ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(474)
(708)
(214)
(45)
(5)
従業員分布
1~10
(597)
11~30
(99)
31~100
(217)
101~500
(226)
501~
(211)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/10/13
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsの導入により、社内のコミュニケーション活性化につながっています。オンラインミーティングのスケジュール管理や、ファイルの共有が非常に簡単になったことが大きなメリットと感じています。また、Teams内での通知機能も、業務の進捗を確認する上で非常に役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
具体的には、大きなプロジェクトの進行に、Teamsの共同編集機能を活用しています。多くの部署が関わるプロジェクトが多いため、情報の共有や進捗の確認が欠かせません。Teamsのオンラインホワイトボードを使用して、リアルタイムでの情報共有を行いました。これにより、各部署の進捗状況や課題点を即座に共有し、迅速な対応が可能となりました。また、PowerAutomateを利用して、定期的な業務報告も自動化し、業務の効率化を実現しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/13
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
お堅い組織はteamsを使用している印象。理由は知らない。Office関連についてくるとか? 非常にもっさりしていて使いづらかった。当時は何の設定だったか、設定項目が見当たらず、そのまま使用していた。 おそらく権限の有無でできることできないことがあるんだろうが、それが非常に分かりづらかった。(自分が何ができて何ができないのか?) 音声品質などはあまり問題なかったと思う。最低限、使えるのは使える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社や客先で使用しているのがteamsだったので、使用していた。 他と比べるまでもなく、結構不満はあった。が、仕事自体はこれでできていたので、課題は解決していたといえばしていたと思う。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/10/13
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsは、私たちの業務コミュニケーションを大きく変えました。ビデオ会議機能だけでなくTeamsのチャット機能が優秀で、迅速かつ効率的に相手とのコミュニケーションが取るのにとても便利なツールだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
担当業務では、多くの情報や資料を迅速にチームで共有する場面が多々あります。Teams導入により、チャット機能を使用することで、メールよりも手軽に相手への連絡が可能となりました。具体的には、添付資料の送付や、相手が新しいメッセージをすぐに気づくようにするメンション機能は非常に役立っているのでお勧めです。さらに、相手のステータスが一目で確認できるため、連絡のタイミングを適切に選ぶことができる点もコミュニケーションを円滑にするのに役立っている機能です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/10/12
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
入力エリアの使いにくさ、スレッドの視認性の悪さなど、細かいところではあるが普段使うツールとしてはストレスが多い。取引先や協業先でTeamsを使用している企業が多いため、そういうケースでは使わざるを得ないが、社内のコミュニケーションツール導入を検討する場合は他のツールを検討すべきと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
協業先・取引先でのTeams利用率が高く、Teamsアカウントを持っておくことですぐに彼らと共同のワークスペースを作って常時コミュニケーションが取れるようになります。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
外部クライアントとの利用が多いです。WEBブラウザからでもスマホのアプリからでも簡単に参加ができるので助かります。Officeアプリとの相性も良く連携するので日常業務との連携がスムーズにでき利便性が高いと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
WEB会議ツールと利用が主にしています。クライアントから指定ツールとしても利用をしているので導入が必須でした。操作方法もシンプルなので別ツールをメインで利用している当社でもスムーズに利用できました。回線も安定しているのでストレスが少なく会議が出来ています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】ほかのmicrosoftソフトと連携が易しい点。特にoutlook 【操作性・使いやすさ】わかりやすくシンプルなUI。少し慣れは必要。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】outlookで予定などを管理している場合便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はweb会議に他社製ソフトを利用していましたが、メールアプリとの連携などができず不便だった。業務では主にmicrosoft社のソフト(outlook等)を利用しているため、teamsならシームレスに会議設定や招集、スケジュール把握などができる。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/11
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンラインでの会議や毎日の仕事でコミュニケーションをとるための連絡ツールとして使っています。 同じMicrosoft製のoffice 365との互換性が高く、TeamsのUI上でOfficeファイルを確認できます。 オンライン会議機能は時間制限が無いので会議が長くなっても納得いくまで会議を続けることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットを使ってスピード感あるコミュニケーションをとることができるようになり、加えて同じチャット画面でファイルを送受信できることでチーム内での情報共有の速度を大幅に向上できました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレカンツールの定番化しつつあり、自分が使っていなくても他社の方が使っているケースが多いので、導入せざるを得ない。UIは非常に使いやすく、メールで連絡が来るのも重宝している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 テレカンに慣れないといった課題があった。 直感で操作できるインターフェースということもあり、実績あるマイクロソフトさんのツールということで、非常に役に立っている。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 オフィスカレンダーからURLが直接入力、連絡ができるので、大変重宝している。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/10/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 チーム、チャネル、チャット、とコミュニケーションの内容に応じて使い分けできること。 【操作性・使いやすさ】 慣れてしまえば全く問題無いが、唯一、普通の文書編集のつもりででEnterキーを押すと投稿されてしまう事がある。この点は早急な改善を望む。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 コロナ禍で、とくに会議ツールとして何かが必要だった。 TEAMSの会議機能によって、比較的臨場感をもっての会議が行えた。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ファイル共有や共同編集、オンライン会議などコラボレーションに必要な機能が豊富で社外からでもオンラインデータに即アクセスできるようになりコラボレーションの生産性向上につながりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前のツールでは社外からでもオンラインデータに即アクセスはできずオフィスに戻ってからオンラインデータの確認が必要でしたが、その必要もなくなり有難いです。 Teamsにはチャット機能の他に会議、通話機能なども搭載されているので場所を選ばずに色々な業務ができるようになりました。利用する場合でも特別なライセンスを取得する必要もないので使いやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/10/09
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 業務でExcelデータを共有してました。リアルタイムで同時編集できるので、管理表の入力など複数メンバーで同じExcelで編集がしやすかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
マニュアルやドキュメントの管理や整理を行う際にこれまで更新する際は都度ファイルを上書きする必要があり、作業が手間であったり、ファイル上書きを行う際にエラーが起きたりしていたが、クラウド上でファイルの共有が出来るため、リアルタイムの編集ができるようになり、共有がスムーズになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社外の顧客とのチャットやファイルの共有にて、非常に助かっています。 顧客のセキュリティーポリシー的に、Teamsを使えない顧客がそれなりにありますが、顧客へのカスタマーサクセス活動には基本ツールとして活用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客へのカスタマーサクセス活動にて、過去の資料や動画の共有、顧客からの自社システムの問い合わせ対応などが一元管理できて助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/10/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
自身の予定表と連携させることが出来るため、連絡やミーティングを忘れることがない。 また直感的に使いやすいため高齢の同僚にも説明しやすく、分かってもらいやすいと感じる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前使っていたシンプルなチャットアプリではレビュー等を計画していても自身で管理する必要があったが通知設定のおかげで管理の手間が省けた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/10/08
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsはマイクロソフト製ということもあって高いセキュリティ面が特長のアプリです。社内の業務に関する情報共有や、トラブルに対する解決のコミュニケーションがスムーズになった点が評価できます。また、Teamsの操作性も非常に良く、初めて使う方でも迷うことなく利用できると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Microsoft Teamsの導入以前は、情報の共有や連絡が散発的で、業務の効率が悪かったのですが、Teamsの導入により、一元的に情報を管理・共有できるようになりました。具体的には、業務に関する最新の情報や、社内研修のスケジュールなどを、チーム内でリアルタイムに共有することができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワークには欠かせないアプリ。在宅や出張中の会議参加を可能にし、在宅ワークの可能性を飛躍的に広げた社会的貢献は極めて大きい。操作性も使い勝手もよいし、電波が弱いところでも操作性が良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅中や出張中は会議に出席できないという大きな課題がTeamsの導入により、ほぼ完ぺきに改善されました。会議のために無理やり出社するとか出張の予定を変更するなどといった無駄を省くことが出来るようになったのは大きなメリットです。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/07
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社外の方とのオンラインミーティングで1度だけ使用しました。事前のイメージでは使いにくそうと思っていましたが、ミーティング中の画面(相手の顔、チャット画面)のUIは、その他のミーティングツールよりも好みでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今回は、先方からTeamsを指定されてミーティングを行いました。社内ではセキュリティ面を考慮し、ZoomではなくMeetを使用していましたが、Teamsも比較的使いやすく安心感があった。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/10/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で利用ができるのにも関わらず、操作性、安定性など抜群の使用感。コロナ禍でリモートワークが増えたタイミングから使用し出しているが今では欠かせないツールの一つになっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークを柔軟に行うことが可能となった。他のリモート会議用のツールも使用したが、安定感だったりメールやスケジュールとの連携など利便性が高いのでMicrosoft officeを利用しているなら非常におすすめ
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/10/07
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
コロナ禍以降、在宅することが多くなってからリモート会議やチャットでのコミュニケーションが増えて便利に活用してます。 チャット機能はもう少し拡張性あると使いやすいかとおもいます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅時、遠隔地とのコミュニケーションツールとして非常に便利に使用しています。 移動時間が削減されることが大きなメリットです
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/07
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内、社外問わず、あらゆるコミュニケーション(チャット、通話、ビデオ通話など)に優れ、機能面の足りなさを感じたことがありません。ただしUIをはじめとして堅い印象を随所で与えるため、他のサービスより心理的な敷居が高いように感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内、社外ともにコミュニケーションが円滑になりました。ワンクリックでビデオ通話を始められるので、ログインなどに手間取る必要がないのがラクです。チャットツールとしても、大手ならではの安心感があって推進しやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/06
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Outlook、Word、Excel、PowerPoint、SharePointなどのアプリケーションとシームレスに統合されています。これにより、一つのプラットフォームでコミュニケーション、コラボレーション、ドキュメント管理などを行うことができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
TeamsはOneDriveやSharePointと統合されており、ドキュメントの共有、編集、共同作業が簡単に行えます。複数のユーザーが同時にドキュメントを編集できるため、プロジェクトの進行が迅速になります。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/10/06
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的にはチャット機能や電話などの機能については、他のSNSアプリと大きな差はありませんが、常時使用しているSNSツールは仕事用ではなく、プライベートで用いられるため、仕事用のツールとして切り分けるには使いやすいソフトです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
事務方の人間は社用携帯を持っていない為、社外に居る時に内線で社員に連絡を取る場合、個人のLINE連絡や会社へ一旦電話をかけてから繋いでもらうなど手間が掛かっておりましたが、teamsの場合は社内の人間に気軽に電話で切る為、連絡の容易さという点で問題解決に役立ちました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 メンション、通知機能 【操作性・使いやすさ】 難しい操作はほとんどなし グループ会社とのコミュニケーションや、事務処理進捗管理、報告、グループ設定でのやり取りに便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前はグループ設定が出来るツールを利用していなかったので、作業がわかりやすく出来るようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 忙しいときでもとりあえずスタンプでリアクションが取れる
平田 康二
ユーザー
株式会社自然
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/05
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料枠でもグループ会議などでの使用でも、かなりの機能が使えコスパがいいですが 有料会員へのメリットもきちんとあり業務では今や必須のサービスです。 OneOnOneではさらに長くオンラインミーティングの機能が使えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内・社外とも連携を取るときに必要なミーティングやファイルの編集などが簡単にできるようになり 業務効率が格段に上がりました。SlackもライバルのサービスとしてありますがMicrosoftオフィスとの 親和性を考えるとTeams一択です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/10/04
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【役立った機能面】 チャットツールといえば、これ。選んで間違いない。 【操作性・使いやすさ】 操作性がコロコロ変わる。逆言えば、日々アップデートを重ね、UIの最適化をしているということと思う。それを良しとするかはユーザ次第。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】teams内アプリを使えば無限大にカスタマイズできるはず。が、そのアプリの習熟も必要な為、なかなか難しい面もある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 もともとSkype for Bizであり、チャットや通話は出来ていた為、不都合はなかったが。全社リモートワークとなり、Teamsを導入。Web会議によって対面会議は姿を消した。移動時間がなく、会議参加者の隙間時間でもコミュニケーションが活性化されたのは間違いない。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 PowerAutomateによるOutlook連携をはじめとして、業務のトリガーをTeamsからの通知とすることができる。 いろいろな場所に分散していたそのトリガーを、Teamsに集約することが可能で、取りこぼしがなくなる。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/04
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft365との親和性が高く、よく業務で使用するWordやExcel等のファイルについて、チーム内の複数のメンバーによる修正や追記等の編集を履歴を残して行える。また、連絡事項もチャットを通じて気軽に行うことができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍によりリモートワークが推奨される中、Microsoft Teamsを使用することにより、チーム内のコミュニケーション不足解消を図ることが出来た。仕事上でも、Teams内のファイルをチームで共同で編集したり、チャットやテレビ会議システムを活用することにより、業務の効率性が向上した。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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