Webアンケートツール・システムのサービス比較

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(月額)
4,600-
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月額/ユーザー
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初期費用
0-
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(月額)
0-
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月額/ユーザー
情報なし
無料トライアル
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無料プラン
情報なし
初期費用
0-
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情報なし
月額/ユーザー
(1ユーザー)
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無料トライアル
利用可能
無料プラン
利用可能
初期費用
情報なし
利用料
情報なし
月額/ユーザー
情報なし
無料トライアル
情報なし
無料プラン
情報なし
初期費用
50,000-
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利用料
(月額)
50,000-
情報なし
月額/ユーザー
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無料トライアル
利用可能
無料プラン
未対応
初期費用
0-
情報なし
利用料
(月額)
198,000-
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月額/ユーザー
情報なし
無料トライアル
未対応
無料プラン
未対応
初期費用
20,000-
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利用料
情報なし
月額/ユーザー
情報なし
無料トライアル
利用可能
無料プラン
利用可能
初期費用
0-
情報なし
利用料
情報なし
月額/ユーザー
(1ユーザー)
0-
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無料トライアル
利用可能
無料プラン
利用可能
初期費用
0-
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利用料
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月額/ユーザー
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(1ユーザー)
30,000-
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Fastaskの資料
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クラウド型CRMシステム「クライゼル」/メール配信とフォーム作成に強みありの資料
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Sprintの資料
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専門スタッフによるWEBアンケート作成の資料
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24時間セルフ型アンケートツールFreeasy(フリージー)の資料
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SPIRAL®(スパイラル) _アンケートシステムの資料
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WEBCAS formulator(ウェブキャス フォーミュレーター)の資料
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・資料が掲載されていない場合は、資料請求依頼が送られます。
1.
テンプレートを利用して簡単に作成可能
SurveyMonkeyの最大の特徴は、アンケート作成が短時間で完了する点です。アンケートを作成する時間がないという人も、どこから始めればいいのかわからないという人も、アンケートの内容別に用意されたテンプレートを利用すれば、シンプルなものであれば3分程度で完成するでしょう。 また、テンプレートを選んだら、自分のニーズに合うように編集を加えることも可能。サンプルの質問を目的に合わせて編集したり、新しい質問を追加することもできます。 各カテゴリの最上部には人気テンプレートが表示されているので、希望に合ったアンケートテンプレートもすぐに見つけられます。
2.
わかりやすい集計結果
SuruveyMonkeyなら、アンケートの集計結果もわかりやすくまとめてくれます。 集まった結果はグラフにして表示してくれるので、一目瞭然でわかりやすく、非常にシンプルです。また、個人がどのような回答をしたのかについても個別回答で表示することが可能。 集計結果の分析ページでは、グラフの種類や色も変更できますし、回答数やパーセンテージなど、グラフ内のデータの表示・非表示を切り替えることもできます。 また、フィルタやクロス集計により、基準を満たす質問と回答のみを表示させることも可能。クロス集計を利用して、回答者グループごと、または回答の収集方法ごとに結果を比較したり、属性 でフィルタして結果を絞り込むなど、より深い分析にデータを活用できます。
3.
効率よく回収できる
SurveyMonkeyは、アンケート作成だけでなく、アンケート送信についても手軽さが魅力。アンケート回答の収集方法は、メール・webリンクの取得・SNSでの収集・メッセンジャー共有モバイルアプリやwebアプリに埋め込む方法などの中から、自分にとって便利な方法を選べます。 未回答者へはリマインダーメールが送信される追跡サービスも充実。それによって、回答忘れを防ぐことができます。 また、SuruveyMonkeyはオンラインでのアンケートサービスですが、オフラインによるデータ追加も可能。アンケートの締め切り後に回答を加える場合や、紙ベースのアンケート回答を追加する場合にも対応できます。
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1.
まるで会話をするようにサクサクアンケート作成
Questantには、年間20,000件を超える調査実績があるマクロミルのノウハウが詰まっています。Questantでは初心者でもまるで画面と会話をするように、かんたん、直感的に無料でWebアンケートを作成することができます。 また、70種類以上のアンケートテンプレートが無料で使いたい放題です。カテゴリは「顧客アンケート」「会場アンケート」「社内アンケート」などで分かれており、使いたいときにすぐアンケートの雛形を使えます。もちろん、テンプレートを使ってアンケート作成した場合でも、自由に質問の追加や選択肢の編集ができます。各種アンケートのサンプルや、はじめてアンケートを作る場合のアンケートの作り方・作成例、アンケート依頼文の例などもサイトで詳しく紹介してくれます。
2.
利用は思いのまま
Questantはアンケートの作成が終わったら、アンケートのURLやQRコードを自動発行します。そのままメールやSNSに貼り付けたり、Webサイトに設置したりQRコードで表示することで、アンケート回答の募集ができます。さらにオプション機能を利用すれば、提携サイト・調査モニタなどにアンケートを投げかけて回答者を集めることもできます。 アンケートはパソコン、タブレット、スマートフォンなどどのデバイスでも最適に表示されるため、ユーザーは気持ちよく回答できます。また、デザイン性のある見やすい画面のため、アンケートフォームとしても利用できます。Webアンケートの結果はリアルタイムでグラフに反映されるため、グラフの色や形を好きなようにカスタマイズしてそのままWeb上でプレゼンテーションをすることも可能です。
3.
Questantだから安心
クエスタントは、高品質・安心で、リサーチ会社ならではのノウハウをもれなくシステムに搭載しています。マクロミルは日本マーケティング・リサーチ協会の正会員社となっており、マーケティングリサーチのプロです。また、セキュリティ面でもプライバシーマークを取得しており、個人情報を安全かつ適切に取り扱っています。さらにプライバシー保護のために全てのアンケートにSSL暗号化信号を導入しているため、サイバートラストのSSLサーバ証明書を使用することにより、サーバとブラウザ間のすべての情報の送受信はSSL暗号化通信されています。また、サイトを公開している企業の実在性を第三者機関であるサイバートラストが認証しているため、安全に利用できます。
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1.
従来の1/3のコストでネットアンケートが可能!
これまで数十万円かかることもあったネットアンケートを、驚くほど低い費用で実施可能なサービスです。初期費用や固定費用も一切不要。必要な時に最低限のコストで調査ができます。費用は回収数と設問数に応じたわかりやすい費用体系となっており、ご不安を感じることなく、安心して調査をご依頼いただくことができます。
2.
高品質かつ圧倒的なスピードで調査結果を回収可能!
約300万人のリサーチパネルをご用意しており、調査対象者がどのぐらいいるのかをリアルタイムにご確認いただけます。対象者の基本属性による絞り込みはもちろん、事前のスクリーニング調査にて貴社にあわせた特定の条件で絞り込むこともできます。一度、スクリーニング調査で確保した母集団にはその後継続して調査することも可能です。アンケート開始後はリアルタイムで回答状況が確認できますので、途中段階での集計や、早期の終了も可能。目的の調査結果を速やかに回収することができます。
3.
調査画面はブログ感覚でカンタン作成!お時間がない方はおまかせも!
アンケートの調査画面はブログ感覚で簡単に作成ができるようにしました。設問タイプは、選択形式だけではなく、マトリクスやランキング形式、フリー回答も設定でき、多様な設問設計に対応しています。また、調査画面作成やアンケート実施のお時間をなかなか確保できない方向けに、画面作成から納品まで、まるごとおまかせいただけるメニューもご用意しています。手間をかけずに調査結果の分析だけに集中していただくことが可能です。
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1.
ドラッグ&ドロップで簡単アンケート作成
CREATIVE SURVEYは、ブラウザさえあれば誰でも簡単にアンケート作成できるのが魅力。質問をドラッグ&ドロップで追加するだけで、選択問題、自由入力、スライド返答、画像の一部に対して返答するエリアマッピング、など、さまざまな質問を選ぶことが出来ます。 また、幅広いテンプレートが用意されているので、アンケート作成の作業を大幅に短縮してくれるでしょう。 アンケートのデザインも豊富で、ほかの企業や個人と差をつけることもでき、イメージアップが図れます。
2.
リアルタイムに集計できる
アンケートに集まったデータはWEB上でリアルタイムに確認できます。 グラフ表示はもちろん、セグメント機能やダウンロードなど分析につながる機能も持っていて、設問ごとのグラフ化・集計と、回答者ごとの結果表示を切り替えることができます。 スライドバー・マルチスライド・エリアマッピング・クリッツポイント・複数クリッツといった5タイプの質問タイプでは、結果はヒートマップ表示され、直感的に捉えやすくしてくれます。数値やグラフで表すことが難しい分布の割合や場所の結果も、簡単に見える化し、逆引きや画像の生成も簡単です。
3.
ツール連携が得意
CREATIVE SURVEYは、拡張性の高いシステムであるため、アンケート結果をさまざまなシステムと連携することが可能です。 アンケートデータの中でも企業のKPIなどに活用される、定性情報・NPS(R)やCESなどのスコア情報・満足度などは、WEBログやそのほかの情報と紐付けることでさらなる価値を生み出します。CREATIVE SURVEYは、CRMだけではなく、SNSやDMP、BIなどさまざまなシステムでの活用ができるので、企業での基盤を作りやすく、そして新たな発見や、業務改善のために活用することができるでしょう。
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1.
使い放題に対応した価格体系
クライゼルでは、たとえば、アクセスするアカウントはいくつでも設定できます。最近のクラウドシステムでは、アカウント数に応じた課金という仕組みが多いですが、クライゼルではアカウントは作り放題です。そのほか、メール配信やフォーム作成も、同一価格で使い放題という仕組みをとっています。使い方によってはとってもお得です。詳細は当社コンサルタントにお問い合わせください。
2.
安心・確実な運営体制
サービスを提供するトライコーンは、ISMS・Pマークの認証の両方を取得し、社内体制を整えています。全社員、情報セキュリティ関連の試験合格者です。さらにクライゼルは、強固なデータセンターで管理されており、SPF、DKIM設定、管理画面やフォームのSSLなどに対応し、高いセキュリティを誇っています。また、メール配信の監視体制を整備し、メールを確実に届けることにはコダワリを強くもっています。また、全社員、情報セキュリティ関連の試験合格を義務つけています。
3.
5分でできるカンタンUI
CRMシステムは使いにくくて、機能をつかいこなせない。覚えられないので、やめたくなる。そんな声をたくさん耳にしてきましたので、クライゼルでは、簡単なUIを心がけています。基準としては、作業を5分で終了させることです。例えば、アンケートフォーム・キャンペーンフォームの稼働や、メール配信作業、サイト公開などの業務も、すべて5分程度で完了させることができます。
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1.
インタビューしたい消費者と5分で出会える!
年齢や職業、居住地などの属性を指定し、定性的な質問投げかけることでスクリーニングのスタートです。対象者には質問がプッシュで通知され、該当する方からの回答が次々と集まってきます。その中から「この人にインタビューしたい!」というモニタを選ぶと1対1のインタビューがスタートします。 ※ライブスクリーニングに集まったコメントも後から確認できます。
2.
30分のチャットインタビューで消費者のインサイトを探る。
進行はChatBotにお任せできるので、インタビューの内容に集中できます。質問への回答に対して「なぜですか?」と繰り返していくことで、従来のアンケートなどの手法では知り得なかった消費者のインサイトを探ることができます。商品の購買動機や利用方法、商品の認知度や評価など、事前に想定していなかった新たな発見を獲得するチャンスがここにあります。
3.
使い放題メニューだから何度でも、すぐにインタビュー!
従来、グループインタビューやデプスインタビューは費用はもちろん、準備や取りまとめに時間がかかり、実施の障壁となっていたかと思います。Sprintであれば、定額メニューなので、何回でも必要なだけインタビューを実施可能です。また、モニターとのオーディションもリアルタイムに実施できるので、思いついた時に直ぐにインタビュー実施が可能です。全国の様々な背景を持つモニターがあなたのインタビューを待っています!
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1.
専門スタッフによる質問設計・サイト作成
市場調査の専門機関であるプラスワンリサーチの調査専門スタッフが相談に応じ、質問設計から企業のアンケート作りをサポートします。アンケート質問も調査専門スタッフが相談に応じて作成するため、企業自身でアンケートを作成しなくても、アンケートの目的・課題に応じた適切な質問作りが安心して行えます。また、作成途中の質問やレイアウト変更などにも、スピーディかつ柔軟に対応します。 アドホックのアンケートはもちろん、年間通したアンケートサイトの常設など、長期間のアンケート開設にも最適です。企業が保有しているリストへのアンケートや、ホームページでのアンケート、モニターパネルでのアンケートなどさまざまな場面で活用できるサービスです。
2.
URL・QRコードを個別に発行
従業員調査や顧客調査のようにあらかじめメールアドレスを保有しているリストを使ってアンケートを行う場合、アンケートURLを対象者ごと個別のURL・QRコードを発行することができるため、回答者に個人情報の入力を求めずに回答者と回答データを紐づけてアンケートを収集することができます。個別のIDをつけたアンケートURLやURLと対応するQRコードも自動で発行でき、対象者ごとにそれぞれのURLとQRを配布してアンケートを収集できます。 URL・QRコードを発行する数に制限はありません。たとえば、チェーン店の店舗評価や教育機関での授業評価アンケートなどでも、個別URL・QRコードを店舗ごと、授業ごとに発行することで、どの店舗、どの授業についての回答か紐づけることができるため、活用できます。
3.
アンケートサイトの長期運用・常設が可能
アンケートサイトの常設費用は1年間1万円となっているため、コストをかけずに長期間アンケートサイトの運営が可能です。また、長期間常設しておくことにより、分析に十分な数のアンケート回答を収集できます。そのため、ターゲットを限定している商品やサービスに関するアンケートや、小規模な店舗でのアンケートでは回答を集めるのが難しい場合もありますが、アンケートサイトを長期間運営することにより必要な数の回答を集めやすくなります。 また、アンケートはパソコン、スマートフォン、タブレットから回答できます。頻繁にアンケートを行うわけではなくても、アンケートを常設しておくことで、年に一回回答結果をまとめて顧客満足度評価を行う場合にも活用できます。
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1.
機能充実で料金は業界最安値!500円から手軽にネットリサーチが行えます。
弊社が保有する450万人の調査モニターへ1問1回答10円でインターネットリサーチができます。初期・月額は一切かからず無料アカウントを発行いただければ即日調査が可能!(営業日に限る)1問×50人回収500円から、お客様にて回収数の上限を設定でき、回収できた分だけご請求となりますためリスクなく調査を始められます。
2.
調査内容に合わせて、全10種類の設問形式をご用意!様々な調査が行えます。
対応している設問形式は、ラジオボタン(単一選択)、チェックボックス(複数選択)、プルダウン(単一選択)、テキストボックス(1行入力)、テキストボックス(自由回答)、マトリクス単一選択、マトリクス複数選択、マトリクス混合、マトリクスSD法(評価調査)、ランキング(順位回答)の10種類。分岐設定や選択肢の表示非表示設定、画像の貼付けなど、より高度な機能も充実しております。常時バージョンアップもしており、フリージーを使えばあらゆるマーケティングリサーチが行えます。
3.
サポート体制も万全!調査でわからないことがあればいつでもお問合せください。
2003年からインターネットリサーチのサービス提供しており15年以上の実績がございます。アンケート内容をチェックし必要に応じて添削やアドバイスいたします。今までアンケートを作成したことが無いはじめての方も安心してご利用いただけます。※チェックや開始対応に追加費用は一切かかりません。
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1.
PCでも携帯でもすぐに簡単にアンケートを準備・実施可能
アンケート内容に合わせて、PCでも携帯でもアンケートフォームを簡単に準備できます。デザインもカスタマイズ可能で、Webサイトやデバイスに合わせることができ、ユーザビリティにも優れています。 また、特別なプログラムに触れることなく、会員限定などといったクローズドアンケートも手軽に実施できます。
2.
自由度の高い設定で、いろいろな設問形式に対応
ラジオボタン、プルダウン、チェックボックス、テキストボックス、テキストエリアなど、基本的な回答形式が用意されています。また、HTMLのソース編集によりマトリクス式やページ内条件分岐といった回答形式のアンケートも作成できます。 アンケートフォームのデザインは、パレットから色を選択するだけの簡易デザインとHTMLを直接編集するカスタムデザインを選択できます。 アンケートの設問は最大で150項目まで設けることが可能です。
3.
リアルタイムに集計された結果はPDFでダウンロード可能
アンケートの回答状況、回答内容をリアルタイムに確認できます。 アンケート結果は簡単な操作でPDFにてダウンロードが可能です。 また、データは表計算ソフトにインポートできるので、使い慣れた環境ですぐに編集・分析ができます。
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1.
回答数無制限
アンケート回答数や、質問項目数が何件になっても、料金は定額。多くの回答を集めたいアンケートや、大規模キャンペーンに最適です。予算オーバーの心配がないので積極的なマーケティング活動が行えます。
2.
デザイン調整の自由度が高い
全体の幅などを調整したり、企業ロゴをアップロードしたり、背景・テキスト・色等を調整できるデザイン調整機能が豊富です。もちろん、レスポンシブデザインのテンプレートも複数ご用意しています。
3.
強固なセキュリティ
WebアンケートやWebフォームでは、お客様の名前やメールアドレスなど、個人情報を収集する場合が多くあります。当社ではユーザー企業様に提供するアプリケーション自体において、以下のようなきめ細かいセキュリティ対策を講じています。 ・通信はSSL暗号化通信に対応 ・外部からの不正侵入を防ぐデータベース構成を実現 ・F/W、IPS、WAFの導入 ・クロスサイトスクリプティング脆弱性やSQLインジェクション脆弱性への対策の実施 ・お客様環境からのアクセス以外は受け付けない「IP制限」が可能 ・個人情報閲覧権限なしのオペレータを設定可能 ・オペレータ毎にアクセスできるデータベースを設定可能 ・オペレータ毎に「集計はできるがフォームの編集ができない」等の操作権限が設定可能
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最低利用人数
3人
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情報なし
最低利用人数
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最低利用人数
0人
最低利用期間
なし
1人〜500000人の会社におすすめ
最低利用人数
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最低利用期間
情報なし
最低利用人数
情報なし
最低利用期間
6ヶ月
最低利用人数
1人
最低利用期間
3ヶ月
1人〜500000人の会社におすすめ
最低利用人数
情報なし
最低利用期間
情報なし
最低利用人数
1人
最低利用期間
情報なし
50人〜500人の会社におすすめ
最低利用人数
0人
最低利用期間
6ヶ月
50人〜1000人の会社におすすめ
最低利用人数
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最低利用期間
1ヶ月
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