ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(773)
(779)
(172)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(421)
11~30
(160)
31~100
(287)
101~500
(298)
501~
(411)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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松尾 薫
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/09
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackを導入して以来、チームでのやり取りがテーマごとに分けられるようになったので、コミュニケーションが混乱することなくスムーズになりました。UIや操作性も気に入っていて、社内外で円滑なコミュニケーションをとるにはオススメのサービスです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数のフリーランサーや関係者と同時に複数のテーマにおいてプロジェクトを進行する必要があったので、従来のチャットサービスではどのテーマについて話しているか混乱しがちでした。しかしSlackに変えてからは、チャットがチャンネルごとに分かれているので議題が混乱することはなく、メンバー同士、特定のテーマにおいてより活発に議論できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/09
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
10名程度の情報共有のために使用していました。無料でも実運用時に関しては過不足のないパフォーマンスを発揮してくれました。ただ、情報が流れてしまうため過去の履歴の検索などには不便を感じる事もありました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
現場の人間と営業の人間との情報共有には力を発揮してくれました。伝達ミスやスケジュールの漏れが激減したことには感謝しております。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2020/11/07
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プログラミング未経験からエンジニア転職する仲間と知り合ってからこのツールに出会い、今では当たり前のように利用しています。非同期なのでリアルタイムにチャットのやりとりができる。「それならLINEで事足りるのでは?」とツッコミたくなるかもしれませんが、私が面白いと思ったのは「メンション機能」。誰かの発言に対して好きな絵文字など選択し、リアクションをつけることができます。ただ、起動するまで少し重い…。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【メリット】 ・気軽にコミュニケーションがとれる ・用途に応じたチャンネルが作成でき、プロジェクトごとに管理しやすい ・誰かの発言に対して「メンション」(リアクション)をつけることができる ・発言内容を後から何度でも編集可能 【デメリット】 ・PCから開くと少々起動するのに時間がかかってしまう(そのPCのスペックや状況にもよるかもしれませんが…)
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/06
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
私の会社では、部署内、対お客様とのコミュニケーションどちらもslackを使っています。 ダイレクトメッセージやオープングループチャット、クローズグループチャット、ビデオ通話もできるので、コミュニケーションツールはslackで事足りるかと思います。 メッセージに対してスタンプで反応することもできるので、読んだよという代わりにスタンプを押したり気軽にコミュニケーションできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
直接仕事で関わりの無い人とのコミュニケーションが希薄になりがちだったのですが、 スラックで個人個人のチャンネルを持ち、そこに仕事以外のことも書き込むことで、周りが反応して会話が生まれるようになりました。
松下 真衣
ユーザー
フリーランス
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/05
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
外部サービスとの連携をカスタマイズができるのでとてもいいと思います。Googleドライブなどの自分が必要な機能だけを追加することができ、シンプルでとても使いやすいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部サービスとの連携がカスタマイズできて、コミュニケーションのツールとしてもチャンネルを分けて使用することができるのでおすすめです。
高野 魁
ユーザー
個人事業主
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/05
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
人それぞれにチャンネルを振り分けることができるのが便利、新しく招待したメンバーが以前の会議のやり取りなどを見ることが出来るのも、仕事の流れを説明し直す必要がないので楽。しかしいかんせん海外のサービスの雰囲気が強く、黒い背景と時々完全に英語で説明してくるSlackBotなる機能は親近感が湧かない。背景や言語を設定できるかもしれないが、その方法を探すまでには至らないという使用頻度。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackを利用しているクライアントが多いので、使い方を知っておいて良かったと思う。会社としてさまざまな会議室を作るように内容に沿ったチャンネルを作っておける。使ったことはないが急ぎであれば離席中の人のアラームも鳴らす機能もあり、離席中の人にメッセージを送ると毎回アラームを鳴らすか聞いてくるBotが親切。
狩俣 瑞季
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/05
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使えるサービスが多く、無料ユーザーであっても不便に感じることはありませんでした。また、ログイン状態を離席中に変更するのが簡単なので、チームの様子を見ながらリアルタイムで仕事を進められます。しかし、Slack内アプリの利用法など、操作が難しく、検索しないと分かりにくいところがありました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数のタスク管理が簡単にできるようになり、チーム全体でどれくらい仕事が進んでいるか分かりやすくなりました。また、他の人のログイン状態を確認できるので、ログイン中の人へ優先的にメッセージを送るなどの工夫もできました。
匿名のユーザー
導入決裁者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/11/04
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のチャットアプリと比較して突出しているのがインテグレーションの豊富さ。業務効率を向上させるG Suiteなどから、緊急用のアラート、コミュニケーションを彩るGIF画像など、インテグレーションで簡単に実現できます。Botも活用できればさらに選択肢も広がります。また、Ctrl + K (mac: Cmd + K)のショートカットが非常に強力で、ストレスなくコミュニケーションができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特に難しい設定をしなくても利用ができるG Suiteでの連携では、共有設定、共有されたファイルの通知、共有リクエストへのワンクリック応答など、メールボックスを汚すことなく簡単・迅速にできます。メッセージ間の移動もわざわざポインターを動かすことなく、ショートカットでズバズバできるので、チャットでの対応が多い方には移動に費やす数秒をカットすることで、簡単に最終的な時間削減につなげることができます。
山下 智弘
ユーザー
有限会社イーネット
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/04
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性がわかりやすくて、初めての人でもすぐに使えるようになるのではと感じました。今となってはなくてはならないチャットツールで、いろいろな人とやりとりするのに向いています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
各人のタスク管理が非常にやりやすくて、いちいちメールでやりとりする必要がなくなりました。これにより生産性が向上して効率アップしました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/11/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャンネルを自由に作ることができるため、複数のプロジェクトが同時に走ったり、五月雨でプロジェクトが立ち上がるような立場で仕事をされる方にはおすすめです。コミュニケーションもメールと違い、ラフにとれるため、量もさることながら、スピーディーにコミュニケーションをとることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数の部署やチームとコミュニケーションを取る際、プロジェクト単位でチャンネル作成できることで、必要なメンバーとだけコミュニケーションをとることができ、今までよりも円滑にやりとりすることができるようになった。
市岡 正寛
ユーザー
株式会社SENTOEN
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/03
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットツールは様々ある中で、チームス、チャットワーク、ハングアウトなど様々試してきたが、やっぱりスラックがUI UXの面で最も優れていると感じた。 本質的ではないが自分でカスタマイズしたスタンプなど作成できるのも会話が和んで良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内での円滑なコミュニケーションが促進された。以前はチームスやハングアウトなどでのコミュニケーションによって時間を消費していたが、スラックはサクサクとスピーディーにコミュニケーションができるようUI UX設計されている気がしており、非常に好印象。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/11/03
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コミュニケーションのためのチャットソフトウェアとして最高水準のサービスだと思います。理由は3つあります。①操作が直感的で使いやすです。②ゲーミフィケーションの要素があり、使えば使うほど楽しくなってくる(生産性を上げる上で重要です)。③モバイル端末でも使いやすい。スマートフォンとの相性抜群です。ただし、過去の会話履歴を見返すのは大変です。会話が消えたり、過去の膨大な量のテキストに埋もれてしまいます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで私達のコミュニケーションはメールベースでした。メールだと、細かい部分で双方向のやりとりは難しく、創造性の高い対話をすることができていませんでした。サービスの導入により、双方向な対話が可能になり、チーム内、上司部下の関係も円滑になり、結果として創造的な意見が生まれやすい環境ができてきました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/03
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のチームサイト(例えば、Microsoft teams)と比較しても、機能的には遜色はないものの、それ以下でもないというだけで、決めてになる機能は、自身では気づかなかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署内でのコミュニュケーションには、うってつけです。例えば今までは、電車が遅れた場合は、連絡する手段が電話だけでしたが、自分の携帯からSlcakに通知すれば、全員で情報を共有できた。
小牧 弘和
ユーザー
バカン
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/02
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
あらゆるプロジェクトを進めるうえで、コミュニケーションのベースになっている。案件ごとのチェンネルを設定することで、それぞれの案件での話題が整理される点が素晴らしい。文章だけでなく、添付ファイルやスタンプなどを利用することで、対面コミュニケーションよりも効率的なケースがある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
直接関わっている案件はもちろん、それ以外に社内全体で行われているコミュニケーションの透明度が高まっている。「風通しの良い会社づくり」の一翼を担っている。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/01
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャンネルを設定して、必要なことを分類して課題を管理することができてとても便利。さらに相手とのシークレットな状態で話すこともできる為、複数の人が参加する中でも安全に会話するチャンネルがあるがいい。もちろんダイレクトでメッセージもやり取りできるのがいい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
システム会社とのやり取りに主に利用しております。契約からシステム開発の進捗、課題管理など幅広く利用しております。 特に必要な課題を解決していくために利用できるのが便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/10/31
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナのリモートワーク環境下でも各種プロジェクトは日々進めていく必要があるのですが、Slackのツールにより誰が今日なにをするのかがわかりやすく進捗管理が容易になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特に、コロナ下における、コミュニケーションツールとして活用。またデバイス依存もなくPC,スマホからアクセスしやすく使い勝手がよいです。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/10/31
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
無料でも基本的なサービスはほぼ利用可能です。 社内でのプロジェクト毎のチャンネルの他、取引先がSlackの利用が可能であれば、メール替わりに使えますし、送信した後の文章の修正やファイル添付、リマインダーセットなどもできるため、読み忘れや対応忘れがかなり減ります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当初外部や社内のやり取り、プロジェクト管理、タスク管理などを複数にまたがって利用していたため、できるだけ一元管理していくためのベースとなるものを検討していました。 スピーディーなやり取りができる他にも無料の他サービスを連携させたりする事でタスク管理等も問題なく行えております。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料であること。機能が優れているだけでなく、活発なコミュニケーションが生まれるような操作性であること。普段こうしたツールを敬遠するようなベテラン社員からの受けもよく、活発に利用している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チームのメンバー数が多くなったことで、対面での会話やメールでの情報共有に限界が生じていた。 場所や内容に拘束されることなく、活発なコミュニケーションができるようになった。 口頭でできる指示も、Slackで行うことで、内容が記録に残り、トラブルが減った。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/30
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネスチャットツールとして、UI、UXとも優れており、かゆいところまで手が届いている感が素晴らしい。あらゆるサービスとのAPI連携が可能で、拡張性が極めて高いことが非常に便利である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
もともとはチャットワークを使っていたが、エンジニア向けにはSlackの方が便利なので、全社的に変更。既存のWebサービスとの通知連携など拡張性が豊富なので、業務全体の生産性向上に寄与する。
藤井 暢人
ユーザー
城東テクノ株式会社
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/30
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
長年使用しておりますがチャットツールとして困ったところはありません。ファイルの共有や複数デバイスでのログインなど何でも安定した品質で可能です。さまざまなトークルームも作成でき、セキュリティの面でも安心できるかと!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
友人や取引先とのコミュニケーションが気軽にできるようになり、アイデア出しがいつでもどこでもできるようになったこと、品質とセキュリティが求められるテレビ電話はスラックで対応できることなど。
山田 太郎
システム管理者
test株式会社
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/10/29
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・無料でも直近1万件のメッセージログが流れてしまう以外は十分に使える。 ・APIや他サービスの連携が行え、自動化などの業務効率化が行える。 ・チャンネルの機能があることにより、進捗管理が行いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
たくさんのIssueが同時進行する中で、チャンネルを分けることにより上長の進捗管理が行いやすかった。また、メールや他のチャットサービスよりもUIが優れており、APIによる他SaaSとの連携により業務の効率化が目に見えてわかった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/29
3/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
無料でも使用ができます。ですが、圧倒的な有料をおすすめします。過去のデータを遡るなどができるからです。また、チャット自体も3ヶ月で消えてしまう可能性がありますが、有料ならそのへんもカバーできます。正直不便も利便もどちらも兼ね備えていると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のチャットツールとしての導入でした。ただ、スレッドを分けることでプロジェクト別で動けるという利点ができます。この会話はそもそもなにを話すことになるのか?などが簡易的に見えます
喜多 哲平
ユーザー
株式会社ワンキャリア
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2020/10/28
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
チャットツールを選ぶなら結局これになるのではないか。 特に、IT企業、スタートアップで働いていたら一択だと思う。 スタンプ機能とスレッドがいい感じで、お気に入りの機能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールだと流れていってしまうし、CCが混線してしまう。 スラックを使えば、メンバーが一覧でわかるし、メンション機能もとても良いと思う。
藤村 美樹
ユーザー
フリー
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/28
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
外部サービスとの連携が豊富なので、ビジネスに合わせて利用することができるので気に入っています。チャンネルの使い分けもしやすく円滑にコミュニケーションがとることができています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無償で利用ができ、チャンネルも案件ごとに分けて作ることもでき、進行状況など細かく書き込みができるので確認漏れ等がなくなりました。
田中 昌幸
ユーザー
株式会社ファインゲット
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/28
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Google カレンダーと連携させやすい作りになっており、企業内 SNS としては非常に優れたコストパフォーマンスを持つアプリだと言える。 複数人数が参加しやすく動作も軽快なので、簡単に意思の疎通ができテレワークでも大変役に立つ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他の業務社の行動を把握しやすく、プロジェクトの進捗管理や意思疎通に大きな貢献をしてくれた。企業名で使うのあれば十分すぎる高機能である。

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
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