HERP Hireの評判・口コミ

■背景導入 採用を一人で回しており、極力ルーチン業務のリソースを削減したかったため また、スクラム採用なので現場も利用しやすいものに変更したかったため。 ■変更前にあった課題 ・どこに何があるかわからない ・使わない機能が豊富 ・感覚的な利用が難しい（引き継ぎなどがないと理解できない） ・カスタマイズできすぎていろいろな人が社内で触りわけのわからない状態になってしまっていた。 ・選考フローが見ずらくExcel管理も併用していた ・候補者からの最新のメールに気付きずらい状況で漏れが発生していた。 ・スクラム採用のため現場の利用もあるが、使い方の質問が毎回発生していた。 ■解決したこと ・パッとみてスマホ操作のように感覚的に使えるようになった。 ・何がどこにあるか一目でわかる。 ・一定の定型文や評価項目のテンプレートもカスタマイズでき登録しておけるので評価の入力にバラツキがなくなった ・現場からの質問がぐんと減った（ほぼない） ・Excel管理を辞めれた ・通知機能もあるので漏れがなくなった ■メリットを感じたこと 履歴が見やすくなり、レススピードが上がった 見た目がわかりやすいので、ほとんどが聞かなくても操作ができる

・エージェントへのエスポンス時間の短縮 ・抜け漏れなく候補者を管理できるようになった ・社内の情報共有が簡単になった

事業を拡大するにあたり、採用に力を入れていた中でスプレッドシートでの候補者管理に限界を感じていた。ハープを導入し、安く候補者管理ができたのはメリット。

今までダイレクトリクルーティング媒体の管理をそれぞれの管理画面で対応しており、 候補者の進捗確認において、対応漏れや進捗を忘れて何度も確認するということがあったが、 HERPで一括管理ができるようになってからは、そういった不備がなくなった。 データを抽出して、どこがボトルネックなのか、課題はないかKPIを見るのにも簡単にシステム内で集計できるので、 Excelを使って集計する工数が減ったと感じる。

【導入前の課題とサービスでの解決】 - 募集求人毎のパイプラインの管理が目視確認と手入力で、管理工数が非常に重かったという課題があった - 特に、利用している採用媒体数が多く、管理工数がとても重かった - 採用媒体毎の実績や歩留まりが計測できていなく、それに対応した対策ができていなかった - 採用選考結果の連携が属人的で何をどのように評価しているか分かりにくかった 【サービスを利用していて実感しているメリット】 - 多くの種類の採用媒体を自動連携して集計・管理できるので、パイプライン管理が非常に効率的になった - 採用媒体毎の実績や歩留まりが計測できるようになったので、表出しされた課題に対する対策を考案できるようになった - 選考結果をフォーマットに落とし込むことで評価ポイントなどが分かりやすくなり、属人化も防げた

これまでExcelでの管理をしていたので応募者管理に手間がかかっていましたが 採用関連の情報がHERP内に集約されることで、かなり工数が減りました。 また、社内で採用に関わる別部署との情報共有もスムーズになりました。

採用ページからの流入もシステム上からメールを送れたり可視化できること、進捗状況もタイムライン上で管理できるのでこれまで社内の別のツールでバラバラになっていたコミュニケーションが一括管理できるようになりました。 チャットツールなどの連携もスムーズで採用業務効率化を実現できました。

今まで、候補者様との日程調整をするだけでも時間がかかっておりZoomの発行などもすべて手動で行っていたものが自動化され業務効率が非常に上がりました。 また、社内で候補者様の情報共有をしたときにSlackでは流れやすいのですが 候補者ごとにタイムラインがあり、HERP上でメンションをつけるとSlackにも通知がいくので担当者に必要な情報のみ気づいてもらうことができます。

HERPを導入するまでは、別ツールを用いて候補者管理をしており、候補者登録からエージェントを介した日程調整まで全てアナログ的に管理をする必要がありましたが、自動化、一元管理されたことで、オペレーションに関わる工数が大幅に削減されました。応募者の対応漏れ等、人的ミスを防ぐことができ、採用業務においてはなくてはならないツールとなっています。 また、最低限のレポート機能も簡単に出すことができ、日々の運用をしていくだけで正しい数値が蓄積され可視化される点もメリットが大きいと感じています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 採用候補者の情報がどこを見ればいいかわからない、そもそも採用がうまくいっていない状況把握ができないといった課題があった。 各媒体・エージェントとの連携の機能によって、採用候補者をファネルごとに一元管理できるようになり、現状把握と課題特定ができるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 候補者一覧機能をつかうことで、現場メンバーでも簡単に現状の進捗状況を確認できるようになり、現場メンバーの巻き込みができるようになった。 チャネルごとの各ファネルの進捗状況を確認できる分析機能によって、媒体・エージェントの絞り込みができるようになり、工数削減につながった。

複数の採用媒体を使用し、それぞれのサイトで応募者を管理しながら、選考を分析するとなると非常に手間で時間がかかるものでした。またHERP導入前はスプレッドシートで応募者を一元管理しながら、各部署の採用担当とSlackで応募書類のやりとりをする、面接のスケジュール調整をアナログでするのがとても面倒で工数がかかり時間もかかるので、これらが短縮されたことは相当な業務の効率化になったと言えます。

導入背景：Slackを中心として業務が回っている会社だが、以前使っていたATSはSlack連携が弱く、使いづらかった。また、権限管理が厳重が故の使いづらさを感じていた 効果：メリットを十分に感じています。とてもオープンかつ柔軟な思想のプロダクトなので、弊社のようなスタートアップでは特に使いやすさを感じられると思います。

導入前は求人票の作成、採用進捗の管理、候補者への連絡などが複数システムにまたがり非常に使いづらく、採用メンバーのオンボーディングも大変でした。導入後はそれらを一元管理できるようになり採用業務の効率化が実現できました。また直感的なデザインで誰もがすぐにシステムを使いこなせるようになったので、新メンバーへのオンボーディングもスムーズに行うことができています。

エージェントに対して、求人情報を更新したことを毎回連絡を行わなければならなかったが、更新されると自動的に先方に通知が飛ぶようになったので、求人全体を管理しやすくなった。また、どの候補者が現在どのステータスなのかを判別できるので、無駄な管理工数がなくなることもメリット。

候補者の管理場所がチャットやシートなどバラバラで、現場メンバーとの認識のずれや対応の遅延が発生していました。サービスを導入したことによりその弊害がなくなりましたし、システムの検索性や導線が優れているためスムーズに全社へ浸透させることができました。

それまでは他サービスを利用していたが、応募要項がフリーテキストで担当者によって記載が異なるためフォーマットを作るなど余計な工数がかかっていたが、データ構造が整っているので工数が削減された

採用者情報をherpを使って一元管理することで、面接前後に、人事とのやりとりがほとんど不要になり、業務効率化の面でメリットを感じています。

採用業務は非常に煩雑になりがちですし、扱う情報は個人情報を含め機密性の高いものが多いため、スタートアップであろうと管理をしっかりする必要があります。そういう意味では情報管理を安全に行うことができるようになった点で非常に良かったです。

採用管理ツールとして、応募者の一元管理ができるようになりました。 それに伴い応募状況を一ヶ所で管理でき、抜け漏れなく対応できるようになりました。我々のような小規模企業にとっても使いやすいプランであったため、コスト面でも効率的に採用活動を行うことが出来ました。

一括で管理ができるので各エージェントごとの対応や候補者データの管理のためのスプレッドシートの入力などの管理工数がかなり削減された。スプレッドシートの際はメンバーの入力漏れなども多かったがHERPにしてからなくなった

HERP導入前は、以下のように分散しており、ステータス管理もしていなかったので、属人化した業務になっていました。 ・候補者の管理をNotionとGoogleドキュメント ・やりとりをSlack ・候補者の社内共有は口頭で HERP導入後は、候補者管理・ステータス管理・社内共有をHERPに集約集約することができ、採用業務を効率化できました。

採用関係の業務は一括管理でき、要件を満たしていた。求人作成を担当している現場メンバーからも、入力のしやすさの評判が良かったです。また、無料のため導入メリットが大きいサービスだと感じています。

導入初期において在籍はしていませんでしたが、Spreadsheet運用と比較すると雲泥の差があると思います。機能がシンプル故に初めてATSを使う現場面接官にも受け入れられやすいのではないかと思います。

これまでは無料のATSを使っていました。正直分析は不可能でしたし、採用状況を一目で把握することは不可能でした。このサービスの導入により職種、ポジションごとの歩留まりが分かるようになり、採用のKPIを策定することができました。また効果測定もできるようになりました。バックオフィスの中でマーケと採用は定量的な動きのできる職種だと思いますが、ATSがないとできません。そして何より、Slack連携はとても便利。HERPのクライアントコミュニティにも参加ができ、ここでは日ごろ採用に関わる人たちが1000人以上参加していて情報交換を繰り広げています。これもとても便利。HERPはATSそのものとそれ以外のメリットが大きい。値段以上に価値があります。

履歴書を指定フォルダにアップして、指定の書式でレポートを書いて次の人に申し送り、という従来の作業が不要になり、業務が効率化された。何より業務の合間を縫って面接などに入る場合、直前で情報のキャッチアップをせざるを得ない場合も多く、資料を探さなくてもここにくれば情報が揃っているという状態はありがたい。