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2019-01-23

DNSサーバーとは | 仕組みやエラーのときの対処法【図解】

DNSサーバーとは、ドメインとIPアドレスをリンクさせるものです。読者の中にはDNSサーバーが応答しないためにサイトが開けない人もいるのではないでしょうか。DNSサーバーの仕組みやエラーが出たときの対処法をしっかり理解しましょう。
経営企画・マーケティング
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インターネットを利用していて、「DNSサーバーが応答しません」という表示が出て困ったことはありませんか。きっとほどんとの人は、「DNSサーバーとは何か」ということを詳しく理解していないのではないでしょうか。

そこで、DNSサーバーの言葉の意味や概要と、DNSサーバーが応答しない場合の原因と対処法について紹介します。

「DNSサーバー」とは

DNSサーバーとは、ドメインネームシステム(Domain Name System)の略で、ドメインとIPアドレスをリンクさせるためのものです。

インターネット上で個人を特定するためのものとして非常に重要な役割を持ちます。そのため、現在のインターネットを安全に利用するうえで必要不可欠なシステムです。

IPアドレス:ウェブにつながっている媒体の識別番号
ドメイン:覚えにくい数字のIPアドレスに覚えやすい名前をつけたもの

DNSサーバーの仕組み

ホームページにアクセスをする際には、そのホームページのウェブサーバーを見つける必要があります。

その際にアクセスするホームページのIPアドレスが必要になり、それを調べるためにDNSサーバーが利用されます。

IPアドレスの取得は以下のような手順を経由して、最終的にIPアドレスの情報を得た結果、ホームページにアクセスできます。

ホームページ(boxil.jp)をクリック

1.boxil.jpのIPアドレスをルートDNSサーバーに聞く
2.ルートDNSサーバーから[.jp]のDNSサーバーへ聞く
3.[.jp]のDNSサーバーから[boxil.jp]のDNSサーバーへ聞く
4.[boxil.jp]のDNSサーバーでIPアドレスの情報を取得し、ドメイン名とリンクさせる
5.[boxil.jp]のWebサーバーにホームページの閲覧を依頼する
6.ホームページ(boxil.jp)の閲覧が可能になる

DNSサーバーのエラー時に確認すること

突然インターネットに接続できなくなった場合には、DNSサーバーに不具合が起きて応答していない可能性が考えられます。

前述のように、ホームページにアクセスする際には、DNSサーバーを経由してIPアドレスを取得することによって閲覧が可能になります。よって、この動作が正常でないとホームページにアクセスできなくなってしまうのです。

ネットワーク環境

一般的にPCなどの端末は、LANケーブルやルーターを経由しインターネットに接続しています。LANケーブルが上手く挿さっていない、ルーターの電源が切れている、といった可能性も考えられます。

まずは、ネット―ワーク環境を疑ってみてください。

ネットワークの構成

インターネット回線は主に「IPv4・IPv6」で構成されています。IPv4・IPv6は端末ごとに自動的に取得され、IPアドレスを割り当てられるようになっています。サーバーがIPアドレスの割り当てに失敗した場合にもエラーが発生します。

この場合は、IPv4でDNSサーバーアドレスを手動で設定することでエラーが解決しやすくなります。

回線の不具合

DNSへのアクセスが一時的に集中すると、IPアドレスを返すことができなくなり、結果としてDNSエラーになう可能性もあります。この場合は、設定を変えるなどはせず、しばらく時間を開けリロードすることででエラーが解消されます。

DNSの設定

多くの場合には、モデムLANケーブルに不具合が起きていることが原因です。

まずは再起動をして、回線障害がないかを確認しましょう。万が一、復帰しない場合にはDNSサーバーに問題があるため、パソコンの設定でDNSの設定が正しいか確認しましょう。

もしそれでも復帰しない場合には、以下の記事を参考にしてみてください。

「このサイトにアクセスできません」をキャッシュとDNSで解決する方法 | ボクシルマガジン
「ウェブページにアクセスできません」や「ウェブページにアクセスできません」という表示を目にしたことがあるのではない...

インターネットにつながらなくても冷静に対処しよう

DNSサーバーの意味やDNSサーバーが応答しない場合の原因と対処法について説明しました。
普段何の問題もなくインターネットに接続できているのに、急に接続できなくなると不安になりますよね。

しかし、DNSサーバーの仕組みを理解し、その対処法を知っておけば、焦ることなく冷静に対処できます。

ぜひこれを機会にDNSについて理解し、インターネットにつながらなくてもに冷静に対処できるようになりましょう。

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