【2024年最新】おすすめインサイドセールスツール比較9選｜メリット・失敗しない選び方など

インサイドセールスとは内勤型の新しい営業手法。効率的なBtoBマーケティングを実現させるためにも導入が進んでいます。

「SaaS導入推進者が選ぶサイト第1位」のBOXILが、おすすめのインサイドセールスツール9選を厳選しました。各サービスの詳しい資料は下記ボタンから無料でダウンロードできます。導入前の下調べにぜひお役立てください。

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インサイドセールスとは？

インサイドセールスとは「訪問しないスタイル」の新しい営業手法です。
従来の営業は、担当者がアポイント・受注・アフターフォローまですべて行っていました。それに対し、インサイドセールスでは、メールや電話、Web会議ツールなどを活用して非対面で営業活動を行います。

主な目的は2つあり、リード（見込み顧客）に対して評価・育成を行い商談の機会創出を行うこと、フィールドセールス（外勤営業）と共同し契約・クロージングまで行うことです。

インサイドセールスツールとは？

インサイドセールスツールとは、リード育成や管理といった商談創出の最大化を行うために電話やメールなどと組み合わせて利用される、これらのようなツールの総称です。

• MAツール
• CRM
• SFA
• Web会議（オンライン商談）ツール

インサイドセールスを実施する3つのメリット・強み

インサイドセールスを実施すると、3つのメリットがあります。

• リードナーチャリング
• リードタイムの短縮
• 移動時間・人件費削減

リードナーチャリング

リードナーチャリングとは、直訳すると「見込み客の育成」です。

顕在顧客の中でも検討中や検討を見送った顧客に対し、オンラインやオフラインでの施策を行うことにより、購買意欲を高められます。

潜在顧客に対してもニーズ喚起を行い、リード育成と商談創出の役割を担います。インサイドセールスの実施で、見込み顧客の取りこぼしを抑え、効率的に新規開拓営業が可能となるでしょう。

リードタイムの短縮

営業が商談を行ってから受注するまでの時間「リードタイム」が短縮されるのもインサイドセールスのメリットです。

インサイドセールス導入により、オンラインでの一次商談や商材の説明・提案など、フィールドセールスが都度行う説明を代わりに行えるので、非効率がなくなり時間短縮につながります。

移動時間・人件費削減

インサイドセールスでは、訪問ではなくオンラインでの商談を実施することもあります。フィールドセールス（外勤営業）が移動する時間を削減し、1日あたりの商談数が増加します。

また、移動時間が減ることで人件費もかからないので、営業にかかるトータルコストの削減も期待できるでしょう。

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インサイドセールスツール4つの種類と役割

• 名刺データを資産にしてくれる「名刺管理ツール」
• リードナーチャリング・スコアリングができる「MAツール」
• 顧客管理や営業活動に使える「CRM・SFA」
• 商談工数を削減する「オンライン商談ツール」

インサイドセールスツールの選び方

インサイドセールスツールを選ぶには以下の3つのポイントが重要です。

• 機能（連携）
• コスト
• サポート体制

働き方改革が叫ばれるなか、営業効率・生産性を向上させたいと感じている企業担当者もいるのではないでしょうか。ぜひこの機会にインサイドセールスツールを導入して、営業力の強化＆効率化を実現してください。

情報収集や比較にかける時間を短縮したい方向けに、サービス選定に必要な資料を一式用意しました。下記ボタンから無料でダウンロードできるので、ぜひご活用ください。

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