Slackの評判・口コミ
Slack（スラック）は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
評判・口コミの概要
4.32
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口コミサマリー
Slackの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
「使いやすさ」に関連する口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：51件〜100件
投稿日：2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リアルタイムの情報共有、コミュニケーションの円滑さを求めるには最適です。
外部ツールとの連携も豊富なので、サービス運用状況から顧客管理に紐づくコミュニケーションをする際には最適です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自社サービスで利用しているツールとの連携により、単純なチャットコミュニケーションから、サービス状況の素早い共有やコミュニケーションが可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：101件〜200件
投稿日：2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
Slackはbotや外部アプリとの連携が便利で、単なるビジネスチャット以上の使い方が可能だと感じています。TwitterやInstagramといったSNSの投稿を表示したり、G SuiteのURLをプレビュー表示してくれたり、さらには自分でコードを書いて好みのアプリと連携させたりと実に多くのアプリと連携できます。ただし、アカウントのプランによっては以上の機能に制限があるので注意すべきかと。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループチャットであれば必要十分な情報をキャッチアップ可能です。絵文字によるリアクションやスレッドへの返答ならメインのログが流れにくい点もメリットかと思います。
海野 慧
ユーザー
ＣａｒｐｅＤｉｅｍ株式会社
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サービス/外食/レジャー系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：101件〜200件
投稿日：2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UXがスムーズであり、複数のグループと跨って他のアプリケーションとの連動もスムーズ。ビジネス職はもちろんだが、エンジニア職などの制作サイドに取っては制作上のコミュニケーションが間違いなくスムーズになると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
昔はチャットツールが社内でも複数運用されるような状態もあったが、セキュリティ面なども鑑みてSlackに統一。コストや機能面、生産性などを鑑みて統合することに落ち着かせることが出来た。
松井 大介
ユーザー
株式会社ビズリーチ
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IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：1件
投稿日：2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
以前はチャットワークを使っていたが、Slackの方が動作が早くコミュニケーションが楽になる。また、エンジニアがいればbot開発などが手軽にできるので便利。タスク管理などはチャットワークのほうが便利
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットでのコミュニケーションが盛んになった。チャネル設計などを工夫すればマネジメントやチームビルドにもつながった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他社製品に比べて見やすさ・使いやすさが優れています。
新入社員が入った際にもすんなりと使いこなすことができます。
スマホアプリも使い勝手が良く、手間を掛けずに返答ができるのでとても助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで他部署の人に聞きづらかったことが、slackを導入したことにより聞きやすく・またスムーズに返答が返ってくるようになりました。無駄な打ち合わせ時間も削減できたと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：1件
投稿日：2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スタンプやGIFを使って、社内コミュニケーションをより楽しく行えます。ただ、スタンプが豊富なだけに、選ぶのに時間をかけてしまうというネガティブな一面も。メッセージ返信のリマインダーやタスクなどのリマインダー機能、Surveyを取る機能がとても使いづらい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
このツールによってメールが格段に減りました。タイムリーに返答を得たいときはとても便利です。また、スタンプも豊富で使う事自体も楽しく、社内コミュニケーションが活発になりました。
井領 明広
システム管理者
つづく株式会社
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IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内コミュニケーション・コラボレーションとしてUI、機能性の観点から最も優れているクラウドチャットツール。各種システムと連携して通知のハブとして利用ができ、メールと組み合わせることで社内外コミュニケーションを完結させることができる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
創業時より利用。社内外とコラボレーションが可能で、コロナの状況下においても問題なくテレワーク・遠隔地コミュニケーションが実現できる。
大野 ひより
導入決裁者
株式会社電通
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コンサルティング・専門サービス
利用状況：利用中
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利用アカウント数：1000件以上
投稿日：2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分使えて操作性もいい。
しかし、PJ単位ではなく部署単位以上で利用するのであれば容量や過去メッセージの表示、権限などの関係で課金は必須。
課金額は結構高くつく可能性がありますが、他chatworkなどのコミュニケーションツールより利便性は高いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
閲覧などの権限管理が容易なので、PJや案件単位でグループを作成しても、社外メンバーを追加するハードルが低い。使いやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：201件〜300件
投稿日：2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
圧倒的なみやすさと使いやすさ。
他のチャットツールとくらべても、スマートフォンでの入力画面の調整や、タグの使い方、スタンプの多様さなど、テキストコミュニケーションに関わる不便をなくしてくれている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のやり取りが見える化され、情報が資産となりました。
どの部署でどんな議論が起きているかがわかることで判断がしやすく意思決定もスムーズになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況：利用中
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利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
OSなどに関係なく無料で使い始めることができて、初心者でも迷うことなく直感的に操作できます。最近は大学などの教育機関でも導入が進んでいるため、新人達への操作指導などがほぼ不要なので運用・管理もやりやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部門別にチャンネルを分けることができて、各メッセージに対して個別に返信スレッドが立てられるので、アプリ上で議論しても他のメッセージが見づらくなるといった障害が発生しなくなりました。音声通話・スニペット・ファイル共有など各種便利機能も搭載されており、単なる連絡ツール以上に重宝します。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えるのと認知度が高いことから、外部のパートナーさんとやり取りするときは高確率で利用しています。
初めて使うという人がほぼおらず、誰でも直感的に操作できる点がありがたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部とのやり取りがメールだと頭と末尾に定型文などを必要としていましたが、気軽にコミュニケーションできるようになり、
リアクションタイムも速くなりました。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：1件
投稿日：2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
なんといっても無料、それでいてまったく使用感に遜色がない。
「テレワークの環境が整っていない」なんて言っている人は単なる言い訳にすぎない
登録すれば、その時点でテレワークスタートできる。即、無料で。
最高！
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールよりも確実に速度が速くなった
コロナの時代背景もあるとはいえ、無駄なFaceToFaceの打ち合わせが激減した
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：1000件以上
投稿日：2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性も良くチーム内やプロジェクトの単位で車内の必要な情報をシェアするのに便利なツールです。
メンションやピン留めを有効利用することで、簡単なタスク管理も行えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内コミュニケーションの課題で、必要な連絡事項がメールの場合埋没することが多く、ミスコミュニケーションの原因となっておりました。Slackのチャネルやメンション、検索機能を活用することで、このミスコミュニケーションが減りました。
匿名のユーザー
導入決裁者
金融/保険系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・無料で使える機能の範囲がとにかく広い。
スタートアップであれば、最初の1-2年は無料のままで十分
・UIが直感的でとにかく使いやすい
・API連携している外部サービスの数が多い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のメンバーのやり取りが、以前はメールがメインであったが、導入後はSlackでのチャットがメインになった
松田 ゆき
ユーザー
全国大学生活協同組合連合会
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サービス/外食/レジャー系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールで行っていたチーム内の連絡が、いろんなスレッドで活用できるようになった。ユーザーインターフェイスもわかりやすく、とても使い勝手がよい。デザインやロゴも好き。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでのやり取りだった時は、迷惑メールに入ったり、既読なのかわからなかったり、長井返事を書かなくてはいけなかったが、それがなくなった。
夏山 夏雄
導入決裁者
個人事業主
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IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：1件
投稿日：2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的に操作がしやすく、すぐ導入できました。また、利用しているユーザー数も多いのて外部の方とコミュニケーションをとるときに複数企業さんとアカウント情報を交換し、かつ簡単に切り替えて見れるのが便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数の関係者とコミュニケーションをとるときに今までメールだったものがSlackにすることで用意に即時のコミュニケーションが取れるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：31件〜50件
投稿日：2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十二分に活用できるところと、複数の組織におけるコミュニケーションが1つの画面で切り替えを行うだけで完結するので、非常に便利。クイックレスポンスがコミュニケーションの重要性を増してきている中で、この様にシンプルな切り替えで複数組織でのコミュニケーションを取れる様になっているツールは他にはない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数組織を横断しコミュニケーションを連続的に行っていきたかったが、単純にチャットツールだと情報が時系列に入り乱れる形となり、優先順位付けやログを追いかけることが困難だった。Slackであればタブを切り替えるだけで複数組織でのコミュニケーションがパラレルで進めることが出来るし混乱することがない。自分の時間を有効活用し、様々な組織において価値提供をしていくことが出来る様になっている。
太田 裕貴
ユーザー
株式会社ネオキャリア
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コンサルティング・専門サービス
利用状況：利用中
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利用アカウント数：1件
投稿日：2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料版でも使い勝手が良く、コミュニケーションの共有や、発信のしやすさ、デザインのシンプル性など、
総合的にどんな対象者が利用しても、使いやすいサービスになっていると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数部署を横断したプロジェクトを進めていく際や、共通認識でコミュニケーションを進めていく際に、
利用前よりもコミュニケーションが円滑化した。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：現在は利用していない
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利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使い勝手とデザインが大変良かったです。Chatworkも使用しましたが、Chatworkの方がOldでフレキシブルでない印象を受けました。特に優れていたのは、メンションのしやすさやスタンプを自由に簡単に作成できる点だと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入社ではなく、使用者として感想を述べさせていただきます。他社の方とのやり取りなどもslackで出来る点は特に便利だと感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレワークきっかけに、情報共有をするのに遠距離だとやりにくい点があった。Slackだと複数の人とチャンネルを共有してすぐに、簡単に情報共有できる点は利点。履歴も残るため、管理に役立ちました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は社内プロジェクトが立ち上がる度に共有をメールなどで行っていました。内容は埋もれてタスク管理は別のツールを使用していましたがSlackだと一貫して共有から管理まで出来るようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：31件〜50件
投稿日：2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内コミュニケーションが、簡易にできる。
データのやり取りなどもできるので便利。
スタンプ機能も非常にありがたい。
ただ、ラフなコミュニケーションが増えすぎると情報かたになるのでチャンネル作りや運用ルールは作る必要がある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チーム内・部署間のコミュニケーションを円滑にしたいと思い導入しました。
平均年齢が若い会社ということもあり、非常によく馴染みました。
大城 遼太郎
ユーザー
株式会社野村総合研究所
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IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：31件〜50件
投稿日：2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で十分機能も満たしており使い勝手も良い
様々な外部APIと連携できてやりようによっては様々な使い方が可能
権限の付け方などを工夫すればユーザーの管理も難しくない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークの実施によってコミュニケーション回数が増える中、メールになってしまうと時間がかかってしまっていたのを解消できた
ファイルが送れるのも良い
操作性：4費用対効果：4運用・管理：4サポート体制：4貢献度：5
シンプルでわかりやすく、初心者も簡単に使えます。
また、他サービスとの連携が豊富であり、非常に助かっています。
今までのメールのやり取りだと、情報が埋もれてしまったり、検索するのが非常に大変でしたが、こちらの製品を使ってからはそのようなこともなく、業務を円滑に進めることができるようになりました。
職種：一般社員・職員会社名：非公開業種：未入力従業員規模：1000人以上投稿日：2016-06-27
操作性：5費用対効果：3運用・管理：4サポート体制：3貢献度：5
■ 良い
・UIが使いやすい
・他サービスとの連携がし易い
・特定のプロジェクトのみ参加のメンバーは、シングルチャネルユーザにすれば無料
■ 悪い
・デスクトップアプリが重い（mac版）。ブラウザの方が快適
・フローのコミュニケーションツールのため、タスク管理しようとすると流れる。タスク管理は別のツールを使ったほうが良い
・全員への通知が気軽にできるため頻繁に通知がきて集中力がそがれる。通知のon/off設定を有効活用したほうがよい
・料金が少し高い
職種：事業部長・工場長クラス会社名：非公開業種：未入力従業員規模：31～50人投稿日：2016-05-30
操作性：5費用対効果：5運用・管理：5サポート体制：5貢献度：5
チームのコミュニケーションツールの決定版。
他のサービスとの連携がものすごかったり、かゆいところに手が届くUIは毎日使うツールとしてはありがたい。
チャットのタイトルに日本語名を入れられない以外は不満はありません。
職種：経営者会社名：非公開業種：未入力従業員規模：31～50人投稿日：2016-05-06
Slackの概要
Slack（スラック）は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
