ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(480)
(732)
(216)
(45)
(6)
従業員分布
1~10
(606)
11~30
(98)
31~100
(224)
101~500
(235)
501~
(218)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/01/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsは、チャット、ビデオ会議、ファイル共有、タスク管理など、チームのコラボレーションを強力にサポートするツールです。スレッドを使用すると、チームメンバー間で話し合いが行われるため、議論がスムーズに行えます。また、チームの作業を追跡したり、プロジェクトを管理したりすることもできます。コラボレーションのためのワークスペースを提供するため、チーム間で情報の共有が容易になります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Microsoft Teamsの導入により、社内のコミュニケーション能力や生産性を高めるという課題を解決しました。 導入背景として、社内で共有した情報を可視化し、コミュニケーションを効率化したいというニーズがありました。 実際に導入をして感じたメリットとしては、プロジェクトチーム内での共有情報の可視化が容易になり、今までよりもプロジェクトの進捗管理が行いやすくなりました。また、チャット機能を使って、各社員間でのコミュニケーションが効率化して議論がスムーズに行えるようになり、プロジェクトの達成に向けて効果を実感しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/04
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内でzoom利用が主流になったため、ほとんど使わなくなってしまった。まれに取引先の要望でビデオ通話をすることがあるが、普段使用していないため戸惑うことが多い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 zoomを利用していない取引先とのコミュニケーションに利用しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/01/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本無料で利用でき、スレッドの立て方やマンションも比較的直感的に操作できてわかりやすい。ブラウザ、スマホのアプリ両方での利用が可能なため時と場所を選ばずに使えるのがありがたい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署をまたがるプロジェクトが増えてきたのに伴って、メールでは宛先が増えすぎて不便でした。そんなときにteamsが導入され、さまざまな関連部署の人員がタスクや課題を把握できるようになりました。また、会社から全社員へのお知らせなどの通知も来るようになり、大事な連絡に気づきやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/01/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内外問わず、あらゆるコミュニケーションシーンで大活躍しています。非対面でのコンタクトが可能になったことで、出社や訪問に要する時間が無くなり、結果残業時間の削減や融通の利く働き方が出来ています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
参加者の入退室表示や資料共有、チャットやビデオ通話といった基本機能が全て揃っている為、社外の方との商談や面談に非常に役立ちました。不便さを感じることがありません。類似のビデオチャットツールは多数存在しますが、個人的にはTeamsが一番使いやすいと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/01/01
2/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 ・Zoomを使える時はZoomを使い、相手の制限でZoomを使用出来ない時にのみMicrosoft Teamsを使用しています。 ・動作は圧倒的にZoomの方が軽快です。プログラムの起動時間一つとっても段違いです。 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 ・Web会議自体の使用感はZoomと大きく異なる訳ではありませんが、バーチャル背景は精度が低く実用性が低い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 ・Zoomを標準ツールとして導入しているため、Microsoft Teamsは必要な時しか使用しませんが、社外とのWeb会議を行なう上ではZoomと並んで重宝しています。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ・プログラムからだけでなく、ブラウザーからも参加する事が出来る。後者の場合、使える機能が限定的ですが、プログラムでの参加より軽快なので、ウェビナーには好ましい。使い分けるのが良いと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/12/31
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
マイクロソフト製のオンライン会議、チャットツール。社内はもちろん、社外での利用も便利です。Microsoft Teamsは、マイクロソフト製だけあってユーザ数も多く利用しやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Microsoft Teamsは取引先との連絡や、オンライン会議用として利用しています。他社のオンライン会議ツールを利用することもありますが、セキュリテイが高いので、できるだけMicrosoft Teamsを利用するように社内でも推奨されています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/12/31
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
現状Teamsがないと業務ができません。 メンバーとのやり取り、社内資料共有、業務の進捗管理などなど。 クライアントとのWEB商談等もTeamsで完結できる為、社内ではメールのやり取りなどほぼなくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで社内のコミュニケーションツールはグーグルのハングアウトをメインに利用していましたが、当時は資料の添付ができなかったりできず、共有物がある場合はメールで送ったりして二度手間でした。 Teamsだとグループを作っておけば資料の共有などもすぐできるので、手間が減り工数削減に繋がっています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/12/31
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft製ということでとても使いやすく、セキュリティーもしっかりとしているので、高評価とさせていただきました。コロナ禍でパソコン1台で皆集まって会議ができることは、とても助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
パソコンがあれば、都内での会議等、現地に行かなくても、皆で集まって会議ができることにより、他の業務に集中できることはとてもいいことだと感じております。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/12/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
パワーポイントやエクセルと言ったoffice系ソフトとの連携がスムーズでteamsチャットで共有されたファイルをそのままteamsアプリ内でファイルを開いて閲覧したり編集することができストレスなく操作できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークを契機に本格的な使用が始まったのですが、WEB会議だけでなく、日常業務のやり取りをチャネルや個別チャットにてやりとりすることができオンラインでのコミュニケーションの活性化に役立っていると感じている。メンション機能もきちんと備わっており、自分に関係のあるときだけチャットを確認するようにしているので、それ以外は邪魔されす作業に集中することができ生産性の向上にも繋がっていると思う。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/12/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
[メリット] ・PCかモバイルがあれば、離席中の人にも即時に資料を確認してもらうことができる。 ・お願いした案件やその時の返答などが記録に残っていて証拠になり便利。 ・zoomなどweb会議にリンクから入ることができ、資料も共有できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットが見やすく、メールのような挨拶や前置きがなくて良いので、ジョブごとのグループ内でのやりとりが円滑になった。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット形式でファイルリンクとセットでチームメンバーに指示ができるので、効率的にコミュニケーションができる。PCだけではなくIpadなどのアプリからの操作性も良く、すきま時間などで業務を処理することができて業務効率化に大幅に貢献していると思う。海外とのビデオ通話も問題なくできるので、コミュニケーションツールとして必須のツールと感じている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでは会話の前後の関係性が確認しにくいが、チャット形式なので会話続きでコミュニケーションができる。ファイルリンクにより、より多くの情報を共有することができる点に大きなメリットを感じている。タグ付け機能により必要なメンバーに対して効果的にアクションをとることができる。ビデオ通話内容を録画したり文字起こしすることにより、議事録の作成も容易に可能となった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/12/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft 365を利用していますので、Outlookのカレンダー機能との連携などがシームレスに行えますので、Microsoft 365の利用者ならTeams一択だと思います。会議以外の時間でも、会議スペースでチャットのやり取りができるのもTeamsの特徴です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍になって利用し始めました。他のWeb会議ツールでも言えることですが、会社に居なくてもコミュニケーションが取れるという点で役に立っています。Outlookと連携しているため、Web会議の時間の前にアラームしてくれるのも助かります。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/12/28
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - 音声、ビデオ通話機能 - チーム作成機能 - いつでもすぐに会議 -連絡可能かすぐにわかる 【良くない点】 -ビデオ通話の画質が任意選択できない -ビデオ通話中に突然、音声がとぎれたりする
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 ・コロナ禍により出社制限がなされる中での  コミュニケーションの取り方、打ち合わせの  やり方 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ・面着せずとも会議ができるようになった
匿名のユーザー
導入決裁者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/12/27
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
初期設定のし易さや、使用時のトラブル(接続不具合や画像・音声の乱れ等)、遠隔地(日本と日本以外の国)との連携についても、大きな問題が発生しないため、ストレスなく使用できる点が評価点5に値します。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内外を問わず、国内の遠隔地や海外との定例会議にビデオ通話できることにより、これまで資料投影が出来なかったところから効率的な業務遂行ができて生産性向上に寄与しました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/12/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットやオンライン会議システムの導入が遅れており、コロナ禍でも出社が必要な状況だったがteamsの導入で在宅勤務が可能になった。 社外でも利用している方が多く、商談もteamsで実施できるので大変助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 オンライン会議システムの導入が遅れており、全社的な在宅勤務の導入がとても遅れていた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 安定したオンライン会議サービスを提供頂いている。 社外メンバーともteamを作成することで、チャットなどのコミュニケーションがとれ大変便利になった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/12/27
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
カレンダーやOutlookと連携しているためとても利便性があります。 ページも全体的に見やすく、チャットやオンラインミーティングも不安定さはなく、スムーズに行えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前まではメールとカレンダーはOutlook、チャットはSkypeで確認し、ミーティングはSkypeかZoomで行っておりバラバラでしたが、一元管理されることで把握しやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/26
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性がよく直観的に使いやすくて良いと思います。初めてでも戸惑うことなく使用を開始することができました。主にビデオ・音声会議に使っています。チャットも使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
海外取引先との会議に使っていますが、動作も安定しており問題を感じたことはありません。出席者の名前変更などはZOOMより分かりやすくて使いやすいと思います。音声だけの打ち合わせは以前は電話でしたが、最近はTeamsで行うようになりました。受話器をもたなくてよいのと、資料を共有してその場でお互いに見て修正などもできるので、仕事が早く片付くようになったと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/26
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ゲスト権限の場合、画像さえも送ることができないのでかなり不便です。名前もトプ画も変えられません。また、アプリは時々ログアウトされてまた入り直す面倒なことになるのも厄介です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様がチームスを使っていたので使うことになりました。メールではすぐに見なかったり、仰々しい文章を書かなければなりませんが、チャットでやり取りをしてスムーズに会話ができることがメリットです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/12/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍に導入しました。オンライン会議のほとんどをこちらのアプリで実施しています。録音機能なども完備されており良いです。また、チャット機能もよく利用しています。メールと異なって気軽にやり取りできるので場合によっては効率よく意思疎通できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議開催がふえ、出社の頻度を減らせました。また、チャット機能においてはメールと異なり既読確認機能があるので、相手が文面を読んだかどうか判断できるのが便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/12/26
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Office365に付随しているので有料のWEBMTGツールが利用できる。機能的にも録画機能や議事録機能などある嬉しい機能が備わっており便利に会議を行うことが出来ます。UIも洗練されていて使いやすく。マイクロソフトの安心の回線を利用できるので重要な会議も問題無く行うことが出来る。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
録音・録画が見直しができるようになったので対面の会議よりも内容を正確に管理できるようになりました。メモ忘れなどちょっとしたことでも確認ができるようになったので、以前より会議に集中をすることができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsはチーム間でのコミュニケーションを効率的に行うためのツールとして有用です。例えば、チャット機能を使用することで、インスタントメッセージを容易に送受信したり、ビデオ会議を開催したりすることが可能です。また、Microsoft Teamsにはいくつかの便利な機能があります。例えば、タスク管理システムを搭載しているため、チームのタスクを効率的かつ視覚的に管理することができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は、チーム間でのコミュニケーションにはグループチャットを使用していましたが、メンバーが多いプロジェクトでは、メッセージが混ざりあって、情報が取りづらくなっていました。 Microsoft Teamsを導入することにより、チーム間のコミュニケーションが円滑になりました。チーム間でのコミュニケーションを可視化することができるため、場所を問わず、すべてのメンバーが参加できるタイムラインを作成し、プロジェクトをより効率的に進めることができました。 他にも、各チームが独自のチャンネルを作成し、チームのタスクを管理できるようになりました。チーム間のタスクの共有、フォローアップも容易になりました。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/12/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他ツールと比較してセキュリティ性能が高い 会議ができるので、ZoomかGoogle meetを利用しないで、速やかに会話を開ける 履歴検索も簡単にできる メールとしっかり連携できているので、メッセージを見落とされずにすぐ確認できる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
セキュリティのハードルが高いお客様とやり取りで問題なくテレワークできてよかった コロナ禍でテレワークが主流になったのに伴い、teamsを導入したことでスムーズに進められた
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/25
4/5
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【役立った機能面】 -すぐに会議を開始することができる - チャットでのファイル添付 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - Microsoft各種アプリとの連携ができ 【価格面(他社と比較したとき)】 - 無料で使用できる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新型コロナウイルスの影響で、急遽テレワークをする必要があったため導入した。従来使用していたZoomで不具合が出てきたため、Microsoft Teamsに乗り換えた。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
気軽な連絡な時はチャット機能、さらに個別の連絡の際はメンション機能、複数人でリアルタイムでのコミュニケーションの際はオンライン会議機能など、オンライン上でのコミュニケーションが全てこのサービスでできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ある特定のプロジェクトでteamsを使用しています。チャットでの投稿があったことを知らせるメール連携機能や特定の人への連絡ができるメンション機能など、マルチタスクをしていても、情報共有や連絡が埋もれることがなくなりました。オンライン会議機能や絵文字を使ったリアクションも充実しており、teamsひとつでプロジェクトの情報共有は全て完結しています。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/12/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft製品というだけあって、セキュアな通信と、漠然とした有名どころゆえの安心感のあるアプリだと思います。また、Outlookなどとの連携もスムーズなので利便性は高いと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内利用は他社のアプリを利用していますが、社外でセキュリティの高さが求められる場合はMicrosoft Teamsを利用しています。利用していて、特に不便は感じませんが、どうしてもアプリの動作が遅いのが気になります。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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