「あれ?今日定休日なの!」そんな事態を防ぎましょう
日々営業していると、定休日を変更することがあると思います。そのお知らせ、ちゃんとできていますか?
取引先の企業が定休日を変更したことを知らなかったら、連絡を取りたいときや急ぎの用事が発生したときに、定休日が変更されていて無駄足を踏んでしまう可能性があります。
そのような事態を防ぐために、定休日変更のお知らせメールをきちんと送りましょう!
本記事では、ボクシルが作成した定休日の変更のご案内メールのテンプレート(ひな形)を紹介します。テキスト形式で簡単に使える、さまざまなデザインのフォーマットが無料でダウンロードできるので、ぜひご活用ください。
また、初めての方でも安心して定休日変更のご案内メールを作成できるように、定休日変更のご案内メールに最低限必要な記載項目や、一般的によく記載される項目も紹介します。
定休日変更案内メール以外のテンプレートもご覧になりたい方は、こちらをチェックしてみてください。
【無料】テキスト形式で使える定休日の変更のご案内メールテンプレート
ボクシルでは、テキスト形式で必要な箇所を記入するだけで、簡単に定休日の変更のご案内メールが作成できる無料のテンプレートをダウンロードできます。以下の記事を参考に定休日の変更のご案内メールを作成してください。
定休日の変更のご案内メールテンプレート【定休日変更のご案内】
定休日が変更された際、簡単にお知らせできるご案内メールです!
定休日の変更のご案内メールの書き方のポイントと送るタイミング
定休日は会社の休業日であるため、変更があった場合は速やかに連絡しなければなりません。特に、取引先には迅速な対応が必要です。
定休日の変更が決まったら、まずはご案内メールで連絡し、その後、営業担当者が取引先を訪問します。定休日の変更について確実にお伝えし、ご理解いただかなくてはなりません。
では、定休日の変更があった場合にどのように対処すればよいのでしょうか。
また、ご案内メールはどのように書けば良いのでしょうか。
定休日が変更になった時の対処
細かい内容を確認してすぐに作成
定休日が変更になった場合、最初にしなくてはならないことが「定休日変更のご案内メール」の作成です。
定休日変更はいつから実施されるのかなど細かい内容を確認してから、すぐに案内メールを作成しましょう。
定休日などの休みに関することは迅速に正確に対応する
定休日は、取引先にとって非常に重要なことです。休みを知らずに来社して迷惑をかけることがないよう、迅速な対応と正確な情報が必要です。
内容に間違いがないか必ず確認しましょう。
定休日が変更になった場合のご案内メールの書き方
変更前の定休日など変更内容は具体的に
定休日の変更は具体的に書くのがポイントです。
これまでの定休日はいつだったのか、今後の定休日はいつになるのか、全部署で同じ定休日になるのか、いつから新しい定休日が適用されるのかなど具体的に書くようにしましょう。
定休日の変更理由も記載
なぜ定休日が変更になったのか、理由がわかれば書いておきましょう。たとえば「社内改革に伴い」や「業務改善のため」でもかまいません。
理由がわからない場合は、記載しなくても問題ないでしょう。
定休日の変更があっても混乱しないような配慮を
定休日の変更があった場合、しばらくの間は混乱することが予想されます。
先方には「定休日が変更となりますが、業務内容はこれまでと変わりませんので、引き続き弊社をご利用いただけますと幸いです。」など、定休日が変わっても混乱がないよう配慮する旨を記載しておくと良いでしょう。
メールでのご連絡をお詫び
定休日のご案内メールは、決まった時点で送信しなければなりません。まずは「取り急ぎメールにてご連絡いたします。失礼いたします。」などの一文を記載します。
また、「後日、弊社の営業担当者が伺い、あらためて定休日のご報告をさせていただきます。」など、メールだけではなく再度報告する旨も添えておきましょう。
定休日の変更案内メールが作成できる無料テンプレートのまとめ
定休日の変更は自社だけでなく、取引先にも影響を与えるものです。今後の関係にも影響するので、連絡はしっかり行いましょう。
定休日の変更は広範囲にメールを送信しなければならず、とても手間のかかる作業です。
そのようなときには、メール配信システムがとても便利です。
メール配信のクラウドサービスについて気になった方は、こちらから資料をダウンロードしてみてください!
メール配信について詳しく知りたい方は以下の記事を参考にしてください!
メール配信システムの選び方は以下の「選び方ガイド」を参考にしてください!
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