ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(773)
(779)
(172)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(421)
11~30
(160)
31~100
(287)
101~500
(298)
501~
(411)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/09/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
単純明快な操作性で非常に利用しやすいです。他アプリとの連携もスムーズで、職務の効率が非常に上がりました。現在は基本的な操作のみでの利用ですが、引き続き利用をしていきたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チーム内のコミュニケーションが活発化したことに加え、他部署との連携が今まで以上にスムーズになり業務効率があがった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/19
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性が良く、スムーズにコミュニケーションがとれています。導入前はメールでやり取りをしていましたが、Slackに変えることで余計な作業がなくなり、コミュニケーションが楽になりました。無料プランで十分な機能を使えています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールからSlackに変えることで、チーム内でのコミュニケーションや情報共有が円滑になりました。また、「ありがとう」など簡単なメッセージは絵文字で送れるので、メールでの余計なやり取りがなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/09/19
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
デザインはスタイリッシュで可愛く、使っていて楽しくなれました。 テーマカラーやステータスを変えたりでき、絵文字も豊富にあるので雑談していても楽しいです。 もちろん業務に必要なやりとりにも支障はありませんでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワーク導入時の社員同士のコミュニケーションのために導入されました。 導入当初はすべての指示を文章で伝えることに戸惑う社員もいましたが、絵文字でのリアクションにも比較的すぐに馴染み、人によっては文章力が上がる効果もありました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/19
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
オープンチャンネルであれば、会話内容やデータ検索ができるので、以前の業務状況が見つけやすく、効率的。また自身がチャンネル参加していなくても、検索にヒットするため、他事業部の業務モニタリングも可能なのが良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
利用開始してから、並行してチャットワークも使用しているが、チャットワークでは参加しているチャンネルにしか閲覧不可なため、データ閲覧や共有に不便さを感じていたが、Slackの場合は参加していなくても、検索可能なので、データ確認の効率化ができた。
長谷川 絢香
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/09/18
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入する際のUIが分かりやすく、コミュニケーションツールとして使い勝手がよいです。グループの中で複数の部屋が作れることも魅力的で、必要な人だけに的確に連絡が取れます。またリアクションの種類が豊富で、フレンドリーな反応ができるため、やり取りが円滑になります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークをするにあたり導入しましたが、遠隔であってもリアルタイムでスムーズなやり取りができるようになりました。とくにリアクションが簡単なので、レスポンスに時間を取られないことがメリットだと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/18
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分使え、通知のカスタマイズ(条件や時間帯設定など)ができる点が便利です。複数のクライアントとのやりとりを見落とすことがありません。スタンプもコミュニケーションに役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールを利用することがほとんどなくなりました。後から時系列を追うのも簡単で、時間の短縮につながっています。
國嶋 洋一
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/17
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UI/UXがとてもよくストレスなく、どんな端末でも使える点を評価しています。 また、他サービスとの連携ができるため、より便利に使うことができ、また、Slackだけを見ればいい、というくらいの運用にできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メール、Facebookメッセンジャー、LINE、Whatsappなどコミュニケーションツールが乱立し、情報も分散されていたが、Slack導入・運用確立によりどちらも改善でき、コミュニケーションコストを削減できました。
三輪 遊
ユーザー
弥富きあじな教室
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/17
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEからの移行です。業務シェアや案件管理だけではなく、社内のコミュニケーションツールとして使用しています。ITリテラシーの低い社員でもすぐに使い方を覚え、履歴を残したい時に非常に重宝しています。また一部の社員はタスク管理ツールとしても使用しています。有料プランには申し込んでいませんが、無料でもしっかりと使えています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
担当者がメンバーの管理を行えるため、以前よりも全体の管理が行いやすくなりました。また、LINEだとIDの流出やのっとりの懸念が常にありましたが、SLackの方が安心して使えているように思います。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/16
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクトごとにグループわけしてチャットを建てることが出来るのでコミュニケーションが非常に楽です。発言もしやすく会話するよりも円欠にコミュニケーション出来ると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackを導入したことによって発言タイミングを見計らう必要がなくなるので、いつでも発言出来るのが良い。
山本 孝
ユーザー
株式会社キャリアデザインITパートナーズ
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/16
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ちょっとした質問のやりとりからコミュニケーションの1つとして使えるツールとして古くから企業内で使用されていたから。リモートワークになってからはより効果を発揮している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
蓄積するメールの未読がなくなり、ちょっとした内容でのやりとりも簡単にSlackを通じてできるようになった。コミュニケーションの増加によりチームの士気もあがった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/09/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIUX、操作性、機能、外部ツールとの連携、全てにおいてクオリティの高いアプリケーションだと思います。アップデートも頻繁に行われ、ユーザーの声を反映するのもはやく、価格はやや高いものの、申し分ないツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部門にとらわれないコラボレーションが容易になっているということと、積極的に複数のチャンネルに登録することで、スピーディに最新の情報を入手することができています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/09/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
とにかく、組織横断でコミュニケーションするのに便利なツールです。テーマ目的ごとにチャネルつくれるので、コミュニケーションが錯綜しなくて済むので、非常に重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スタートアップ・ベンチャーなど、即時で変化に対応しつつ業務のスピードが求められる組織においては、このSlackがあることで、業務を推進することが可能になっていると感じます。
石井 佑典
システム管理者
株式会社スリーピース
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットワークと比べて案件毎のチャットが使いやすい。 探す手間や前に戻る事がすくなく今後全てのチャットを以降する予定。 クライアントによってはチャットワークしか導入していない事があるので頑張って欲しい。 エンジニア系の人は使いやすい、営業系の人は使いにくいとはっきり分かれている事が多いので営業向けに操作性がわかりやすくなるとよりよいかと。 私は営業系だが問題なく使用中
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアント、コンサル会社、弊社と同時に情報共有が必要なさいにとても使いやすかった。 以前のやりとりの検索が楽だった。 資料のダウンロードが少し煩わしさがあるのでもう少し簡単にデスクトップへもしくは引っ張って来れる事が望ましい。
鎌田 孝之
ユーザー
三井E&Sシステム技研株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackはすべての端末、OSに対応しているので、どんな端末からアクセスしてもデザインが崩れません。 使う端末に関わらず同じデザイン、使い方で利用できるので、外出先でも手軽にやり取りできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールや一般的なチャットツールだと、会話が流れていってしまいます。 グループ内のメンバーが増え、コミュニケーション量が増えるほどに振り返ったり、会話を探すことが困難になります。 Slackではそれを容易に実現できます。
大野 友樹
ユーザー
株式会社システムエグゼミャンマー
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
通常のメールと違い、一度の発言で、それがチーム全体に行き渡るので情報の共有が迅速になるのが良い。発言の伝達に限らず、社内で運用しているシステムの状態をSlackのAPIを通して定期的に通知するようにするなどして徹底的な手間の削減になっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackないで共有したファイルをそのままクラウドストレージサービスにアップロードすることができたり、その他様々なサービスとの連携がよくできるので業務の効率化が図れる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
チャットコミュニケーションをする上でやりたいと思う事は大体できる。慣れもあるかもしれないが、直感的に利用できるためストレスが無い。 FBのメッセンジャーでも最近はある機能だが、入力中だとそれがわかるようになっているため、相手が何かコメントしようとしている場合それを待って適切にメッセージできるところは便利。 様々なツールと連携していて、数値データを自動でとばすなどして情報共有にも役立っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メリット: ・slackによって、大人数への情報共有が非常に楽。 ・少し前にリリースされたスレッドが作れる機能は、情報が流れてしまう事を防いでくれるためとても便利。 ・DBからのデータを自動で取得して共有する事もできるため、数字の共有が楽。 ・検索機能が優れているので、情報蓄積にも活用できる。 ・自分自身に対するチャンネルを備忘録やタスク、思いついたことのメモなどに利用でき便利。 ・PC→スマホ、スマホ→PCへデータを受け渡すのにも便利
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
リアルタイムに出来るコミュニケーション。起動も軽く、直感的に気軽に入力できるインターフェース。テーマごとに作れる「Slack部屋」。PCはもちろん、スマートフォンでも視認性抜群。動画や画像の共有も楽。スタンプでのかんたんな返信。直近転職で移った会社3社全てが導入しており、もはや自分が慣れてしまったこともあって、Slackでなければ仕事できないと言っても過言ではない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入に関わったわけではないので、導入時の背景などはわかりませんが、2015年頃はアメリカのスタートアップ企業での人気が高く、特にエンジニアの利用率が高いプロダクトでした。それもあって、Eメール時代と比べて特に開発系、コンテンツ制作系のメンバーとのコミュニケーションは格段に楽になってると思います。 Slackの一番の効果はスピード感。操作性やコミュニケーションの即時性が高く、またプロダクト自体のアップデートも速いので、使っていてストレスを感じない、という点が普及した要因だと思います。 2020年の感染症が広まった時にリモートワークになりましたが、このスピード感のおかげで遠隔でもコミュニケーションがスムーズだったと感じます。
さとう ゆうし
ユーザー
フリーランス
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最初はテキストでのコミュニケーションは面倒でスピードが落ちるかと思っていたが、①話題ごとに細かくチャンネルを設定できる ②外部パートナーさんともSlack上でコミュニケーションが可能になる ③テレカン機能が優秀 などのおかげで仕事の能率が非常によくなった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特によかったことは、Slack上で外部のパートナー会社担当者とのコミュニケーションが可能になったこと。それまでは、いちいちメールで書いていたようなことも、Slackで短文で送って数分後にはレスが来るようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主にスマホでSlackを利用していますが、とても見やすく、チャットがしやすいので助かっております。グループのチャットも分かりやすく、煩わしくなく、他のSNSサービスよりシンプルで見やすく利用しやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
あるサービスに登録した時にSlackが必要になり、Slackでチャットやzoom会議の打ち合わせが必要になった。コメントで密にやりとりが取れるので、カレンダーの機能を使うことなくすぐに連絡が取れ、またスタンプのような押す機能もあるのでスタンプだけを押せば相手に伝わるのも良かった。
高木 智洋
ユーザー
Retty株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットコミュニケーションのみならず、ワークフロー等の業務領域まで踏み込んだ機能が搭載されており、使い込むと他のチャットツールへの移行はもはや困難に思える。利用前後でテキストコミュニケーションの概念が変わるツールだと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・ハードルが低いテキストコミュニケーションにより、フラットな議論がしやすい。 ・簡易なワークフローや各種通知をSlackに飛ばすことによって、全てSlackを見れば良いという環境ができる。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ただのチャットツールなら他社のチャットサービスでも全然良いと思います。ただSlackの特徴は何と言っても他社サービスとの連携です。 ワークフロー、SFA、CRMなど様々なサービスと連携しており、Slack上で操作を行うことも可能です。そのためわざわざ他サービスへ切り替える手間が減るのは大変助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slack導入までは社内での連絡はメールでやり取りをしていましたが、Slackを導入によって効率化したのと、メールでは出来ないちょっとしたコミュニケーションも可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットの検索性が高く、同じような会話を過去にしていたかどうかをすぐに確認できるのがありがたいです!絵文字の機能も充実しており、リモートワーク可でも円滑なコミュニケーションができています!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークによるコミュニケーションの希薄化問題が解決した。チャンネルを複数作成することで、 それぞれのセクションで何をやっているかがわかりやすい
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内・社外のコミュニケーションがより円滑に進むよう、Slackが導入されました。Web、スマホどちらからでもアクセスができ、操作が簡単なUIが気に入っています。また、他ツールとの連携もでき、Slack一つをみておけばほぼ情報をキャッチアップできる点がとても気に入っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入効果としては、ほか部署と気軽にコミュニケーションがとれたこと。横での連携がスムーズになりました。営業と開発、管理。それぞれ気軽にコミュニケーションがとれることで、業務のちょっと疑問や相談も短時間で解決できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
フォントがきれいで使いやすい。カスタムスタンプが豊富、自分でつくれることも魅力的。 コマンド作成など、エンジニアが使いやすいため。コミニケーションのとり方が変わった。(メールだと堅苦しいけど、Slackだとフレンドリーにメッセージを送ることができ、話題ごとにルームをわけられる)
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールなどのやり取りでは、一回一回丁寧な挨拶などをしなくてはいけないのかと思っていたが、Slackの場合は最初から内容を話せるのがとても魅力的。コミニケーションのコストが低減した気がします。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
チャットツールとしての機能がかなり整っているうえに、連携できるアプリやサービスが多く、便利なbotやツールも利用できる点が評価できると思いました。ワークフローによる質問自動化や、チャンネルの振り分け機能も追加され、さらに使いやすくなったように感じています。アップデートでちょっとしたバグのようなものがあることもありますが、比較的すぐに修正されるので、使っていてストレスになるようなことがありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
気になったことがあったらすぐにチャットで確認でき、リモートワークの際にも、オリジナルスタンプやチャット機能でコミュニケーションの役に立っていると思います。カレンダーとの連携で予定の少し前になったら通知が来ることや、GASやスプレッドシートを用いて投稿の自動化ができたりと、生産性向上や業務効率化に役立っています。

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
レビューを書いてみませんか?

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