製造業界向け名刺管理ソフトおすすめ比較！解決できる課題

製造業界で活用できる名刺管理ソフトの機能

名刺管理ソフトは、紙の名刺をデータ化して一元的に管理・共有するためのツールです。名刺を専用のスキャナーやスマートフォンで読み取り、光学文字認識技術（OCR）でテキストをデータ化して、名刺情報を管理できます。

認識したデータはパソコンやスマートフォンでリアルタイムに共有できるほか、同一人物の名刺を名寄せしたり、SFA内の商談記録、CRMの顧客情報と紐づけたりできます。

名刺管理ソフトを導入することで、名刺のデジタル管理ができるほか、営業活動における情報の蓄積や共有が可能です。

名刺管理ソフトの機能は次の記事で詳しく紹介しています。

製造業界における名刺管理の課題

製造業界における名刺管理の課題は次のとおりです。

• 複雑なサプライチェーンにより取引先の多様化している
• 部門間での名刺情報の共有が難しい
• 名刺が属人的に管理されている

それぞれ詳しく解説します。

複雑なサプライチェーンにより取引先の多様化している

製造業界では、複雑なサプライチェーンが取引先の多様化を招き、名刺管理の課題を生んでいます。原材料供給者から物流会社、販売代理店まで関わる業種が幅広いため、名刺の数が膨大になりがちです。

さらに、各取引先の関係性や重要度が異なるため、従来の方法では適切な管理が難しくなります。これが、名刺管理を効率化する必要性を高める要因となっています。

部門間での名刺情報の共有が難しい

製造業界では、部門間での名刺情報の共有が難しいことが大きな課題です。営業部門がもつ顧客情報が技術部門と共有されなければ、製品開発が遅れる可能性があります。

また、品質管理部門の取引先情報が営業部門に伝わらないと、迅速なトラブル対応が困難になります。紙の名刺管理では共有が複雑化するため、部門間で効率的に情報を共有する仕組みが求められています。

名刺が属人的に管理されている

製造業界では、名刺が属人的に管理されていることも課題です。従業員が個人で名刺を保管していると、退職や不在時に取引先情報にアクセスできなくなり、重複した営業活動が発生する可能性があります。

また、名刺の紛失や情報漏えいのリスクも高まります。属人的な管理を続けることは非効率であり、適切な対策が求められます。

製造業界の課題を名刺管理ソフトで解決できる理由

製造業界の名刺管理に関する課題を名刺管理ソフトで解決できる理由は次のとおりです。

• 名刺を取引先ごとに管理できる
• すべての従業員が同じプラットフォームで名刺情報を共有できる
• 名刺情報を自動更新できる

それぞれ詳しく解説します。

名刺を取引先ごとに管理できる

名刺管理ソフトを導入することで、取引先ごとの名刺情報を効率的に管理できます。膨大な名刺を一元管理しつつ、業種別や取引頻度に応じた分類・タグ付けが可能で、必要な情報を素早く検索できます。

また、複雑な取引関係を視覚化でき、新たなビジネスチャンスの発見にも寄与します。さらに、CRMシステムとの連携により、名刺情報をもとに取引履歴や商談記録を管理でき、業務効率が大幅に向上します。

すべての従業員が同じプラットフォームで名刺情報を共有できる

名刺管理ソフトを導入することで、すべての従業員が同じプラットフォームで名刺情報を共有でき、部門間の情報連携が円滑になります。営業部門が入力した顧客情報を技術部門が迅速に活用できるため、顧客ニーズに合った製品開発が可能です。

また、アクセス権限や通知機能により、必要な情報を安全かつ効率的に共有できます。この仕組みにより、コミュニケーションの活性化や迅速な意思決定が実現し、業務効率と顧客対応の質が向上します。

名刺情報を自動更新できる

名刺管理ソフトを導入すれば、名刺情報の自動更新機能により、常に最新の情報を維持できます。インターネット情報との照合や取引先の異動・役職変更の自動反映、メール履歴との連携によるアドレス変更の検知が可能です。

さらに、AI機能で接触履歴を分析し、連絡が途絶えた相手をリストアップすることで、定期的な確認と更新が容易になります。これにより、正確な情報をもとに効率的なビジネス活動が実現します。

名刺管理ソフトを選ぶ際のポイント

名刺管理ソフトを選ぶ際のポイントは、次のとおりです。

• 名刺の読み込み方法
• データ化した名刺の活用範囲
• 自社のニーズに合った機能の有無

それぞれ詳しく解説します。

名刺の読み込み方法

名刺の読み込み方法を確認することが重要です。読み込み方法は業務効率に大きく影響するからです。多くの名刺管理ソフトはスマートフォンのカメラを使用して名刺を読み込め、展示会や商談後にすぐにデータ化できるため、製造業の営業部門に適しています。

しかし、大量の名刺を短時間で処理するには専用スキャナーが効率的です。特に製造業では展示会後に大量の名刺を処理することもあるため、この機能があること効率がアップするでしょう。

また、AI技術を活用して名刺の山をカメラで撮影するだけで一括読み取りができるソフトもあります。読み込み方法の選択は、自社の業務フローや名刺の取扱量を考慮して決定しましょう。

データ化した名刺の活用範囲

名刺管理ソフトは、名刺の一元管理だけでなく、データ活用が重要です。製造業では、営業だけでなく、技術や購買など、さまざまな部署で名刺情報を共有し、製品開発や取引先との連携に役立てたいところです。

そのため、部門横断的な情報共有機能や、CRMとの連携機能が必須です。さらに、取引先の製品情報や技術分野をタグ付けできる機能があれば、新製品開発時の協力企業の検索や、展示会の案内送付先の絞り込みなどが効率的に行えます。

また、グローバル展開している企業であれば、多言語対応や海外拠点との情報共有機能も必要です。自社の業務フローや戦略目標を踏まえ、名刺管理ソフトを選びましょう。

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製造業界向け名刺管理ソフトおすすめ比較

Sansanは、名刺や企業情報、営業履歴を一元管理・共有できる名刺管理ソフトです。高度なAI技術とオペレーターの手入力で、99.9%の精度で名刺情報を正確にデータ化できるのが特徴です。また、メールの署名から連絡先情報を蓄積できます。製造業のほか、不動産業界や商社、広告業界など、さまざまな業界で導入されています。

トーニチネクスタメイシは、低コストで法人の名刺管理ができるクラウドシステムです。AIによる機械学習機能が搭載されているのが特徴です。名刺の読み取り後に誤りがあった場合でも、修正すれば次回以降の編集時に候補が表示されます。製造業界や金融業界、大学、メディアなど、あらゆる業界で使用されているツールです。

名刺de商売繁盛は、名刺データを一元管理して、働きやすい職場環境を整備できる名刺管理ソフトです。登録した名刺の検索機能や、取引先と全社員の人脈をツリー状で一覧表示できる機能、1タップで取引先に電話をかけたり、地図を表示したりできる機能など、さまざまな機能が搭載されています。低コストでの導入が可能なほか、セキュリティ性能も高いため、製造業をはじめさまざまな業界で導入されています。

SmartViscaは、名刺管理のほか、顧客データの構築や活用可能なソリューションツールです。名刺情報を含めた顧客データを、SmartViscaを通じてSalesforceに登録・更新できるのが特徴。未登録の人物から着信があっても、SmartViscaから登録済みなら発信者が表示されるため、機会損失を防止できます。製造業や金融・保険業、コンサルティング業など、さまざまな業種で採用されています。

CAMCARD BUSINESSは、オンライン上での名刺交換が可能な名刺管理ソフトです。高水準の画像補正・OCR機能が搭載されており、スマートフォンで名刺画像を5秒でデータ化可能。スマートフォンでもパソコンでも利用できるため、営業活動の効率化が可能です。さまざまな外部サービスとも連携可能で、製造業や運送業など、幅広い業界で活用されています。

Knowledge Suiteは、名刺管理機能や営業支援機能が搭載されたビジネスアプリケーションです。商談に不可欠な名刺情報をスムーズにデジタル化できるほか、オンラインでの名刺交換や受け取った名刺をSFA・CRMに顧客データとして保存したり、活用したりできます。製造業をはじめ、印刷業や運輸業、情報通信業など、さまざまな業界で導入されているツールです。

製造業界向け名刺管理ソフトで名刺情報を効果的に活用しよう

製造業界では、さまざまな部門が存在しており、名刺情報の共有が難しいといった課題があります。名刺情報を共有し、ビジネスチャンスを広げるためには、名刺管理ソフトの導入がおすすめです。

名刺管理ソフトの導入を検討する際には、製造業界での導入実績が豊富なサービスを選択するとよいでしょう。