Chatworkの評判・口コミ

チャットでの報告・連絡・相談という必要最低限の使い方がメインでしたが、メールよりも気軽かつ頻繁なやり取りができて便利でした。タスク管理もシンプルながら地味に使える機能で、Todoを整理するのに役立ちました。

チャットツールがあるとコミュニケーションが円滑にできるので、フルリモートには欠かせないと思います。 botを使用してリマインダーを設定すると、期限があるものに対して周知できるので助かる場面が多いと思います。

顧客とのやり取り、社内連絡等は今までメール、もしくは個別に電話連絡をしていましたが、チャットワークを利用する事でグループへの一斉送信が可能となり、大変便利になりました

社外のコミュニケーションはこれまでメールを使用していたが、こちらのサービスを使用することにより頻繁な連絡＆綿密な意思疎通ができるようになった。

個人的にチャットワークが優れていると感じるのは利用中のページ移行がほとんど無いこと。最初のログイン→チャット画面になる際にトークの内容データは全てダウンロードされているようで以降トークのチャンネルを変えてもページの再読み込みがなく、メールのように一通ずつネット接続があるのと比べると時間的な削減はもちろんストレスも激減。さらにチャット画面の左側にタスクが表示されているのでタスク管理も同じページ内で済むのが簡潔で良い。

個人事業主として多くのクライアント様とお取引するには、それぞれの方とのメッセージのやりとりやタスク管理が必要ですが、ChatWorkさえあればこれらがすべて管理できるのでとても助かっています。

チャットサービスなので、リアルタイムにチャットのやりとりをする分には申し分ありません。今回、取引先がchatworkを利用していたので導入しました。

メールサービスで連絡を取っていた際には、会話のラグが発生してしまう事が課題であったが、サービス導入によっていつでも素早い連絡を取ることが可能になった。

コミュニケーションのチャンネルとしての課題解決はできたが、Slackを使っていた人からすると機能面でストレスを感じられることが多い。ワークフローとか細かくSlackで使えたのが使えなくなり、ユーザーからすると費用面のメリットを上回るストレス。

導入背景については、他社の成功事例を聞いて経営者からのトップダウンで導入。 導入後すぐに、社内のコミュニケーションについては改善ができた。 その後、徐々にメールからの置き換えが進み、メールは外部連絡が主となり、対応部署によってはメールを見なくても良くなった。 特に過去履歴の遡り、検索によって作業の履歴が保存できるため社内業務ツールの60%程度がチャットワークへ集約できた印象

メールでやりとりをしていた時と比べると明らかに返信速度があがり、1日にできる送受信の数が明らかに上がりました。 メッセージのスピードが上がる事で仕事のスピードも上がるので助かっています。

いままでは各々のメールでやっていたことを上長なども含み、複数名でやりとり可能なため、失注などが防ぎやすくなった

Chatworkは機能的には少なく、至ってシンプルなチャットツールですが在宅勤務やフリーランサーなら必ずと言っていいほど利用しているのですぐにチャットワーク上で連絡を始めることができます。シンプルで使いやすい意外に、もはやこのツールの浸透度の高さが利用するメリットだと言えるでしょう。

例えば、社外取引先へは無料アカウントの作成依頼をし、作成頂いたアカウントを共有頂き、プロジェクトごとのグループチャットが行えるのですごく便利。

社内においてのコミュニケーションの取り方に課題を感じていました。社内にいるスタッフと社外のスタッフの円滑なコミュニケーションを推進するために活用したところ、オンラインだけではなくリアルのコミュニケーションの機会も増えました。

チャット機能を使用することで、社内でのコミュニケーションが容易になり、そのおかげで業務改善につながりました。その結果、業績向上にもつながりました。今後も使用を継続していきたいと考えています。

チーム内のみとクライアント先と、ツールを使い分けていました。chatworkは御客様とのやりとりで主に使っていました。招待 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　するのも簡単でした。

社内外におけるコミュニケーションを、メールよりも円滑に行うために導入し、一定の期待効果を得られたと思います。

メール、その他の方法による情報共有の手間や共有漏れの解消、後からの情報を探す時間の短縮、コミュニケーションの迅速化が実現できた。

社内でのコミュニケーションをチャットでせ一本化する際に、かんたんさと必要なチャット管理機能の両立ができるサービスを探していました。 この前にはタスクワールドを使っていましたが、値段に加えて、海外サービス特有の使いにくさや、タスク管理機能が多すぎること、社外との連携に使いにくい点などが難点でした。

メールでの定形的なやりとりからの脱却。タスク機能などでコミュニケーションの抜け漏れも減り、スムーズにプロジェクトが進むようになった。

社内のコミュニケーションは勿論、進行管理を分かりやすく行うことが出来ている。 メールだとそれぞれでメールが埋まってしまったり、他のユーザーが見ることが出来ないが、チャットだと参加ユーザー全てが見れるので一覧性が高く分かりやすい。

サービスは管理部主導で導入され、初期は戸惑う社員もいましたがCSの対応もよく、順調にツールとして利用されるようになりました。

今まではチャットツールがなく、メールや内線電話で社内コミュニケーションを図っていた。Chatworkを導入することにより、コミュニケーションが早くなり、仕事の効率が上がりました。

メールよりもチャットの方がやはり早く連絡したりコミュニケーションを取ることができます。無料でも使えるため、コストもかからないところがいいと思います。