battonの評判・口コミ

サポートが手厚く、こんな新しいことがしたい、という相談に乗ってくれて提案もしてもらえるので助かっている。 操作で不明点があった際も、チャットツールで連絡すればレスポンスも早く、対応の満足度が高い。

多岐にわたる業務を数人の従業員で行っていたため、正確性が低下することがあり、生産性もなかなか上がりませんでした。batton導入後はRPA化できる業務は積極的にRPA化していき、従業員の負担を軽減しました。従業員は得意分野で実力を発揮できるようになり、生産性は徐々に向上してます。

仕入れ業務の受発注の自動化、日々のルーティンの見直し、さらにシステム化を進めていくためのスケジュールを設定できた

単純に人がやらなくていい作業をロボットが代行してくれるようになり、営業に専念でき業績が伸びるようになった。

単純作業にかかっていた時間を、経営面に回せたことで、新規事業の立案もでき、契約件数も増えたので導入してとても良かったです。

ある程度の入力作業や集計作業はRPAで処理できるようになりました。 もともとPCは基本的な操作しかできなかったですが、根気よく進めて、サポートもレスが早く、タイムラグも少なかったので、わからないところはすぐに対処することができました。

ITリテラシーが低い中で、社内DXを始めるとなるとどこから手を付けていいか悩んでいたが、 他社事例も交えながら具体的な背策を提示してくれたので、安心して任せられたし進めることが出来た。

営業が顧客情報を営業システムに導入しているのですが、これがとにかく手間で、みんな入力しない。入力をしないから、情報がたまらず、顧客ナーチャリングができない。ナーチャリングができないので、基本的に、刈り取りの場当たり営業になる。こんな状況でした。ここをRPA導入により名刺データをスキャンして、そのデータを自動でシステムに入れる仕組みを作ったので、顧客情報入力率が上がり、営業数字が1.5倍にのびました。

当社のようなWeb広告会社は、データ集計やお客様へのレポートに時間と工数がかかります。その時間をなんとか軽減できないかと考えており、操作がカンタンな『batton』の導入を決めました。実際、自社でもお客様へのWeb求人広告のデータ集計と2週に1回のレポート資料作成のために、『batton』を活用しています。 また、自分たちの採用営業をしているお客様にも『batton』の営業をしております。ベンダーであるbatton社が、カンタンに分かるRPA事例集を作成してくれており、営業もしやすいので、契約にもつながっています。 『batton』が毎日朝からお昼ごろまで、クライアント様毎（数十件）のWeb広告の集計を自動化してくれているおかげで、社員の負担は大きく軽減されています。また、クライアントに提出するレポートも過去は手作業で作成しておりましたが、こちらも自動で作成されるので、営業の負担も軽減されています。また、代理店営業も積極的に行っており、契約につながっています。

抱えていたルーチンワークをbattonで自動化し効率化を図ることができ、業務推進の時間に充てることができました。 batton導入により、手作業によるミスがなくなったことや単純作業の負担を減らすことにつながりました。 費用面のメリットとしては、他社のRPAは研修やハンズオンで知識を身につけながら作成しなければならない点とは異なり、 battonは導入後から直感的な操作で使用することができ、すぐに自動化に取り組むことができました。 そのため、研修費や作業工数費の削減ができたことから費用面におけるメリットを感じています。 また、ユーザーマニュアルの動画で確認することができるので独学でもしっかりと学んで活用できる点も研修費削減というメリットとして挙げられます。

僕が慢性的に抱えていた、ルーチンワークはほぼすべて解決した、最早相棒無しには生きていけません。 今度は相棒に勝手に名前を付けたいです。