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MiiTel Phoneのロゴ

MiiTel Phone
の料金・機能・導入事例

2025下半期 資料請求数ランキング1位
株式会社RevComm
おすすめポイント
  • リアルタイムトークアシストでアポイント獲得率・成約率を最大化
  • 「売れるトーク」をデータで可視化！チーム全体の成約率を向上
  • AIの自動フィードバックで教育を効率化！現場の営業力を強化
口コミ数/満足度ランキング
口コミ数
2位
(107件)
満足度
トップ20
4.33
  • ※ランキングは前日時点の情報です
  • ※コールセンターシステム(インバウンド)におけるランキングです
料金/プラン
価格

ー

初期費用

ー

概要料金機能/仕様導入効果口コミ資料

MiiTel Phoneとは

MiiTel Phone（ミーテルフォン）は、AIが通話中の最適な切り返しをその場で支援するリアルタイムトークアシストを搭載し、商談の成約率を最大化させるインサイドセールスに最適な音声解析プラットフォームです。 全通話の録音と自動文字起こしができるほか、CRMとも自動連携し顧客対応を一元管理することが可能です。これによりトップ営業のトークを可視化して組織へ横展開し、チーム全体の成約率と教育効率の向上に貢献します。

MiiTel Phoneのおすすめポイント

ポイント1

リアルタイムトークアシストでアポイント獲得率・成約率を最大化

通話中にAIがその場で最適なトークをサポートする「リアルタイムトークアシスト」が最大の特徴です。顧客の反応に対してその場で最適な切り返しが可能になり、経験の浅いスタッフでも迷いのない的確なレスポンスができるため、アポイントの取りこぼしを防ぎ、成約率を大幅に引き上げます。
ポイント2

「売れるトーク」をデータで可視化！チーム全体の成約率を向上

これまで属人的だった営業トークを、AIが話す比率・速度・抑揚などの項目で定量的にスコアリングします。成約率の高いハイパフォーマーのトーク構成を数値で特定できるため、チーム全体で目指すべき「勝てる型」を明確に定義。データに基づいた成功パターンの横展開により、メンバー間のスキル格差を解消し、組織全体のパフォーマンスを安定させます。
ポイント3

AIの自動フィードバックで教育を効率化！現場の営業力を強化

AIが定量的な指標に基づきフィードバックを行うことで、セルフコーチングを促進します。過去の優良な通話データをもとにAIがトークスクリプト生成も支援し、良いトークの型化に繋げます。マネージャーが録音を再生して指導する工数を劇的に削減できるため、リモート環境下でも新人の早期戦力化が進み、現場が自ら成長し続ける強い組織へと変革します。
※BOXIL編集部調査情報

MiiTel Phoneの料金/プラン

無料プラン：なし
無料トライアル：あり

詳細はお問い合わせください

ー

月額/ユーザー

ー

初期費用

ー

利用人数
1

人〜

最低利用期間
1

ヶ月

※BOXIL編集部調査情報

MiiTel Phoneの機能/仕様

動作環境
導入形態
クラウド
対応言語
日本語 / 英語 / 中国語 / 韓国語 / スペイン語 / ドイツ語 / フランス語 / イタリア語 / オランダ語 / ポルトガル語 / スウェーデン語 / ロシア語 / チェコ語 / ベトナム語 / タイ語 / ほか多数の言語
OS
Windows / Mac
スマートフォンのブラウザ対応
iOSアプリ
Androidアプリ
仕様
API連携
セキュリティ・内部統制
SOC
SOC2 Type2
ISO
ISO/IEC 27001
プライバシーマーク
そのほかセキュリティ認証・内部統制
GDPR
サポート
メール
チャット
電話
仕様
インバウンド／アウトバウンド
インバウンド / アウトバウンド
機能
通話データの分析
着信拒否機能
自動音声応答（IVR）
顧客情報管理（CRM）
顧客情報のポップアップ表示
リアルタイムモニタリング・ささやき機能
コールフロー設定
FAQの管理・検索
ACD機能
通話録音
保留転送
SFA連携
仕様
インバウンド／アウトバウンド
インバウンド / アウトバウンド
機能
通話データの分析
着信拒否機能
自動音声応答（IVR）
顧客情報管理（CRM）
顧客情報のポップアップ表示
リアルタイムモニタリング・ささやき機能
コールフロー設定
FAQの管理・検索
ACD機能
通話録音
保留転送
SFA連携
機能
通話データの分析
通話録音
保留転送
通話モニタリング
代表番号発着信
050 / 03 / 06 / 0120 / 0800
拒否番号の管理
スマートフォンアプリ
Web電話帳の作成
IVR（音声ナビ）
FAX機能
仕様
インバウンド／アウトバウンド
インバウンド / アウトバウンド
機能
着信拒否機能
自動音声応答（IVR）
顧客情報管理（CRM）
顧客情報のポップアップ表示
リアルタイムモニタリング・ささやき機能
コールフロー設定
ACD機能
通話録音
保留転送
発信先の管理
自動架電
レポート作成・データ分析
※BOXIL編集部調査情報

MiiTel Phoneの連携サービス

esm(eセールスマネージャー) / HubSpot / Slack / ネクストSFA／CRM / kintone / Microsoft Dynamics 365 / 楽テル / Zoom / Google Meet / Re:lation / GENIEE SFA／CRM / KARTE / BALES CLOUD / Webex Teams / Zendesk / BizteX Connect / ユーソナー（uSonar） / SALESCORE / Magic Moment Playbook / Zoho CRM / LEADPAD / FastHelp / Claris FileMaker / Salesforce

※BOXIL編集部調査情報

MiiTel Phoneの導入効果

MiiTel Phoneの導入企業（順不同）

  • 株式会社ゆうちょ銀行
  • 株式会社みずほ銀行
  • 株式会社ＳＢＩ証券
  • 株式会社ビズリーチ
  • 株式会社やる気スイッチグループ
  • エン・ジャパン株式会社
  • Ｓａｎｓａｎ株式会社
  • 株式会社ラクス
  • 株式会社マネーフォワード
  • ランサーズ株式会社
  • 三井倉庫ホールディングス株式会社
  • 野村不動産ソリューションズ株式会社
  • 三菱地所ハウスネット株式会社
  • 株式会社ＬＩＦＵＬＬ
  • アルティウスリンク株式会社
  • 株式会社セレブリックス
  • 株式会社ヤプリ
  • 株式会社ネオキャリア
  • 株式会社パトライト
  • 株式会社スマホスピタル
  • 株式会社ウィルオブ・ワーク
  • スマートキャンプ株式会社
  • ＳＡＬＥＳ　ＲＯＢＯＴＩＣＳ株式会社
  • 全国運転代行共済協同組合
※BOXIL編集部調査情報

MiiTel Phoneの画面/UI

IP電話
IP電話

PCとヘッドセット、インターネット環境さえ整えば、固定電話は不要。簡単な設定でスピーディに利用開始することができ、どこからでも電話業務が行えます。

※サービス提供会社掲載情報

MiiTel Phoneの口コミ・評判

口コミサマリー

総合評価
4.33
107件の口コミ
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注目口コミ

ターゲットに対しての一斉架電の効率化
4/5
キャンペーン
IT/通信/インターネット系
【操作性・使いやすさ】 リスト作成後、担当者への振り分けがしやすい 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 salesforceと連携することにより、ターゲットに対し、明確に架電が行える
続きを読む
公開日：2025/06/03
AI機能により通話内容をデータ化
5/5
キャンペーン
IT/通信/インターネット系
顧客との通話内容を自動で録音・文字起こしし、AIが会話を分析する電話サービスです。これにより、従来ブラックボックス化しがちだった電話応対の内容がデータとして可視化され、有効活用できるようになります。特に、営業担当者の顧客対応を客観的に分析し、具体的なフィードバックを通じてスキル向上を図れる点が大きな価値です。
続きを読む
公開日：2025/05/21
録音・分析で営業成果を向上させる必須ツール
4/5
キャンペーン
IT/通信/インターネット系
インサイドセールスの成果向上を目的にMiitel Phoneを導入しました。録音・分析機能が優れており、チームで音声を聞いて改善点を話し合う定例ミーティングを実施しています。これにより、トークの質が向上し、営業成果が改善されました。データ分析によって課題が数値で可視化されるので、具体的な改善が進めやすく、とても満足しています。
続きを読む
公開日：2025/02/12
※注目口コミとは、評価が★3以上で、投稿者が退会していない公開中の口コミのうち、新しく公開されたものを指します
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MiiTel Phoneのサービス資料

おすすめ
資料: MiiTel Phone提供_サービス説明資料

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MiiTel Phone提供_サービス説明資料

※サービス提供会社掲載情報

MiiTel Phoneに関するよくある質問

  • Q 電話機は必要ですか？

    A クラウド型IP電話ですので電話機は不要です。また電話機や交換機 (PBX) 、設置工事は一切不要です。 利用するにあたりヘッドセットやパソコンはお客様側にてご用意いただく必要があります。

  • Q 電話を利用するにあたりどのような設定が必要ですか？

    A 顧客管理システム (CRM) や営業支援システム (SFA) 連携時に、お客様側にてどの担当者を使用可能にするか設定する必要がありますが、弊社作成のマニュアルに従っていただければ数分で完了します。

  • Q モバイルでも利用可能ですか？

    A MiiTelのスマホアプリでも利用が可能です。 モバイルアプリは各ストア (App Store、Google Play) からダウンロードをお願いします。

  • Q 導入後のフォロー体制を教えてください

    A MiiTel は通話データを活かし価値創出につなげるために、カスタマーサクセスによるフォロー体制を設けております。導入時に具体的な設定方法や使い方についてのご案内を行わせて頂くほか、導入後も成果創出を実現するための様々なコンテンツを用意しております。

  • Q 録音データはどこに保存されますか？

    A 全て暗号化しAWS (Amazon Web Services : Amazon.comにより提供されているクラウドコンピューティングサービス) に保存されています。
※BOXIL編集部調査情報

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MiiTel PhoneのBOXIL資料請求数ランキング1位受賞歴

MiiTel Phoneの提供会社

株式会社RevComm

IT/通信/インターネット系
東京都千代田区丸の内二丁目4番1号 丸の内ビルディング28階
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