Yammer（ヤマー）

▼利用環境 利用人数30名程度 PC/スマホアプリにて利用 ▼良い点 ・Facebookグループやメッセンジャーと似た操作感 ・非エンジニアでも使いやすいインターフェース ・スレッド形式でトピックが立てられる ▼不満点 ・動作が遅い。特にアプリの動作が遅い。（アプリのアップデートはWeekly程度である） ・メンション相手に通知を飛ばすには一人ひとりタグ付けしなければならず、チーム全体に通知するためには全員分タグ付けするのが手間であるところ。 ・外部サービスとの連携がほぼ皆無。

PDFのファイル共有がしたかったので自社ではこのサービスを使用しております。社員内でコミュニケーションもはかることができますし、他の機能としましてはつぶやきの機能もありますので、以前よりもコミュニケーションが社内でできるようになりました。

特に使用しているyammerについて意見を記載致します。社内のコミュニケーションツールとして利用しています。便利な点もありますが、企業としては運用が難しく感じています。情報連携にあたり、yammerに書いたからといってメールや電話をしなかったことによる情報連携ミスもありました。 具体的にこうしてほしいということは思いつきませんが、導入側の運用を考慮した機能が充実していると利便性が大幅に向上するのではと感じています。

会社のメールはどうしても堅苦しくなってしまうのですが、こちらを利用するようになってからフランクな感じも加わり、会社の雰囲気がグッとよくなりました。 特にプライベートグループ機能では共通の趣味を持つ仲間が増えこれまではあまり関わっていなかった人とも交流が盛んになりました。

マイクロソフト製のクラウドサービスということもあり、他のグループウェアやコミュニケーションサービスと比較して、圧倒的にOfficeとの連携がスムーズです。まだまだ、Officeドキュメントでのやりとりが主流なので、そういった点で非常に便利に使用できています。

こちらのサービスを我が社では使用しています。グループごとに情報を共有することができますし、グループを横断して、投稿やファイルなどを別グループと共有できたりできますので非常に便利な機能が多くあります。このサービスには満足しています。

このサービスの評価のポイントは、全社員が参加することができる公開グループや、特定の人だけの非公開グループの作成ができることです。これをすることによって、安全に仕事をすることができます。また、ファイルの共有も可能なので、作業効率が上がり大変助かっています。

このサービスは情報の共有などができる優れたサービスですが、基本的にこのようなサービスはすぐに容量がオーバーになってしまい、いつもあまり使い物になっていませんでした。しかし、こちらのサービスはユーザー一人あたり１TBの大容量なので、安心して使用できます。

このサービスを導入する前は、チーム内で作業をする時に情報の共有が不十分でしたが、このサービスを使用するようになってからは、チーム内で全ての情報を共有することができるので、やり忘れなどがなく、作業効率が上がり大変助かっています。

我が社ではOfficeファイルやPDFファイルを共有するためにこのサービスを利用しています。また外部社員とのやりとりや、プロジェクトごとにグループを作成し、コラボレーションすることができますので非常に便利です。