医療業界向けタレントマネジメントシステムおすすめ比較!解決できる課題

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医療業界で活用できるタレントマネジメントシステムの機能
タレントマネジメントシステムとは、社員の情報をデータベースとして整理し、さまざまな分析に活用できるシステムです。社員の経歴やスキル、これまでの実績などを一元管理できるので、公正かつ適正な人事評価や人材配置に活用できます。
医療業界では、社員情報の管理機能をはじめ、スキルや経験などで社員を検索できる機能、人材配置のシミュレーションができる機能など利用可能です。さらに、社員の目標管理に関する機能、データ分析やスコアリング機能などもあり、人事戦略を実行したり定着率を向上したりできます。
タレントマネジメントシステムの機能をさらに詳しく知りたい場合は、タレントマネジメントシステムおすすめ比較記事を参照ください。
医療業界における人材配置や人材教育の課題
医療業界では、人材不足や社員の能力開発に関するものなど、さまざまな課題を抱えています。代表的なものをいくつか紹介するので、自社の環境に当てはめて課題を整理してみましょう。
既存の労働力の生産性向上が不可欠
医療業界では全体の労働力が減少しており、今後さらに人材が不足すると考えられます。そこで、多くの病院は既存の労働力の生産性をいかに向上させるか、積極的に検討しはじめています。
少子高齢化の影響により、医師をはじめスタッフの高齢化が進み、引退をする人材も少なくありません。一方で、高齢化により患者の数は右肩上がりに増加しています。
今後さらに医療機関のニーズに対し、受け皿となる人材の不足がさらに深刻になる可能性もあるため、早急な対策が求められています。
定着率の向上も急務
医療業界は人材の早期離職も目立っており、心身の健康状態の把握やケアによる定着率の向上も不可欠です。実際、スタッフのワークライフバランスを向上させるため、働き方改革に注力する医療機関は少なくありません。
とくに、多くの医療機関の問題とされている長時間労働を改善するためには、一人ひとりが限られた業務時間において、高いパフォーマンスを発揮できる体制構築が必要です。たとえば、スタッフの心身の状態を把握し、早期にケアや対策を取る必要があります。
学習環境や人材教育体制の整備も必要
高度医療への対応や品質向上のため、医療技術、看護技術に関する教育体制の整備も課題として挙げられます。デジタル技術を活用した業務効率化とともに、最新の技術やスキルを、効率的に身に付けられる環境の整備が必要です。
スタッフや業務に関する情報を集約し、必要に応じてスムーズに活用できるシステムの導入は、人材教育体制の整備につながります。さらに、近年多くの医療機関が注力しているDXのきっかけにもなるでしょう。
現場の意見を取り入れた労働環境改善も不可欠
医療業界では、労働環境改善の取り組みも不可欠です。
たとえば、「休暇が取れない」「仕事がきつい」などの理由から仕事を辞めたいと考える看護師は多く、それにより他業種や高待遇の病院への転職につながることがあります。この場合、福利厚生が充実した働きやすい労働環境を整備している病院に人材が集まりやすいでしょう。
また、疲労の蓄積により医療サービスの品質が低下すれば、患者数の減少やミスの増加を招くことにもつながります。そのため、現場の意見を取り入れ労働環境の改善に取り組むことが不可欠です。
現場のモチベーション維持が困難
医療業界では、過酷な労働環境からストレスが増加し、モチベーション維持が困難となる場合があります。他にも、職場の人間関係の悪化やコミュニケーション不足などが、モチベーション維持に影響を及ぼしているケースもあります。
しかし、このような状況が続けば、離職やサービス品質の低下、患者の満足度低下などにつながりかねません。これらを回避するには、職場のコミュニケーションの活性化や業務の悩みを相談できる体制の構築、明確な目標設定を行い業務への意欲を促進する取り組みが必要です。
医療業界の課題をタレントマネジメントシステムで解決できる理由
医療業界では、既存の労働力による生産性アップや、人材の定着率の向上、最新技術を身に付けるための教育体制の整備などが課題です。タレントマネジメントシステムを使えば、これらの課題を解決できる可能性があるので、具体的な機能とともに紹介します。
適材適所の人材配置による生産性の向上
タレントマネジメントシステムは、プロフィールやスキルの整理、分析などに関する機能が充実しているので、適材適所の人材配置のきっかけとなります。そのため、医療業界で起こりがちな既存の労働力で生産性向上が不可欠といった課題を解決できます。
キャリア管理やポジション管理などに関する機能が実装されているものも多く、状況の変化に応じて、ムダのない人材配置を実現可能です。
人事評価の際に必要な情報もスムーズに引き出せます。さらに、人材配置のシミュレーションができるタレントマネジメントシステムもあり、人事部門の手間の削減と業務効率化に寄与します。
早期離職を回避して定着率を向上できる
タレントマネジメントシステムには心身の健康状態をモニタリングできる機能があるため、医療業界で起こりがちな早期離職が目立つといった課題解決につながります。
たとえば、アンケート機能で医師や看護師の状況を定量的に把握し、必要なケアができるシステムも少なくありません。過度な業務負担から早期離職につながるケースや生産性の低下、医療ミスなどの発生を回避できます。
少子高齢化で人手不足が顕著な医療機関の場合、予期せぬ離職は組織として大きな痛手となるので、タレントマネジメントシステムを活用したケアが有効です。レポート機能により、人事部門の課題の洗い出しが可能なシステムもあります。
効率的な人材育成体制を確立できる
タレントマネジメントシステムでは、一人ひとりの経験、スキルをデータベース化して整理できます。うまく情報を活用すれば、必要な知識、技能を効率的に身に付けてもらう環境を構築できるでしょう。社員のスキル管理機能を有する製品も多いので、どの人材にどういった教育やトレーニングが必要か明らかにできます。
そのため、医療業界で起こりがちな学習環境や人材教育体制の整備が必要といった課題を解決できます。最新技術の習得のほか、DXの推進にもつながるでしょう。
また、人材の育成管理に関する機能が実装されているタレントマネジメントシステムもあり、トレーニングプログラムの策定や、個人の目標設定にも役立ちます。
現場の意見を収集し職場環境改善が可能
タレントマネジメントシステムは、現場の意見を集められるアンケートやサーベイ機能、レポート機能などがあります。そのため、医療業界で起こりがちな労働環境の改善が不可欠といった課題を解決できます。
たとえば、収集したアンケート結果を確認しそこから現場の不満や悩み、満足度などの把握が可能です。それによって、福利厚生や賃金、待遇の見直しや柔軟な勤務体制や職場環境の整備などの施策につなげられます。
それにより働きやすい職場環境を実現すれば、医療ミス、サービス品質や生産性の低下の回避が可能です。
モチベーション維持や向上ができる
タレントマネジメントシステムには、1on1ミーティングや目標設定などの機能があります。そのため、医療業界で起こりがちなモチベーション維持が難しいといった課題を解決できます。
たとえば、1on1ミーティング機能で定期的に面談を実施し悩みやキャリアプランを相談したり、キャリアビジョンを明確にしたりする機会を設定可能です。他にも、従業員同士で感謝を伝え合うサンクスカード機能の活用により、コミュニケーションの活性化や良好な人間関係を促進できます。それにより、スタッフのモチベーション維持や向上につなげられ、離職やサービス品質低下の抑制が可能です。
また、人事評価機能でスキルや業務実績と連動させた評価制度を整備することも課題解決に役立ちます。
医療業界向けタレントマネジメントシステムの比較
医療業界向けにおすすめのタレントマネジメントシステムを紹介します。
HRBrain - 株式会社HRBrain
HRBrainは、タレントマネジメントや人事評価、労務管理、人材育成が可能なクラウドサービスです。誰でも簡単に操作できるのが特徴で、既存のシステムとも自由に連携ができます。
人事評価に関する機能や人材データの管理にかかる機能はもちろん、人員配置のための機能に加えて、社員のポテンシャル分析も可能です。タレントマネジメントに必要な機能は網羅されており、さらに労務管理も可能なので、人事部門の業務をまとめて効率化するのに役立ちます。
医療業界からIT業界、金融業界、コンサルティング業界、さらに自治体への導入も多いので導入時の参考になるでしょう。
HRMOSタレントマネジメント - 株式会社ビズリーチ
HRMOSタレントマネジメントは、人材の最適配置から発掘や抜擢、離職防止策に至るまで、人材の評価や活用に関する機能が網羅されているタレントマネジメントシステムです。情報の一元管理による人、組織の「見える化」が可能で、人事部門の業務生産性を向上します。
人材のデータベースや組織シミュレーション、ダッシュボードによる人的資本の可視化などに加えて、人材の目標や評価管理、1on1の支援機能なども実装されています。
ベンチャーから大手企業まで、業界に関わらず利用されており、医療業界での導入も問題ありません。導入にあたっては、サービスベンダーから充実した支援を受けられます。
タレントパレット - 株式会社プラスアルファ・コンサルティング
タレントパレットは、人材データの活用や人事評価、人材配置や労務管理に至るまで、人事に求められる機能がまとめて実装されたタレントマネジメントシステムです。
人材データの分析、活用に重きが置かれた機能構成で、人事戦略における意思決定の高度化や、IT人材の育成なども可能です。
基本となる人材データベースと分析機能に加えて、労務管理に関する機能、異動シミュレーションや人材育成、スキル管理に関する機能などが実装されています。業界や業種を問わず広く導入されており、医療機関でも問題なく運用が可能です。
SmartHRタレントマネジメント - 株式会社SmartHR
SmartHRタレントマネジメントは、人事業務から活躍人材の育成までサポートするタレントマネジメントシステムです。人事業務を効率化するとともに、業務の中で集まった人事データをまとめて管理できます。
人事評価や配置シミュレーションのほか社員のスキル管理、分析レポート機能など、タレントマネジメントに関する基本機能が網羅されています。さらに、データを多方面で活用できる機能が実装されており、社員に納得感を与えるタレントマネジメントの実現が可能です。
医療や福祉業界からIT業界や金融業界、保険業界など、幅広く導入されているサービスであり、業界での知名度が高いのも特徴です。
ミイダスは、従業員サーベイやスカウト機能などで、企業の効率的な人材管理と組織改善を支援するサービスです。ミイダスの「はたらきがいサーベイ」を活用することで、従業員のエンゲージメントを正確に計測し、生産性の向上と離職率の改善に役立てられます。
医療の現場では、適切な人材の確保と定着が最重要課題ですが、ミイダスはこれを効率的に支援します。現場のニーズに応じたスカウト機能を備え、必要な資格やスキルを持った医療従事者を効率的に確保します。健康経営優良法人認定のサポート機能も備え、従業員のエンゲージメントを高め、企業価値の向上を促すでしょう。
医療業界以外でも、製造業や飲食業、IT通信業など多様な業種から利用されており、各業界の特有のニーズに応じた人材管理を支援しています。
カオナビ Medical Cloud - 株式会社カオナビ
カオナビ Medical Cloudは、人気のタレントマネジメントシステム「カオナビ」の医療機関向け特別プランとして、新たにリリースされたサービスです。医療機関の業務効率化や働き方改革、DXの実現をタレントマネジメントの観点から支援します。
人材情報の一元化はもちろん、人材マネジメントや人事評価に関する機能が豊富に実装されているのが特徴です。
スキル管理システムやスタッフのコンディション管理に加えて、スマートフォンからのシステム制御が可能で、スタッフの手間を削減できます。使い勝手のよい料金体系で、すでに多くの医療機関に導入されています。
「医療の2024年問題」が医療業界に及ぼす影響
2024年4月から、労働基準法の改正により医師の時間外労働に上限規制が適用されました。
これは「医療の2024年問題」と呼ばれていますが、医師の健康確保を目的とした規制です。しかし、医師の残業時間が制限されることで、医療業界ではさらなる労働力不足に陥ることが懸念されています。この対策として、看護師や薬剤師などの他職種に医師の業務の一部を分担する「タスクシフティングの推進」が有効とされています。しかし、この実現には「看護師の人手不足」「タスクシフティングへの理解不足」「対応する看護師の待遇の見直し」などが必要となり、導入が困難な場合もあるでしょう。
そのため、採用や教育計画策定、人材配置などを効率的し、労働力不足を回避する必要性が高まっています。これらの業務負担軽減には、タレントマネジメントの導入が役立ちます。
※参考:厚生労働省「医師の働き方改革|厚生労働省」(2025年3月19日閲覧)
医療業界向けタレントマネジメントシステムで人材領域の業務負担を軽減しよう
タレントマネジメントシステムとは、人事情報を一元管理でき、人材配置や人材教育に活用できるシステムで、業界や業種問わず広く活用されています。
医療業界は高齢化や人材不足や教育体制の整備などの課題を抱えていますが、タレントマネジメントシステムを利用すれば、そういった課題の解決に役立ちます。
システムを選ぶ際には、導入費用はもちろん、機能構成や既存のシステムとの連携性に加えて、サービスベンダーのサポート体制にも注目しましょう。将来的に機能を拡張する予定ならば、柔軟に利用人数や機能の構成を変えられるシステムがおすすめです。人事部門でよく話し合い、環境に合った製品やサービスを導入しましょう。
なお、医療業界ではタレントマネジメントシステムに関連して、次のようなサービスも導入されています。あわせて検討してみましょう。