ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(761)
(759)
(169)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(319)
11~30
(165)
31~100
(358)
101~500
(391)
501~
(312)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

並び順
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大久保 友貴
ユーザー
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/23
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
多くのチャットツールを使う中、どれよりも使いやすい。ファイルの共有やキーワードからの履歴の洗い出し。また、多くのグループを作成もでき、自社以外とのコミュニケーションに最適なツール。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
FacebookメッセンジャーやLINEよりビジネス利用が多く、ほとんどの企業との連携がSlackで行っているのでコミュニケーションがスムーズに進んでいる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/23
2/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
何年も使っているが未だに使い慣れない。機能が分かりづらい。メンションを見逃しやすい。chatworkで十分。ただスタンプや絵文字機能は楽しい。離席表示がわずらわしい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外コミュニケーションに使うが、相手がメンションしてくれないと一生通知に気づけない。離席表示の有無が余計な気を使うことになりわずらわしい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/23
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でさまざまな機能利用できることが良いと思います。スレッドを立てて分野ごとに沿って話をしたり、チームで連絡したいときはワークスペースを新しく作成してチームを呼んだらすぐに全員に情報を共有できるので役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービスを導入することによって今まではチームの人が既読しただけで反応がなかったことも一つ一つのコメントにスレッドで返信してくれるようになりました。全員に反応してもらってスタンプなどを使って返事ができるのが良いです。
田中 悠斗
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/10/23
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料での上限はあるが使い勝手は非常に良い。 他のコミュニケーションツールと比較しても機能の豊富さ、他ツールとの連携のしやすさが群を抜いて良い。 特にGoogleカレンダーとの連携でスケジュール管理がかなり整理されました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでにチャットワークを使っていましたが、過去のログを見るのに遡るのに苦労していました。 ただスラックを使用してからはメッセージに直接返信ができるので過去ログを見返しやすいです。
山田 史織
ユーザー
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/22
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
UIUX、スピーディーなコミュニケーション、データ共有、外部ツール連携、操作性、全てにおいてクオリティの高いアプリケーションだと思います。 また、シンプルな切り替えで複数組織で使い分けることができるのも便利。これからの副業社会に向けて、どの会社でも浸透して欲しいツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数の部署や組織と進めていく業務が多い中で、組織を横断したメンバーでチャンネルが組めること、情報共有や継続的なやりとりをスピーディに対応できることがとても良い。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/10/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャンネルのグループ化、 タスク管理、 日報など様々な使い方が可能。 社内コミュニケーションもとってもしやすいです! 他ツールを元々利用しておりましたが スラックとっても使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
過去、別ツール利用しておりましたが UI/UXが圧倒的によく、 開発も常時されているのが感じられます。
石澤 智子
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/22
3/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
ユーザビリティがあまりよくないというのが正直な感想。クライアントによりSlackの指定があれば使うもののあまり率先して使いたくなかった(使い始めの頃)メンションや、階層が深くなったスレッドなどは通知がみにくいため、最初はとまどった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
報告などのスピード感アップになった。メールよりもこういったチャットツールはスピード感がアップしていい
鈴木 崇章
ユーザー
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/22
3/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ビジネスチャットとしては使いやすい方ですが、スレッドや返信方法や通知の面で若干微妙な点があります。ただ使用しているチームや企業が多く、複数アカウントでもブラウザでログインできるので、その点は非常に便利です!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートでの作業が増えたので、チャットで会話する回数が劇的に増えたので、ほぼ毎日使用しています。若干UIなどが難しい部分はありますが、便利に使用させて頂いています!
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/22
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
他のチャット、通話サービスなどと比べて優れている点は、外部ツールなどのAPIの連携が使いやすいところです。組み合わせの自由が効いて直感的に使えるところが特にいいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内でのコミュニケーションが取りやすくなりました。会議などで聞き逃してもリプレイ機能があり、普通の会議のようにコミュニケーションが取れるようになりました
松本 雄介
ユーザー
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/22
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
今の自分の会社でももちろん利用。他サービスとの連携や拡張機能が便利で使いやすい。また外部パートナーとも簡単にアカウト連携ができるのでとても重宝している。もっと外部とのツールを増やしカスタマイズしていきたい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
課題は特にない。とても使いやすく料金も安いので文句はない。登録から利用開始までたぶんほとんどの人で無理なく利用できると思う。
渡邉 佳裕
ユーザー
株式会社ぐあんばーる
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/22
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
機能を使いこなせればとても効率的で効果的なツールだと思います。 データの共有だったり、チームでの情報のやり取りなどビジネスに必要な部分でいろいろと向上するのに役立てられます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
個人利用のためあまり活かせませんでしたが、利便性の一端は垣間見えました。 方向性を同じくするメンバーがいれば、そこまでハードルが高くなく活用できるのではないでしょうか。
西山 太郎
システム管理者
サバ企画株式会社
/
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/22
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UI、UX共に心地よく、複数人で進める案件の管理が格段に楽になった。また、カテゴリーの違うプロジェクトを大きな1つの繋がった動作の中で消化できるので、ストレスなく使うことができている。また、新しいメンバーの追加も楽で重宝している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数の人間と同時に進める案件で、特にリモートワークが増えてからは、各々の進捗や細かい連絡をSlackに集約できることで、気にしなければいけない領域が狭くなり快適になった。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/22
3/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
無料で使えて、ほかのサービスとAPIで繋ぐことが出来るてんはとてもよい。 ただ、どうしてもチャットベースのやり取りになるので、ないようが流れてしまうことがある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メンバー間のコミュニケーションは取りやすくなったが、ないようが流れてしまうため、課題をかんじている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/10/22
3/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
使いこなせば強力なツールだが、それなりにリテラシーが必要とされるため万人にお奨できるとは言い難い。 価格の問題もあり、日本国内においてはオンリーワンの推奨コラボレーションツールとは言えない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他のコラボレーションツールと併用して試用。APIを利用したサービス連携(ボット)は既存のもの自作のものも接続させやすく、他のツールに比して使いやすい。ログも多くメンテナンスも楽。 コラボレーションツールそのものとしては、機能が多彩過ぎて使いこなせていない。
匿名のユーザー
導入決裁者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/10/22
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で十分使える。メールに比べて気軽に声かけができたり情報発信できるので使い勝手がいい。もともとLINEを使っていたが、LINEだと仕事とプライベートが分けにくいためにこちらを導入した。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料で十分使える。メールに比べて気軽に声かけができたり情報発信できるので使い勝手がいい。もともとLINEを使っていたが、LINEだと仕事とプライベートが分けにくいためにこちらを導入した。「おつかれさまです」など形式ばった文章を使わなくていいため作業効率が上がった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
この手のツールは、時系列で情報蓄積するには非常に使いやすい。文字入力やファイル添付などは、類似製品大差なし。マイナス1ポイントは、資料の版管理が出来ない点。最新版の資料を探すにあたり、情報を遡る手間がある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールや共有サーバー上のフォルダで情報蓄積していた業務が、このツール導入により業務の流れが変わった。しかし、共有サーバー上のフォルダで管理した方が見やすい点もあるので、使い手の運用次第。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/21
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分機能自体に問題ないですが、基本的には有料で利用しています。有料だと過去メッセージのアーカイブがずっとさかのぼれるが利点となります。 関わるメンバーのグループの管理や、他ツールとの連携などが非常に便利。 そのままビデオチャットも可能なのもよい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
chatworkのようなタスクを管理する仕組みとしては弱いが、大事な会話をpinすることもできて、十分問題ない。 またスレッドという機能は一つのメッセージに対してそこにviewが折りたたまれた状態で会話が展開できるので、その内容に関係のないメンバーに通知も飛ばない仕様なのと、会話が流れていく問題もなく、非常にメッセンジャー機能として使いやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/21
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でもかなり使えます。車内でのプロジェクトごとにチャンネルを分けてコミュニケーションが取れるのでわかりやすく、リモートワークが増える前から利用していましたが、リモートワークが基本になった今Slackなしでは仕事にならないくらいです。 Slackがあればどこにいても社内で起きていることをキャッチアップできてとても便利に思います。 社外の外注さんなどともやりとりできて助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
入社時からサービスを使用していたのでサービス導入によりどのように課題が解決できたかはわかりかねます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/10/21
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料でも十分使える。スタンプ機能が結構役に立つ。オリジナルのスタンプが作れるのも良い。複数デバイスで使用できて、リモートワークでも自宅から簡単にログインできるので、場所も選ばない。ファイルが簡単に共有できるのも良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署だけでなく、プロジェクト単位でチャンネルが作れて便利。情報共有がしやすくなったと思う。メールより手軽で確認しやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2020/10/21
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
UIUXがわかりやすい。独自でスタンプ作成ができ、カジュアルに使いやすい。カジュアルさとセキュリティの両面を担保していて安心して利用できる。最近は動画広告などでも見かけるようになりgood
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
課題が特に有りません。効果はたくさんあり、300人規模くらいの会社であれば、コミュニケーションはこれで十分に取れる気がします。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/10/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackのおかげで手軽にコミュニケーションをとれる環境が作れています。Web・アプリ両方安定して使いやすく、複数端末で利用できており、とても便利です。また、過去のやり取りが残るので情報収集もしやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内の人のほか、社外の人とも比較的短時間でコミュニケーションをとることができるようになった。話題別にチャンネルが作成されるため、過去の経緯を把握しやすくなっている。
中野 けい
ユーザー
株式会社Piece to Peace
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/20
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
チャットツールがたくさんある中で、特にエンジニアとのコミュニケーションや拡張性が高く、他のツールとの組み合わせだとよりパワーを発揮するツールです。ただ、普通にチャットを目的とした時には少し複雑に感じるかもしれないです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コミットメントの通知など、リアルに知り得たい組織の情報が連携することにより通知されたりメッセージとして受信できるので、役に立っている
長田 周平
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/20
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
会社で使用したのが始めですが、メールでのやり取りと違って、上司や役職付きの方とやり取りする際にも、メールの体裁等気にしなければいけなかった部分がスラックを導入することでかなり軽減されたように感じます。 また、個人的にもプログラミングスクールのような場所とか、プライベートで使用しているのですが、 アカウントの切り替えが容易な点は、とても評価できると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内でのやりとりが容易にできるようになり、体裁に関わる部分の確認など、メール作成にかかる時間が短縮することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/20
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
コミュニケーションのスピードと質があがった。使い勝手のいいUIと、チャット形式にあうポップさが介在していたため、メールの時と比較してコミュニケーション自体が楽しくなった。また仕事以外の面でもチャンネルをきり、プライベート環境下でのやり取りができるため、コミュニケーションがとりやすかったように感じた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メール文化だったが、チャットに切り替わったことでコミュニケーションのスピードが断然上がった。特に横の関係性が頻度・質ともに増えて上がった気がします。
鈴木 駿哉
ユーザー
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/19
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
社内でのやり取りがメインで使用していますが、複数あるプロジェクトを複数のグループが作れるので使いやすいです。 また、ピン留などもできるので重要連絡などが埋もれる心配がないのも使いやすさの一つです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内での連絡がメインですが、外部との連携もしやすく連絡スピードが上がり仕事の進みが早くなりました。また様々なツールと連携ができるのでその点も効率よくなりました。

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
レビューを書いてみませんか?

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サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

プロが教える後悔しない選び方
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