不動産業界向けのeラーニングシステムおすすめ比較！解決できる課題と事例

不動産業界で活用できるeラーニングシステム

eラーニングシステムとは「electronic learning」の略語で、インターネットを通じて学習機会を提供するシステムです。現在の主流はWebサイトにアクセスして勉強を行う形式であり、教育者と受講者はもちろん、受講者同士でコミュニケーションを行えるのが魅力です。

不動産業界に対応したeラーニングシステムでは、不動産売買や不動産投資のオンライン講座によって、専門知識の習得をサポートしたり社員教育にかかる手間やコストを削減したりできます。

eラーニングシステムの主な機能

eラーニングシステムでは動画視聴やテスト実施機能があり、サーバーに保存された教材を、受講者がインターネットからアクセスして利用するため、時間や場所を問わず学習ができます。また学習進捗管理機能もあり、教育者はテスト結果も踏まえて学習がどの程度進んでいるかを把握でき、効率的な管理を実現します。

不動産業界における人材育成の課題

不動産業界では、営業所ごとに不動産営業と社員教育を行う必要があり、それにあたって人材育成にまつわる課題が発生します。普段の業務で解決すべき課題はどれか、確認してみましょう。

業務が属人化している

不動産業界では、顧客に対して営業担当者を固定するケースが多く、業務は属人化しやすいのが特徴です。それゆえに、手順やノウハウが他の従業員へ共有されずに完結することもあり、成績優秀な上司や先輩のスキルが蓄積されません。

結果、業務を通じて得られた知識を人材育成に生かせず、社員の営業スキルを平準化できない課題があります。

営業所が多いためオフラインの教育・研修が難しい

不動産業界では、地域ごとに顧客対応や商談、契約作業を行うため、営業所が点在しています。 そのため、オフラインの合同研修は開催が難しく、開催できたとしても全員の参加は困難です。

不動産業界の課題をeラーニングシステムで解決できる理由

不動産業界ではスキルやノウハウが共有されにくく、まとまった時間を確保できないといった、人材育成に関する課題はありますが、eラーニングシステムを使えばそれらの課題を解決できます。

ノウハウを社内ルールとして格納・共有できる

eラーニングシステムでは、動画やノウハウ資料を作成して社内共有できます。また、不動産に特化した講師の講座を利用する機能もあります。これにより、社内外に蓄積された経験やスキルを全体に反映でき、社内人材の標準化が可能です。

また、学習の進捗状況や理解度を管理画面で確認できるため、教育効果の把握やフィードバックも簡単です。ノウハウ共有だけで終わらず、社員がスキルとして身につけるまでサポートできます。

オンラインで時間や場所を選ばず学習・管理が可能

eラーニングシステムは、オンラインでいつでも受講できるため、従業員の時間を有効活用できます。オフライン研修のように、会場や講師を準備する必要もないため、現場の教育にかかる負担およびコストを削減し、生産性向上や売上拡大へ本格的に取り組めるでしょう。

また、社員が講座視聴やテストを完了すると、システムが自動的に受講結果を送信し記録します。 これにより、育成担当者も時間や場所を問わず管理画面の確認だけで、効率的に学習進捗を把握可能です。教材を変更したい場合も保存しているサーバーにアクセスして、コンテンツを修正するだけでいいため、管理負担の軽減にも期待できます。

不動産業界におけるeラーニングシステムの導入事例

不動産業界でeラーニングシステムを導入している企業の例を、業務改善例とともに紹介します。

株式会社BALLEGGS

東京の城南エリアで不動産仲介や管理を行っているBALLEGGSでは、eラーニングシステムを導入したことで、OJT頼みの教育から脱却し、全社員で共通の価値観を定着できました。BALLEGGSでは、これまで新入社員の教育は属人的なサポートで対応していました。

しかし新入社員の数が約2倍に急増したことで、今後属人的なサポートだけは対応できなくなると考え、社員の学びを深められるeラーニングを導入。eラーニングでは一般的な教材のほかにも、自社オリジナルのコンテンツを作成し、教材として活用しました。

結果会社全体で共通した考え方や仕事の仕方が定着し、一貫した軸をもてるようになったことで、新入社員の迎え入れやフォローも会社全体でスムーズにできるようになったとのこと。またオンライントレーニングに参加したことで、社員の主体的な学びが引き出せるようになりました。

※出典：FCEトレーニング・カンパニー「Smart Boarding導入事例｜コンサルティング支援との相乗効果を発揮。 ”社員に求める姿”に紐づいた、ズレのない教育を実現！」（2024年1月24日閲覧）

株式会社ハウスメイトパートナーズ

賃貸建物のサブリースや管理運営、メンテナスを行っているハウスメイトパートナーズでは、eラーニングシステムを導入したことで、効率的な社員教育を実現しました。ハウスメイトパートナーズは、平成18年にプライバシーマークを取得して以降、個人情報保護に関する教育を年1回、全従業員に対して行っています。

以前は対象者を集めてオフラインで行っていましたが、この方法は受講者・教育者のどちらにも業務面で負担が大きく、コストがかかっていることも課題でした。そこでeラーニングシステムを導入し、演習問題を配信期間内で繰り返し受講したあと、理解度チェックで10～15問程度のテストを行う体制を構築。

結果、従業員が長時間拘束されることはなくなり、自由なタイミングで受講できるようになったことで負担やコストが軽減されました。また受講に関してアンケートが取れるようになったことで、教材の内容や体制の見直しも行えるようになったとのことです。

※出典：イー・コミュニケーションズ「導入事例：株式会社ハウスメイトパートナーズ様」（2024年1月24日閲覧）

三井不動産株式会社

オフィスビルや大型商業施設、住宅を中心に展開する総合不動産デベロッパーである三井不動産では、eラーニングシステムの導入で、DXの知識・スキルの全社的な底上げを図っています。三井不動産の人事部では、長期経営方針の1つである「テクノロジーを活用し、不動産業そのものをイノベーション」を実現すべく、2022年4月から全社員が対象のDX研修を実施しています。

このDX研修のなかで、ステップ1では自社で制作した動画やテキストを教材として学習し、ステップ2・3でeラーニングシステム・サービスを活用。システムを活用し、ステップ2ではDXの必須知識、ステップ3ではDXの基礎・応用知識が学習できる体制を構築しました。

最終的にはDXマスター人材と呼ばれる人材を全社的に育成し、DX推進の基盤構築を目指しています。実際に受講した社員によれば、ステップ3まで修了すると、取引先とDXの専門用語で会話ができる程度には、成長を感じられたとのことです。

※出典：ベネッセコーポレーション「Udemy Business導入事例：全社DX研修を実施し、不動産×デジタルのイノベーションを目指す」（2024年1月24日閲覧）

不動産業界向けeラーニングシステムおすすめ比較

不動産業界に特化したおすすめのeラーニングシステムを紹介します。導入するシステム選びの参考にしてください。

きょういくんは、不動産業に特化したeラーニングシステムです。不動産売買や不動産投資、資産活用、相続対策など、不動産に関する豊富なコンテンツが用意されています。独自の動画やコースを作成する機能も搭載されており、業務効率化や人材育成に役立ちます。

またビジネスマナーやプレゼンスキル検定など、汎用的なスキルの学習機能もあり、ビジネススキルから不動産実務領域まで幅広くカバーしたいならおすすめのサービスです。

スターカレッジは、賃貸管理ビジネスに特化したeラーニングシステムです。 賃貸管理業務の基礎や管理受託の方法、投資分析、法律、物件写真の撮り方からビジネスマナーに至るまで幅広く豊富な種類の講座が用意されています。もちろん24時間365日賃貸管理に関する学習が可能です。

スターカレッジは不動産業のなかでも、賃貸の教育に特化したいならおすすめのサービスです。

CORE BRAINSは、不動産業界に特化したeラーニングシステムです。不動産売買・賃貸やリーシング実務などの講座がWebサイトに公開されており、ジャンルごとに教材が購入できます。新入社員・不動産業界未経験者向けの基本編、管理職向けの講座もあり、特定の社員へ向けたオンライン講座が必要な場合におすすめです。

不動産業界向けeラーニングシステムで業務を効率化しよう

eラーニングシステムは、オンラインでの学習やノウハウ共有が簡単にできておすすめです。また動画講座や学習進捗管理によって人材育成を見える化できるメリットがあり、社員全体のスキルアップにつながります。

不動産業界向けeラーニングシステムを導入する際は、賃貸管理や不動産売買などの業界専門知識に特化した講座が搭載されているかを確認し、業界で導入実績の多いサービスを選びましょう。

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