Slackの評判・口コミ

主にチャット形式のコミュニケーションツールを使用しているのですが、クライアントによってはSlackを利用させていただいています。 ゲストユーザー発行もあり、１つのプロジェクトのみ閲覧できるようにできるため、機密性も高く、情報共有も素早く行えます。

導入前の課題とサービスでの解決について、テレワークで効率化と同時に業務量が増加したという課題解決につながった。

他の導入メンバーとのやり取りが容易になりました。 業務上、必要なファイルのやりとりが多いのですが、Slackを使う事で相互共有できる上 なにを添付しているのかが一目瞭然。なので、余計なクリック動作がいらず、便利になりました。

リモートが中心になりましたが、気軽にやり取りができるのでコミュニケーションを取るのに役立っています。部署ごとにチャンネルを作ったり、鍵付きのチャンネルも作れるので、業務連絡がスムーズになりました。

個人的な利用方法になってしまうかもしれませんが、投稿内容を”後で”にまとめて管理することができることによって、重要な情報を逃すことがかなり減りました。気軽に投稿できる一方で情報が乱立してしまうので重要な情報はあとですぐに読み返せるようにしておきたいと思っていたので、重要情報を探す時間を減らせたことで必要な業務に時間を割くことが出来るようになりました。

当時LINEなどの個人でも使うチャットツールを使っていましたが、組織の人数や部署が増えるごとに会社全体でのチャット管理が難しくなり導入しました。評判は元々良かったですが、評判通り

【導入前の課題とサービスでの解決】 社内コミュニケーションを活発化させたいといった課題があった。 チャネル、WFの機能によって、報告が円滑になる等の改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 WF機能をつかうことで報告がの効率化を実感している。 外部連携機能をつかうことで社外コミュニケーションが楽になった。

当初は20名程度でチャンネルも少なかったですが、今では80名近くの組織になりチャンネルも多くなってきました。それらもカテゴライズできるので個人単位でカスタマイズでき大変助かっています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 元々の経緯を追うのに検索が手間といった課題があった。 スレッドの機能によって、遡りやすいといった改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 メンション機能や絵文字をつかうことで連絡やコミュニケーションの効率化を実感している。

リモートワークのコミュニケーション、全社の組織横断的なコミュニケーションツールとして採用。他部門とのコミュニケーションを垣根を越えてとることに壁があったが、Slackに投稿すれば誰かが答えてくれる文化が醸成された。チームコミュニケーションもとりやすく、他のツールではチャットだけしかできないものもあるが、ビデオ通話もできるため緊急時の連絡も取りやすい

【導入前の課題とサービスでの解決】 メールでのやり取りは時間がかかるといった課題があった。 簡単に送れるチャットの機能によって、工数削減、ストレスフリーのような改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 チャンネル機能をつかうことで情報共有の効率化を実感している。 ハンドル機能をつかうことで簡単な会話の改善ができた。

スタンプなどで気軽に投稿にリアクションができるので、雑談部屋からアイデアが生まれたりと、コミュニケーションが円滑になったことで新しいチャレンジが生まれるきっかけになっている。

【導入前の課題とサービスでの解決】 リモートワークを推進するなかでメールでやりとりしている状況ではどうしてもコミュニケーションが不足してしまい、認識齟齬が多発していました。 気軽に連絡ができるSlackを使うことでコミュニケーションが増えて上記の課題は減っていきました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 スタンプ機能を使うことでよりライトなコミュニケーションが実現できます。

【導入前の課題とサービスでの解決】 社内に関してはメールでのコミュニケーションから完全に移行することができ、リモートワークでも情報共有が問題なくなりました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 他のチャットツールには無いスレッド単位でまとめる機能が秀逸です

アプリでも簡単に操作できる為、時間・場所にとらわれずフランクにコミュニケーションを図る事ができる。よく使う機能はピン留めの機能を活用すれば、検索せずにすぐに確認もできる為、無駄な時間を省く事ができます

元々社内のコミュニケーションはメールが主であり、確認漏れやコミュニケーションにスピード感を欠く等の課題がありましたが、Slack導入後は気軽にチャットで会話ができるようになった為、社員同士が互いに気を遣いあう等、コラボレーションが生まれました。また、テキストだけでは伝えきれない際は、ハドルを用いることで社員同士で気軽に会話ができ疑問点や問題点解消にもスピード感が生まれていきますし、画面共有だけでなくペン機能により通話をしながら画面上へ書き込みができる点も大変便利です。また、2021年にsalesforceより買収された為、同社CRMとの連携も注目かと思います。

社内外のコミュニケーションコストの削減。 他ツールでのワークフローの承認の簡略化。 合併に伴ったコミュニケーションツールの統合

現職場に入社した際に初めてSlackを利用しました。チャットツールにあまり慣れていない私でしたが、LINEのように気軽に利用できて、ファイル添付、動画添付もある程度重たいものでも送受信できることで、社内のコミュニケーションツールに留まらず、外部へ請求書データを送信したり、他拠点へレクチャー動画を送信したりと業務に特化した使用をメールよりも簡単に行えるようになりました。 他にも、社内間でのタスクとして、Slackに依頼が入るため、あとでそのスレッドに完了報告を入れるためにスレッドをブックマークして1日に朝と夜、消化したかをブックマークから確認したりしています。工夫すれば簡単にRedmineと連携しチケット化もできるのでタスクの漏れはほぼありません。 使い方は簡単ですが、全くの初心者だとマークの意味(メンションや、ピンの使い方など)は知見を持っていた方がいいかなと思います。 また、沢山のチャンネルをインデックスのように管理できるため、似たようなチャンネル名にしていると誤爆送信の恐れがあることは注意が必要かもしれません。ですが、PCで利用するのであれば圧倒的に業務が効率化できるツールだと思います。

メールベースで行っていたコミュニケーションをSlackによってチャット形式にすることにより、会話がリアルタイムになり、シームレスにやり取りを 行うことが可能になりました。

導入前はコミュニケーションツールがメールや他アプリに広がっていたが、現在ではSlackひとつで管理できるため、わかりやすくなった。

社内のコミュニケーションのスピードが格段に向上しました。以前は違うツールを使っていましたが、過去の投稿を遡ったり、検索したりがすこしやりづらかったのでslackに変更しました。その後は特に不自由することもなく利用しています。

当社では、Slackのワークフロービルダーを使用して定型業務を自動化しました。自動化によって、時間を節約し、より重要なタスクに集中できるようになりました。これは、業務の効率化を図る上でとても有効な機能であり、生産性の向上に大いに貢献しています。

メールやIPメッセンジャーを用いたやり取りをしていた時と異なり、関連メンバーに情報を見せながらも本当に伝えたい相手を絞って情報の伝達をする表現が、メンションやスタンプによって短縮出来るようになりました。

組織の中でも、チーム毎や話したい議題毎にチャンネルを追加したり、メンバーを追加したりでき、カスタマイズできる点が便利だと思います。

【導入前の課題とサービスでの解決】 ＩＴ関連トレーニングの有料コースの受講に必須だったのでインストールして使用しました 【サービスを利用していて実感しているメリット】 はじめて使用したが、チャットベースで行うコミュニケーションツールではピカイチの使いやすさ！オンライン講座で標準採用されるだけのことはあると思いました