社外の人（取引先やパートナーなど）を招待してメッセージのやり取りをすることはできますか？

Chatworkではやり取りをすることが可能です。社外のユーザーであっても、アカウントを持っていればグループチャットに追加できるため、メールのような手間をかけずに連絡や情報共有を行うことが可能です。

チャット上でWordやExcelなどのファイルデータや画像を相手に送信することはできますか？

Chatworkでは送信することが可能です。チャットのメッセージと一緒にファイルを共有し、アップロードされた文書や画像などのデータを後から一覧で確認して管理することが可能です。

依頼した仕事や自分のやるべき作業を、期限を設定してタスクとして管理することはできますか？

Chatworkでは管理することが可能です。コミュニケーションのなかで発生した「やるべきこと」をメッセージから直接タスクとして作成し、期限や担当者を設定して管理することで、業務の対応漏れを防ぐことが可能です。

文字によるメッセージだけでなく、ビデオ通話や音声通話を利用することはできますか？

Chatworkでは利用することが可能です。チャット参加メンバーと顔を見ながら会話ができるビデオ通話や音声通話の機能が備わっており、対面でのオンラインコミュニケーションを行うことが可能です。

パソコンだけでなく、スマートフォンやタブレットからメッセージの確認や返信を行うことはできますか？

Chatworkでは行うことが可能です。ブラウザやデスクトップアプリだけでなく、iOSやAndroid向けのモバイルアプリが提供されており、時間や場所にとらわれずにやり取りすることが可能です。

Chatworkの料金・機能・導入事例

よく比較されるサービス

Chatworkとは

Chatworkは、株式会社kubellが提供するビジネスチャットツールで、組織内外のコミュニケーションや情報共有を支援します。チャットによる情報共有により、情報伝達の効率化やコミュニケーションの円滑化を支援します。 ITツールに慣れていないユーザーでも迷わず使えるシンプルなユーザーインターフェースで、ITリテラシーに不安のある現場スタッフであってもスムーズに導入・定着が可能です。さらに、チャット機能に加えてタスク管理機能が統合されており、日々のコミュニケーションの中で生まれた業務の抜け漏れを防ぎます。 98万社（※）を超える圧倒的な導入実績を誇り、医療や介護、建設業など、現場での素早い情報共有が求められる多様な業種において、企業のペーパーレス化と組織力強化を力強く牽引し続けています。 ※出典：Chatwork公式HP（2026年7月4日閲覧）

※BOXIL編集部調査情報

0 円/ユーザー
月額/ユーザー: 0
円
初期費用: 0
円
利用人数: ー
最低利用期間: ー
■料金 1ユーザー／月 0円 ■内容・メッセージ閲覧　直近40日以内・ユーザー数　100人まで／組織・ストレージ　10GB／組織・コンタクト数　組織外20人／1ユーザー ■基本機能・チャット／タスク管理／ファイル管理・ビデオ通話／音声通話　1対1 ・ユーザー管理　※一部制限あり

700 円/ユーザー
月額/ユーザー: 700
円
初期費用: 0
円
利用人数: ー
最低利用期間: ー
■料金 1ユーザー／月（年間契約） 700円 ※月間契約の場合は840円／月 ■内容・メッセージ閲覧　無制限・ユーザー数　無制限・ストレージ　10GB／1ユーザー・コンタクト数　無制限 ■フリープランの全機能と以下の機能・予約送信／自分宛て一覧／リアクション全種類など便利機能・ビデオ通話／音声通話　14人まで・ユーザー管理

1,200 円/ユーザー
月額/ユーザー: 1,200
円
初期費用: 0
円
利用人数: 5
人〜
最低利用期間: ー
■料金 1ユーザー／月（年間契約） 1,200円 ※月間契約の場合は1,440円／月 ■内容・メッセージ閲覧　無制限・ユーザー数　無制限・ストレージ　10GB／1ユーザー・コンタクト数　無制限 ■ビジネスプランの全機能と以下の機能・セキュリティ／リスク管理の機能・管理者向けのチャットサポート

※BOXIL編集部調査情報

動作環境
導入形態	クラウド	対応言語	英語 / 中国語 / ベトナム語 / 日本語
OS	Windows / Mac	スマートフォンのブラウザ対応	端末の表示設定による
iOSアプリ		Androidアプリ

仕様
API連携

セキュリティ・内部統制
SOC	—	ISO	ISO/IEC 27001 / ISO/IEC 27017
プライバシーマーク	—	そのほかセキュリティ認証・内部統制	ISO/IEC 27701

サポート
メール		チャット
電話

仕様
アプリ対応

機能
タスク管理		ビデオ通話
音声通話		画面共有
日報	概要機能を利用	検索機能
社外関係者の招待		既読・未読	—
安否確認		メンション機能
ファイルの管理・アップロード		スレッド機能
スタンプ・リアクション機能		オンライン表示

投稿機能
予約投稿		投稿のピン留め・掲示板機能	掲示板は概要機能にて
投稿テンプレート	—	ブックマーク
タグ	—	タイムライン
スレッド返信	—	シェア・引用機能
サンクスカード	—

管理機能
分析・レポート	—	社外ユーザーの招待
権限管理		オンライン状況の確認
アンケート	他社サービス連携で可

リアクション機能
未読・既読	既読機能はなし	絵文字のリアクション
スタンプ	—	いいね機能

チャット機能
非公開のチャット	—	個人チャット（DM）
メンション		グループチャット

機能
タスク管理		目標管理
翻訳	—	社内Wiki・Q&A	チャット運用で可
検索		プロフィール
ファイル共有		ニュースフィード	—
スケジュール管理		ビデオ通話
音声通話		画面共有
日報	概要機能を利用	メール連携	—

※BOXIL編集部調査情報

Chatworkの連携サービス

CallConnect / Jooto / Backlog（バックログ） / freee会計 / ジョブカンワークフロー / ジンジャー勤怠 / SmartHR労務管理 / board / DocBase / MotionBoard / キンコン / マネーフォワードクラウド経費 / ジョブカン経費精算 / Mazrica Sales / AKASHI / formrun / GoodCall / GoodLine / Qiita Team / ホットプロファイル / GoQSmile / Pocket WorkMate / RECEPTIONIST / Mackerel / 採用一括かんりくん / Zoom / Re:lation / GENIEE SFA／CRM / Workship ENTERPRISE / ピアボーナスUnipos / HERP Hire / freee業務委託管理 / ROBOT ID / ASTERIA Warp / X-point Cloud / NotePM / welog / Support Chatbot / Stock / OneLogin / RECOG / Everidays / BizteX Connect / Zapier / flouu / Gmail / bellFace / HENNGE One / Zoho CRM / サテライトオフィス・シングルサインオン / LogStare

※BOXIL編集部調査情報

Chatworkの導入効果

Chatworkの導入企業（順不同）

医療法人和会
株式会社かねふく
一般社団法人全国介護事業者連盟
株式会社マイナビＢＸ
株式会社サイバーエージェント
株式会社鈴花商事

※BOXIL編集部調査情報

Chatworkの画面/UI

画面イメージ

PC・スマートフォン・タブレット、様々な端末で利用が可能です。

※サービス提供会社掲載情報

Chatworkの口コミ・評判

口コミサマリー

総合評価

4.10

1949件の口コミ

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注目口コミ

社外の方々とのコミュニケーションしやすい

3/5

キャンペーン

IT/通信/インターネット系

社内外の方々とのコミュニケーションで使用中。主に業務上のコミュニケーションはTeamsを利用しているが、グループ会社との連携や各種団体、業務連携などはChatworkを利用。Microsoftユーザー以外の会社さんとやりとりする上では大変効率よい

公開日：2026/05/11

タスク管理にも優れたビジネスチャット

4/5

キャンペーン

メーカー/製造系

メンション時に自動で「さん」が付くなど、細やかな配慮がされており、誰でも自然にコミュニケーションを行えます。また、プロジェクト単位で簡単にグループチャットを作成し、必要なメンバーだけを招待できるため、情報の整理と共有が極めて円滑に行えます。ファイル共有やタスク管理といったビジネスに必要な機能も統合されています。

公開日：2025/08/06

送信後も修正可能で安心して使えるチャットアプリ

4/5

キャンペーン

メーカー/製造系

直感的に操作できる高い操作性が魅力のビジネスチャットです。プロジェクトや部署ごとにトークルームをシンプルに分けられるため、情報が整理され、非常に分かりやすいです。会話をするような感覚で手軽にコミュニケーションが取れる上、送信後でもメッセージを修正できるため、誤送信を気にせず安心して利用できます。また、コンタクト追加も招待リンクを送るだけで完結するなど、操作性がシンプルなのも優れています。

公開日：2025/08/01

※注目口コミとは、評価が★3以上で、投稿者が退会していない公開中の口コミのうち、新しく公開されたものを指します

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Chatworkに関するよくある質問

Q 社外の人（取引先やパートナーなど）を招待してメッセージのやり取りをすることはできますか？
A Chatworkではやり取りをすることが可能です。社外のユーザーであっても、アカウントを持っていればグループチャットに追加できるため、メールのような手間をかけずに連絡や情報共有を行うことが可能です。
Q チャット上でWordやExcelなどのファイルデータや画像を相手に送信することはできますか？
A Chatworkでは送信することが可能です。チャットのメッセージと一緒にファイルを共有し、アップロードされた文書や画像などのデータを後から一覧で確認して管理することが可能です。
Q 依頼した仕事や自分のやるべき作業を、期限を設定してタスクとして管理することはできますか？
A Chatworkでは管理することが可能です。コミュニケーションのなかで発生した「やるべきこと」をメッセージから直接タスクとして作成し、期限や担当者を設定して管理することで、業務の対応漏れを防ぐことが可能です。
Q 文字によるメッセージだけでなく、ビデオ通話や音声通話を利用することはできますか？
A Chatworkでは利用することが可能です。チャット参加メンバーと顔を見ながら会話ができるビデオ通話や音声通話の機能が備わっており、対面でのオンラインコミュニケーションを行うことが可能です。
Q パソコンだけでなく、スマートフォンやタブレットからメッセージの確認や返信を行うことはできますか？
A Chatworkでは行うことが可能です。ブラウザやデスクトップアプリだけでなく、iOSやAndroid向けのモバイルアプリが提供されており、時間や場所にとらわれずにやり取りすることが可能です。