中小企業向け「離職防止ツール」おすすめ12選！選定のポイントと導入のメリットを解説！

中小企業が抱える課題

離職防止ツールを検討するにあたって、まずは中小企業が抱えやすい課題を紹介します。具体的な課題として次のものがあげられます。

• 社員が突然退職してしまう
• 管理職がプレイヤー業務に時間を取られている
• 社員のモチベーション維持の施策ができていない

社員が突然退職してしまう

企業規模に関わらず、社員が突然退職することがあるでしょう。中小企業の場合は従業員数が少ないこともあり、1人の離職が他のメンバーや業務へ大きな影響を及ぼしやすいです。

従業員の離職理由が明確でない場合もあるため、組織がその原因を把握することは難しいでしょう。このような状況では、離職によるスムーズな引き継ぎ・調整や離職防止策を検討するのも難しくなります。

管理職がプレイヤー業務に時間を取られている

中小企業の管理職は、しばしばプレイヤー業務に時間を取られ、マネジメントに十分なリソースを割けません。これにより、個々の従業員に対する適切なマネジメントやフォローアップが行えず、離職に影響を与える恐れがあります。

プレイヤーとして業務を行いつつ、適切なマネジメントを行うためには、従業員のモチベーションや課題などを察知し、効果的なアプローチが必要です。

社員のモチベーション維持の施策ができていない

中小企業では、社員のモチベーションを維持する施策が不足している場合があります。組織文化や働き方の改善、キャリア開発のサポートなど、社員の意欲や満足度を高める取り組みが必要です。

これらの施策が不十分な場合、社員の離職が増加する可能性があります。

中小企業が離職防止ツールを導入するメリット

中小企業が離職防止ツールを導入して得られるメリットは次のとおりです。

• 離職のリスクと要因を可視化できる
• 適切なマネジメント手法を検討できる
• 社内コミュニケーション向上を支援する

離職のリスクと要因を可視化できる

診断・サーベイができる離職防止ツールでは、離職のリスクや要因の可視化が可能です。従業員の離職傾向や不満要因を把握することで、組織が対策を講じる準備ができます。

たとえば、定期的なアンケート調査やパフォーマンス評価を通じて、ツールが分析して従業員のモチベーションやコンディションを分析します。

適切なマネジメント手法を検討できる

離職防止ツールを導入することで、適切なマネジメント手法の検討が可能です。

離職防止ツールには、さまざまなデータから離職に関する分析を自動で行い、対策のレコメンドを行うサービスもあります。これにより、離職要因をすばやく察知し、的確な対策の立案がスムーズに行えます。

社内コミュニケーション向上を支援する

経営陣と従業員、従業員同士のコミュニケーション不足は、離職につながる恐れがあります。

離職防止ツールの中には、社内コミュニケーション活性化に特化したツールもあり、社内SNSや社内報、サンクスカードなど従業員間の交流や情報共有を促進する機能も豊富です。

これらのツールを活用することで、コミュニケーション量の増加や職場雰囲気の改善に役立ちます。

中小企業が離職防止ツールを選定する際のポイント

中小企業が離職防止ツールを選定する際は、いくつかのポイントが存在します。代表的なポイントについて解説します。

• 離職防止ツールのタイプを把握する
• 多角的な分析を必要とするか

離職防止ツールのタイプを把握する

離職防止ツールを選ぶ際には、抱える課題やニーズに応じて適切なタイプを選択することが重要です。

たとえば、課題が明確でない場合は、従業員の離職要因を分析できるタイプのツールが適しています。その一方で、特定の課題に対処する場合は、その課題に特化した機能を備えたツールを選択しましょう。

多角的な分析を必要とするか

多角的な分析を必要とする場合、タレントマネジメントシステムのような、評価・エンゲージメント・ストレスチェックなどさまざまな側面に対応するツールが適しています。

これらのツールは、従業員の能力やパフォーマンス、満足度などのデータを一元管理し、組織全体の課題に対処するのに役立ちます。ただし、料金が比較的高価になる場合が多いため、導入の際にはコスト面も考慮しましょう。

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中小企業におすすめの離職防止ツール11選

中小企業におすすめの離職防止ツールを紹介します。

HRBrain 組織診断サーベイは、独自の設問設計により改善施策に直結した設問項目で改善アクションを明確にできる離職防止ツールです。HRBrain 組織診断サーベイは次のような特徴があります。

• 組織の課題を直感的に把握し改善アクションの検討をサポート
• 個人の課題や経年推移を把握し個別フォロー
• クロス分析から組織ごとの根本課題が特定できる

カオナビは、定期的な従業員満足度調査や分析で離職兆候を把握し早期ケアできるタレントマネジメントシステムです。カオナビは次のような特徴があります。

• 退職理由を蓄積し、傾向分析ができる
• 個々人の労務負荷の変化を把握、相関関係を分析できる
• リアルタイムで情報共有し、人事と現場で相互フォローが可能

HRMOSタレントマネジメントは、従業員の声を可視化しフォローや改善アクションが取れるタレントマネジメントシステムです。HRMOSタレントマネジメントは次のような特徴があります。

• 個人コンディションの変化を察知しアラート通知
• システム上のメモ機能を使用し変化に応じたフォローが可能
• アンケート機能により従業員のリアルな声を収集・分析できる

タレントパレットは、アンケートや離職者データをもとに社員のモチベーションを可視化・分析するタレントマネジメントシステムです。タレントパレットは次のような特徴があります。

• 従業員満足度の変化を分析、改善施策の立案も支援
• 社員の発言を分析し在籍社員の離職ワードを分析
• サンクスポイント機能で組織内のポジティブコミュニケーションを活性化

SmartHRタレントマネジメントは、組織や従業員のデータを一元管理し、課題の可視化や分析を行えるタレントマネジメントシステムです。SmartHRタレントマネジメントは次のような特徴があります。

• エンゲージメントやマネジメントなど目的に合わせたサーベイ質問で即時に現状把握
• キャリアサーベイやハラスメントサーベイなどさまざまなプリセットサーベイを搭載
• 離職に関するデータを一覧化する離職傾向レポートが閲覧できる

HR OnBoardは、社員のSOSをすばやくキャッチし従業員への入社後のフォローをスマートに行う離職防止ツールです。HR OnBoardは次のような特徴があります。

• AI判定で離職リスクを3段階でわかりやすく表示
• 一人ひとりのパフォーマンスの発揮度や評価をデータで可視化
• テレワークでもコンディションを把握できる

THANKS GIFTは、賞賛を送り合う文化醸成に役立つ離職防止ツールです。THANKS GIFTは次のような特徴があります。

• サンクスカード機能で感謝とポイントを送り合う
• 貯まったポイントは景品と交換できるため、モチベーションアップに貢献
• パルスサーベイによる離職リスクの検知が可能

ミキワメは、社員の性格・特徴に合わせてサポートできる離職防止ツールです。ミキワメは次のような特徴があります。

• 性格に合わせたアドバイスをレコメンドし、休職・離職を予防
• 性格診断とサーベイで社員のメンタル状態を可視化する
• 自社の社風にあった人材の性格傾向を分析できる

Teampotは、サンクスボーナスや投稿により、社内メンバーの相互理解や連携強化をサポートするエンプロイーサクセスツールです。

• 感謝や応援したいメンバーに匿名で贈れるサンクスボーナス
• 溜まったサンクスボーナスはAmazonギフトカードと交換可能
• 年4回のオンラインアワードで利用のモチベーションを向上

ラフールサーベイは、組織と働く個人の可視化と行動変容を促す組織改善サーベイです。ラフールサーベイは次のような特徴があります。

• 退職者の同僚から間接的に退職理由を聞くアンケートで信ぴょう性の高い回答を得られる
• 離職やハラスメントなどの各種リスクをグラフで可視化
• 従業員のセルフケアを促進する豊富なコンテンツを搭載

TUNAGは、組織課題に適した改善施策設計から分析まで支援する離職防止ツールです。TUNAGは次のような特徴があります。

• ツールの利用状況やコミュニケーション量から組織課題を分析
• 企業ごとにカスタマイズできるエンゲージメント診断が可能
• サンクスカードと社内ポイントを組み合わせて社内交流の活性化に寄与

Yappli UNITEは、エンゲージメント向上を自社アプリで実現する離職防止ツールです。Yappli UNITEは次のような特徴があります。

• 人材育成をアプリでサポート・社内交流を活性化
• 自社独自のアプリにカスタマイズ可能
• 組織エンゲージメントを分析できるサーベイ機能付き

サービス選びは比較して検討しよう

離職防止ツールを選ぶ際は、自社の状況に合った機能が備わっているか、他システムとの連携が可能か、運用コストはどの程度かなどを踏まえて検討することが重要です。

ボクシルでは各サービスの口コミが多く寄せられているので、選定の際はサービス資料とあわせてチェックするとよいでしょう。
離職防止ツールは、次の記事でも詳しく紹介しています。