建設業界向け360度評価システムおすすめ比較！解決できる課題

建設業界で活用できる360度評価システムの機能

360度評価システムとは、上司や同僚、部下、他部署の従業員など、複数人の関係者が対象者を評価する「360度評価」を一元管理できるシステムです。評価に対する質問の設定や追加により、自由に評価項目を設定できる機能や、作成した評価シートの配布や回収、回答データの自動集計、分析といった機能が搭載されています。

システム導入によって業務の自動化・効率化、ヒューマンエラーの削減などを期待できます。

360度評価システムの機能は次の記事で詳しく紹介しています。

建設業界における課題

建設業界における主な課題は次のとおりです。

• 深刻な人材不足が進行している
  • 人材育成が進まない
  • 資材価格が高騰している
  • キャリアパスが不明確

それぞれ詳しく解説します。

深刻な人材不足が進行している

建設業界の課題の1つが、深刻な人材不足です。人手が足りないことで、業界全体の生産性低下や工期の遅延につながる可能性があります。

人材不足の主な原因は、若者の建設業離れと高齢化の進行です。建設現場のイメージが3K（きつい、危険、汚い）といわれることもあり、特に若い世代の入職が減少しています。

また、熟練工の高齢化も進んでおり、技術の継承が難しい状況のため、品質の低下や安全性の問題にもつながるケースもあります。

人材育成が進まない

人材育成が十分に進んでいないことも、建設業界の大きな課題です。人材育成が進まない主な理由は、忙しい現場環境と体系的な教育システムの不足です。日々の業務に追われ、教育に時間を割くことが難しい状況が続いています。

また、前述したようにベテラン技術者が減少していることから、技術やノウハウの継承が困難なため、将来的な技術力の低下につながる恐れがあります。

資材価格が高騰している

資材価格の高騰も、建築業界の深刻な問題です。資材価格高騰の主な要因は、国際的な原材料価格の上昇と円安の進行です。木材や鉄鋼などの主要資材の価格、原油や鉄鉱石、石炭、銅など主要な原料価格も高騰しているため、資材価格が広範囲かつ大幅に上昇しています。

この状況は、工事コストの増加や利益率の低下につながり、業界全体に大きな影響を与えています。

キャリアパスが不明確

建設業界では、キャリアパスの不明確さが大きな課題です。キャリアパスが不明確な主な理由は、業界の特性と体系的なキャリア開発システムの不足です。プロジェクトごとに異なる業務内容や現場主義の文化が、明確なキャリアパスの設定を難しくしています。

また、中小企業が多い業界構造も、キャリアパスの不明確さに拍車をかけており、小規模な企業では、昇進の機会が限られ、キャリアの展望が見えにくい状況です。

従業員のキャリアパスが不明確なままでは、従業員のモチベーション低下や人材流出につながる恐れがあるでしょう。

建設業界の課題を360度評価システムで解決できる理由

360度評価システムを導入することで、建設業界の課題を解決できる理由は次のとおりです。

• 従業員のモチベーションやエンゲージメント向上に寄与する
• 成長のきっかけになる
• 評価業務の効率化につながる

それぞれ詳しく解説します。

従業員のモチベーションやエンゲージメント向上に寄与する

360度評価システムの導入によって、建設業界の従業員のモチベーションやエンゲージメント向上が可能です。このシステムでは、上司だけでなく同僚や部下からも評価を受けるため、仕事ぶりが多角的に認められる機会が増えます。

そのため、従業員は自分の強みや貢献度の客観的な把握が可能です。また、他者からの評価を通じて、自分の存在価値や役割の重要性を再認識できるほか、公平で透明性の高い評価プロセスにより、従業員の評価に対する信頼感が高まります。

結果として、従業員の仕事に対する意欲や組織への帰属意識が向上し、組織全体の活性化が期待できます。

成長のきっかけになる

360度評価システムは、建設業界の従業員にとって大きな成長のきっかけとなります。このシステムでは、多角的な視点からフィードバックを受けられ、自分では気づかなかった改善点や潜在的な能力を発見できるからです。

たとえば、技術面だけでなくコミュニケーション能力やリーダーシップなど、幅広いスキルに関する評価を得られる可能性があります。そのため、従業員が自己啓発の方向性を明確に把握でき、効果的なスキルアップを図れるようになります。

また、評価結果をもとに個別の育成計画を立てることで、計画的かつ効果的な人材育成が可能です。

従業員のキャリアパスを提示できる

360度評価システムは、建設業界の従業員に明確なキャリアパスを提示するうえで有効です。システムを通じて得られる多角的な評価結果は、従業員の現在の能力や潜在的な可能性を詳細に把握するための貴重な情報源となります。

たとえば、技術系のキャリアを目指すべきか、マネジメント系のキャリアが適しているかなど、客観的なデータにもとづいて判断できます。

また、評価結果をもとに、必要なスキルアップの方向性や具体的な目標を設定できます。将来の成長機会が明確になることで、従業員の仕事に対するモチベーションが高まり、長期的なコミットメントをサポートできるでしょう。

360度評価システムを選ぶ際のポイント

建設業界において、360度評価システムを選択する際のポイントは次のとおりです。

• 導入の目的を明確にする
• 必要な機能が搭載されているか確認する
• 外国語従業員がいる場合は対応言語を確認する

それぞれ詳しく解説します。

導入の目的を明確にする

360度評価システムの導入前に、導入の目的を明確にしましょう。建設業界では、技術力の向上や現場マネジメントの改善、安全意識の向上などが主な目的として考えられます。

たとえば、若手技術者の育成を目的とする場合、技術的なスキルだけでなく、コミュニケーション能力やリーダーシップなども評価項目に含める必要があるでしょう。

また、現場の安全管理を重視する場合は、安全意識や危険予知能力に関する項目を重点的に設定する必要があります。目的が明確になれば、それに合わせて評価項目や評価者の選定、フィードバックの方法などを適切に設計でき、ニーズを満たした360度評価システムを導入できます。

必要な機能が搭載されているか確認する

360度評価システムを選ぶ際には、建設業界の特性に合わせた機能が搭載されているかを確認することが重要です。評価項目のカスタマイズ機能は必須です。建設現場ごとに求められるスキルや能力が異なるため、プロジェクトや職種に応じて評価項目を柔軟に設定できる機能が求められます。

また、現場で働く従業員が多い建設業界では、モバイル対応も重要な機能の一つです。スマートフォンやタブレットから評価やフィードバックを行えるシステムであれば、現場にいながら効率的に評価作業を進められます。

また、データ分析機能が搭載されていれば、評価結果を可視化したり、個人やチームの強みや弱みを簡単に把握できたりするため、効果的な人材育成や配置に活用できます。

外国語従業員がいる場合は対応言語を確認する

建設業界では、近年外国人労働者の増加しています。そのため、360度評価システムを選ぶ際には、多言語対応の有無を確認することも大切です。

システムのインターフェースや評価項目、フィードバックコメントなどが、従業員の母国語で表示されることで、言語の壁を越えた公平な評価が可能になります。たとえば、ベトナム語や中国語、フィリピン語などの対応があれば、それらの国からの技能実習生や特定技能労働者も円滑に評価プロセスに参加できるでしょう。

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建設業界向け360度評価システムおすすめ比較

リアルワンの360度評価は、科学的根拠にもとづいた信頼性の高い360度評価サービスです。評価・調査専門会社として長い歴史を持つ会社が運営しているサービスで、早稲田大学の研究から得た根拠にもとづいて設計されているのが特徴です。評価シートのメール配信機能や多言語機能、回答状況の確認など、人事評価業務を効率化できるさまざまな機能が搭載されています。建設業や製造業などで採用されています。

あしたのクラウドHRは人事評価に加えて、ワークフローの改善や給与シミュレーションなどができるクラウドサービスです。4,000社以上に対応してきたノウハウを活かし、企業に合わせて評価制度をカスタマイズできるのが特徴。データ集計や期日管理など、評価業務を自動化・効率化できるため、評価業務の負担を軽減できます。建設業をはじめ、IT業界やスポーツチームでも導入されています。

HRBrainは、360度評価の業務効率化から、データ活用による人材育成が可能なシステムです。評価シートの作成機能や回答の催促機能、回答データの集計など、評価業務をワンストップで実現できるのが特徴です。また、人材データベースとの連携によって、360度評価のフィードバックやデータ活用も可能。はじめてシステムを導入する場合でも、利用しやすいでしょう。建設業や飲食業、教育機関でも採用されています。

HRMOSタレントマネジメントは、さまざまなシーンで活用できるタレントマネジメントシステムです。人材データベースとの連携で、360度評価をすぐに実施できるのが特徴。評価シートの質問・回答を自由にカスタマイズできます。また、評価シートの配布や回収などを自動化できるため、評価業務の効率化も実現できます。建設業以外にも、IT業界や金融業界で導入されているシステムです。

カオナビは、人事評価をはじめ、さまざまな機能が搭載されたタレントマネジメントシステムです。オリジナルな評価制度を実現できるのがカオナビの特徴で、360度評価のテンプレートが事前に用意されているため、少しのカスタマイズですぐに評価制度に活用できます。多くの建設業・製造業の企業で利用されています。

建設業界向け360度評価システムで人事課題を解決しよう

360度評価は、公平で客観的な評価を得られることから、評価対象者が納得しやすいといわれています。従業員の離職率を抑え、定着率を上げるためには、360度評価を効率的に行えるシステムの導入が必要になるでしょう。

360度評価システムの導入を検討する際には、建設業界での導入実績が豊富なサービスを選択するとよいでしょう。