ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(480)
(729)
(216)
(45)
(6)
従業員分布
1~10
(606)
11~30
(98)
31~100
(222)
101~500
(234)
501~
(218)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/03/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
WEB会議でのみ使用をしているが、直感的に使用しやすくコミュニケーションがとりやすい。 社外の方を招待する際もURLから入っていただければ簡単に接続ができるので便利。☆4なのは時折障害でつながらなくなるから。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内の人員だがテレワークの為WEB会議が必要な際、連絡が取りやすくて便利だった。無料版より有料版の方が使用しやすいと思うがこのときは無料版で使用した。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/03/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ほとんどの企業がこのツールを導入しているのではないでしょうか。メールで話すほどではない、でも口頭で話すのは物理的に難しい(テレワークなど)、そんな時に気軽に話しかけられるこのツールは敷居が低く使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットはもちろん、通話やビデオ会議などでも容易に使えることから、社内のテレワーク日の推進に大いに役立ったと思います。テレワークの普及で顔を合わせる機会が減った昨今において、ビデオ会議できるというのはありがたいです。また、特に電話離れが顕著な若手とのやりとりにおいて、チャットは有効なツールです。スタンプ機能がありますが、これについては正直、使う場面があるのだろうかと思っていたのですが、文章だけでは冷たく感じさせてしまう場面や、言語による双方向のコミュニケーションが完全とは言えない外国人従業員とのやりとりにおいて有効な機能でした。文章だけでは伝わらない「表情」を伝えるのに大いに役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/03/07
2/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットとしては問題なかったが、通話が重く、何度も落ちてスムーズではなかった。外部の人との連携の際に、使用できる権限の違いがあり、外部の方はファイルが開けなかったりとトラブルもあった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
類似サービスはセキュリティ的に問題があると聞いたので、導入に迷いがあったが、こちらはMicrosoft社のサービスで安心して採用できた。 今まではLINEなどプライベートなチャットと混同することもあったが、こちらのチャット機能を活用して、社内でのスムーズなコミュニケーションができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/03/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チームで案件を進めるときには必須のツールです。ビデオ通話やチャットだけでなく、チームごとにチャネルを作り、その中でファイルの共有などが可能となっていて、チームでのコミュニケーションに必要な機能が一通り揃っていることが理由です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークでも実際に出社しているのと変わらないくらいの濃度のコミュニケーションを実現できます。またファイルの共有時には同時に編集することができる機能もあり、スピーディーに作業を進めることにも役立っています。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/03/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍における社外・社内コミュニケーションのためのツールとして導入しました。社外での普及率も高かったことや、ツールとしてインターフェースが直感的に使いやすかった点などから、すんなりとユーザーに浸透していきました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で訪問できない顧客とのコミュニケーションや、出社できない社員間のコミュニケーションを円滑に行うことができ業務を回すことができました。また、Excelの複数人同時編集ができるので、リモートでの共同編集もはかどりました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/03/04
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microaoft Officeツールとの相性が(当然ですが)良くWordやExcelをTeams上に貼り付けて操作できて、且つ複数人で操作できるのも使い勝手が良いです。 通話、チャット、ビデオもどれも及第点で、定番のオススメツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はskypeを使用していたが、Teamsを導入したことで、チャット、音声通話、ビデオ通話、データ共有等、従来メールなど併用して補っていた機能が一つのアプリケーションで利用できるようになったのが最大のメリット。 定期的に仕様がアップデートされており、今後にも期待できる。
匿名のユーザー
システム管理者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/03/02
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
利用者側は、アプリをインストールすれば無料で使うことができます。teamsはマイクロソフト社の製品ですので、操作性が優れていて、Outlookメールなどの既存のアプリとの親和性も大変高いです。web会議の案内用URLを送れば、予定表に自動で入れてくれます。大変便利なweb会議用ツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
web会議用ツールを選ぶ際に、利用者側からの使いやすさを一番重視しています。teamsはアプリをインストールする必要がありますが、利用者は無料で利用でき、Outlookとも親和性が高く、大変便利なツールです。 また、ユーザー数も多く、アプリのインストール方法を利用者側に説明する手間もかかりません。 一番大事な画質音質は大変安定していて、申し分ありません。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/03/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - メールよりも気軽にやり取りできるチャット機能 - メンションによる宛先指定 - チーム機能とチャット機能の使い分け - WEB会議の簡単セット 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - outlookとの連携で、メールに返信する形でWEB会議セットが可能
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で在宅勤務が増えてコミュニケーション不足になりがちな中、チャット機能による気軽なコミュニケーションが促進されて円滑な情報共有などができた。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/02/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入前までは、チャットとビデオ会議システムを別々の会社のサービスを使用していたため、運用が煩雑でした。Teamsに切り替えたことで、統一的な使用感、スマホ環境とのシームレスは運用などが図れ、場所を選ばず運用が可能となりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで限られたライセンス数しか契約できていなかったが、全員にTeamsを導入したことで、ライセンス上限を気にせずに、ビデオ会議を行うことが可能となった。また、会議では1人のPCをプロジェクタに接続し、他の人が発表するときはTeamsで共有することで、いちいち物理的に接続を変更することなく、画面共有が可能となり、会議がスムーズに進められることは大きな進歩となった。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/02/27
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsは数あるオンラインミーティングツールの中でも代表的なツールだと思います。マイクロソフト製というだけあって、セキュリティ面でも安心できますし、通信品質もいい方だと思いいます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Microsoft Teams導入によって、セキュリティ面を気にする取引先ともスムーズに、オンライン会議をできるようになりました。また、チャット機能で簡単なコミュニケーションをとることもできるので、会議まで必要ない点は、チャットベースで済むこともあります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/02/26
4/5
在籍確認
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会議ツールとして使用する際、不便さを感じる場面はあまりありませんが、少し回線が不安定で画質の悪さが気になる時があります。 また、個人的には会議ツールとしてしか使用したことがなく、Microsoftのサービスとしてどんな特徴があるのかを知れば、さらに使用頻度は上がると思っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議が主流な中、取引先によってはteamsをメインに使用しているところがあるので、取引先のツールに合わせる形で使用を始めました。(普段はzoomを使用) 機能面、使いやすさの面で他の会議サービスと差分があるわけではなく、問題なく活用できていると思っています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/26
3/5
在籍確認
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WEB会議の設定も社内のチーム間で簡単にできる。チームが多数あってもどのチームが会議中などステータスも分かるのでスタッフ間の業務の様子も知ることができて便利です。WEB会議ツールとしても高品質で高機能で使いやすく助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チームでチャットをすることで情報共有がしっかりできるようになりました。メールで上司にccで社内連絡していたころに比べるとかなり効率が良い。個別チャットももちろん可能なので共有すべき情報とダイレクトで十分な情報を使いわけをしています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/26
4/5
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【役立った機能面】 - オンライン会議で重宝してます 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - 動作は重いところが難点 【営業担当やサポート面】 - なし 【価格面(他社と比較したとき)】 - なし
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 他の人に連絡が取りづらいといった課題があった。 メンションの機能によって、伝えやすくなるよつに改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 なし
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsは、ビデオ会議やチャット、ファイル共有、タスク管理など、多様な機能を備えています。これにより、ビジネスのコミュニケーションやプロジェクト管理を効率的に行うことができます。また、直感的で使いやすいインターフェースを提供しています。これにより、初心者でも簡単に利用することができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入背景としては、社員のテレワークやリモートワークの増加に伴い、社内外のコミュニケーションや情報共有のニーズが高まったことが挙げられます。 具体的なエピソードとしては、複数の部署が関わるプロジェクトにおいて、会議や情報共有がスムーズになり、プロジェクトの進捗管理が容易になりました。 Microsoft Teamsの導入により、コミュニケーションや情報共有の改善、生産性向上などの効果を実感しました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/23
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft365のインストール時にインストール可能で別途の契約がいらなかった。WEB会議ツールとして利用する場合はセキュリティー的にも安心で高機能な環境で会議ができるので便利です。自動文字おこしなど記録を残す機能がある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
WEB会議を社外の方と行う際に利用をしています。画面も使いやすいので初心者でも安心して利用ができる。また通話品質がよいので他ツールでは良くある途切れたりが少なく集中できる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/21
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsは、チーム間でのコミュニケーションを効率的に行うことができる便利なツールです。特に、チャット、ビデオ会議、ファイル共有などの機能が非常に役立ちました。また、安全性も高く、チーム間でのデータ共有を安全に行うことができます。実際に使用してみて、チーム間でのコミュニケーションを効率的に行うことができることを実感しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Microsoft Teamsの導入により、企業内でのコミュニケーションが効率的に行えるようになりました。 例えば、チームメンバーが全員が異なる部署に所属しているため、毎日のミーティングを行うのが困難でした。Microsoft Teamsを導入することで、チームメンバーがいつでもどこからでも参加できるオンラインミーティングを実施することが可能となりました。 また、チームメンバー間でのコミュニケーションも改善されました。Microsoft Teamsを使用することで、チームメンバー間での会話を容易に行うことができるようになりました。チームメンバー間でのコミュニケーションが円滑に行われるようになり、プロジェクトの進捗がより効率的に行えるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/02/19
3/5
在籍確認
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オンライン会議で多用しています。音声や画面のつながりもよく、ファイルもオンライン会議を行いながらチャットで共有できるため、使いやすいです。ただし、システムの不具合が起きやすいツールで、メンション機能がうまく機能しないことがよくあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅時に100名以上が参加するオンライン会議を実施したことがあり、それでも安定した動作で会議を実施することができました。チャンネルも複数作成することができ、目的に合わせてメンバーを集めてコミュニケーションをとることができます。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/02/19
5/5
在籍確認
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今までは、個人間のやりとは、ショートメッセージやアウトルックで、見てるか見てないかが、わからなかったが、チームス導入後、会社からの公文書、グループでのやりとり、個人間のやりとりも、一元化され、わかりやすくなった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社の公文書、集約の取りまとめ、どこから来て、いつまでにがメールできたり、わかりずらかったが、今では、すべて、チームス内で処理しているので、効率がアップした。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/02/19
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
あまたあるオンライン会議ツールのなかでも、マイクロソフト製という、セキュリティ面での安心感もありますし、使い勝手も、Microsoftoffice利用者であれば、すぐに使い慣れると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントとの会議や、社内のミーティングで利用しています。特に取引先によっては、Microsoft Teamsでなければ、ならないというシチュエーションもあるので、今ではなくてはならないツールの一つとなっています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/17
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
WEB会議ツールとして利用していますが会話が途切れるなどが少なく会議に集中でき、高品質を感じることができる。録音や録画もできまた会議録の文字起こしも可能で機能的にも申し分が無い。Office365の契約で利用ができるのでビジネス上はかなり多いと思われるMicrosoftユーザーとのアプリ連携が可能になる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議相手の距離を関係なくリアルタイムでストレスなくWEB会議を行うことができるようになりました。社内でteamsを使って伝達をすれば会議への参加への案内が簡単で連携が取れるので会議の設定や情報の伝達がはやく可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/02/17
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットでのコミュニケーションはもちろんだが、通話やビデオ通話も即座に行えるのでコミュニケーションの幅が広がった。またチームごとでの投稿なども出来るので伝えたい人だけに連絡事項などを出来るようになった点が良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは通知が分かりにくいグループウェアを使用していたがTeamsを使うことで通知などが来てすぐに反応出来るのでコミュニケーションが円滑になった思う。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/02/17
1/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
パソコンもスマホも、マイクロソフトと連携しなければ使用できないのが面倒臭い。自分の情報がどこまで連携されているのか不安だし、ずっと連携しっぱなしにしておかないとMicrosoft Teamsが使えないので、できれば使いたくない。自分の意思で自分の好きなものと連携するというやり方に変えてほしいです。クライアント様が使っていると自分も使わなければいけなくなり、マイクロソフトと連携するのが嫌です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Microsoft Teamsを導入したことで、複数の方たちと同時にやり取りができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/14
5/5
在籍確認
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【役立った機能面】 - アウトロックのスケジュールとリンクしている - ミーティング、チャット、電話、メモ機能が一緒になっている 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - アプリのUIが直感的に操作しやすい 【営業担当やサポート面】 - システムエラーが起きた時の対応が良かった - Tips等の便利情報がホームページで公開されている
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 複数メンバーとのコミュニケーションをもっと効率にしたいといった課題があった。 Teamsのスレッド機能によって、オンラインミーティングを行いながらネクストアクション等の共有事項を残すことで、スムーズなコミュニケーションを行えるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 チャット機能をつかうことで部下へコミュニケーションの効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/14
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最も気に入っている機能は、ステータス機能です。「応答不可」「応答可能」「一時退席中」「退席中」などを多くの選択肢があるため、柔軟な設定が可能です。また、メンバーの忙しさなども把握できるため、コミュニケーションを図りやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャンネルに新規投稿した内容は、白い背景の上に文字が書かれるため非常に見やすい。違う話題が同じタイミングに出てきた場合、返信する場所を間違えないので良い。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ファイル共有しやすい点や、同時編集出来る点や、ユーザーインターフェイス等で操作性が良い点などが挙げられます。比較的容易に導入も出来、コミュニケーションツールも一体化されており、非常に素晴らしいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外と連携するプロジェクトでのコミュニケーションやスケジュール管理・タスク管理などでは非常に有用なツールである。一方で、同社(マイクロソフト)のWordやExcel等での連携がやりにくい為、そこは改善の余地があると思う。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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