
outlook上に登録された予定の自動読み込み機能やoutlookから会議のセッティングができるMicrosoft Officeとの連携機能。タスク管理をするほどではない内容の際に活用できる機承認機能があり、ちょっとした承認・確認を他者に依頼することができるところ。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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