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2017-10-06

お礼メールの書き方 | ビジネスで使える文例・テンプレートとは

ビジネスのあらゆる場面で必要な「お礼メール」。丁寧で分かりやすいお礼メールを書くことは、相手との良好な関係を築く上で非常に重要です。お礼メールを送るタイミングやポイント、シーン別の文例・テンプレートを紹介します。※初回公開:2017/08/02
経営企画・マーケティング
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取引先への打ち合わせや食事会、イベント開催など、ビジネスの現場ではさまざまな場面で「お礼」を伝える機会があります。

ビジネスメールは、普段の業務上の連絡メールでは表現しにくい「人柄」をアピールする絶好のチャンスです。したがって相手との今後の関係を決める上でも重要ということになります。そこで今回は、お礼メールのタイミングや書く上での注意点シーン別の文例を紹介いたします。

ビジネスのお礼メールを送るタイミング

取引先への訪問や打ち合わせ、飲み会、食事会後にお礼のメールを送りましょう。午前中の訪問や打ち合わせなら当日夕方頃までに、午後以降の訪問であれば、翌日午前中までに送るのがベストタイミングです。

また飲み会、営業同行、勉強会などでお世話になった上司にお礼メールを送ることも多々あります。その場合のベストタイミングは翌朝で、始業直前や始業直後の時間に送りましょう。 

以下の便利なビジネステンプレートでお礼メールを無料でダウンロードいただけます。

お礼メールのポイント

お礼メールを書く際には、以下のポイントに注意して書いていきましょう。

  • 相手との距離感を考慮した書き出しにすること
    →例:「初めてメールを送らせていただきます。」や「突然のご連絡失礼いたします。」

  • 件名後のお礼の言葉を書くこと

  • 本日は~で始めること
    →お礼のメールはできるだけ早く出すのが基本です。

  • 取引相手の会社名を貴社と表現すること(書き言葉の場合)
    →書き言葉では「貴社」、話し言葉では「御社」です。

  • 「よろしくお願いします」ではなく「よろしくお願い申し上げます」と書くこと

  • 自身の連絡先を忘れないこと

お礼メールの文例

想定されるシーン別に、例文を紹介いたします。実際に書く時の参考にしてみてください。

打ち合わせのお礼

件名:×××の打ち合わせの御礼

株式会社△△ ○○様

いつもお世話になっております。
株式会社××の●●です。

本日はお忙しい中、貴重なお時間をとっていただき、
誠にありがとうございました。

弊社提案の×××について、
詳しくお話をお伺いすることができ、大変参考になりました。
○○様よりお聞きしたご要望をまとめた上で、
改めてプロジェクトを進めて参りたいと思います。

もし、追加のご要望やご質問などがございましたら、
私、●●までお知らせくださいませ。

メールにて恐縮ですが、
取り急ぎ、御礼かたがたご報告まで。

どうぞ、今後ともよろしくお願い申し上げます。


株式会社×× ××部
(氏名)
住所:〒〇〇〇-〇〇〇〇 東京都〇〇区〇〇町1-2-3
TEL:00-0000 / FAX:00-0000
URL:http://〇〇〇.co.jp
Mail:〇〇@〇〇.co.jp


訪問時のお礼

件名:会社訪問の御礼

株式会社△△ ○○様

いつもお世話になっております。
株式会社××の●●です。

さて、今般、貴社訪問の際には、大変お世話になり、
誠にありがとうございました。

おかげさまをもちまして、十分に所期の目的を達することができました。
いろいろとお取り計らっていただき、心より感謝申し上げます。

これを機会に今まで以上のお引き立てとご指導のほどお願いいたします。

メールにて恐縮ですが、
取り急ぎ、御礼かたがたご報告まで。

どうぞ、今後ともよろしくお願い申し上げます。


株式会社×× ××部
(氏名)
住所:〒〇〇〇-〇〇〇〇 東京都〇〇区〇〇町1-2-3
TEL:00-0000 / FAX:00-0000
URL:http://〇〇〇.co.jp
Mail:〇〇@〇〇.co.jp


会食のお礼

件名:会食の御礼【株式会社◯◯】

○○株式会社 ○○様

いつもお世話になっております。
株式会社◯◯の◯◯です。

昨日は、会食にお招きいただきありがとうございました。
美味しい食事とともに、◇◇様をはじめ皆様と
貴重なお時間をすごせたことに心からお礼申し上げます。

普段の会議実ではお聞きすることのないお話なども伺うことができ
大変参考になりました。
今後とも情報共有させていただければ幸いです。

ご馳走になってしまい恐縮です。
次の機会には是非お返しをさせていただければと思います。

今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。


株式会社×× ◎◎部
氏名:××××
住所:〒111-1111 東京都〇〇区〇〇町1-2-3
TEL:03-0000-0000 / FAX:03-0000-0000
URL:http://〇〇.co.jp
Mail:◎◎@〇〇.co.jp


上司へのお礼

件名:営業同行の御礼

◇◇部長

おはようございます。
○○です。

昨日は△△株式会社への営業に同行していただきまして
ありがとうございました。

先方の質問に対する対応など、
大変勉強になりました。

また営業後にご指摘いただいた点につきましては、
帰社後に再度まとめ、改めて見直しています。
今後ある商談で生かせるよう、準備をして参ります。

どうぞ、今後ともご指導いただけますよう
よろしくお願いいたします。


株式会社×× ××部
(氏名)
Mail:〇〇@〇〇.co.jp


お礼メールへの返信

お礼メールの返信はとても重要です。返信するタイミングは、24時間以内にしましょう。件名は変えずに「Re:○○○」とした方が、相手にも何の話題なのかすぐに伝わります。

返信する上で注意が必要なのがメールのやりとりの終わらせ方です。基本的に返信メールには「目下からのメールで終わらせる」ことを意識するといいでしょう。

ビジネスメールのマナーとして、件名以外の用件を含めないように注意しましょう。

取引先への飲み会お礼メールの返信:文例

お忙しい中、ご丁寧なメールをくださり恐れ入ります。
いつも細やかなご配慮していただきありがとうございます。
こちらこそ、貴重な時間をご一緒できて光栄です。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お礼メール一通で好印象

お礼のビジネスメールは相手方との関係を左右する大きなファクターになります。お礼のメール一通あるかないかで、その人の印象は大きく変わります。また定型化されがちなビジネスメールの文面も、些細な違いでその人の人柄を感じ取れるというものです。読む相手の立場に立って失礼のないよう丁寧に書きましょう。

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