人材管理とは？企業・経営として知っておくべきこと・おすすめシステム

企業資源である「ヒト」「モノ」「カネ」の中でも、人材を意味する「ヒト」は3つの内でもっとも重要な要素といわれています。企業によって目指す場所は違えど、「ヒト」が持つ重要性はどんな企業にも該当するでしょう。

では、そんな「ヒト」を管理する“人材管理”とは何でしょうか？労働時間管理や給与計算などがすぐに思い浮かぶ方は多いはずですが、はたして人材管理の本当の意味とは何か？本記事では、知っているようで知らない人材管理について解説していきます。

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なお近年、人材管理とともに語られることの多いタレントマネジメントに関する情報は、こちらの記事で紹介しているのであわせて参考にしてください。

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※1 出典：スマートキャンプ「BOXIL SaaS AWARD 2024」（2025年1月7日閲覧）
※2 出典：One人事「One人事シリーズ含む累計」（2025年1月28日閲覧）※3 出典：スマートキャンプ「BOXIL SaaS AWARD Winter 2024」（2025年1月7日閲覧）

人材管理とは

人材管理とは、企業がミッションや目標達成のために、従業員の採用から育成までを総合的に管理することです。人材管理は企業が成長するうえで欠かすことのできない要素といえます。

人材管理と人事管理の違い

人事管理とは、従業員の採用、配置、評価、報酬、福利厚生などの事務的な業務を管理することです。

人事管理は、従業員が仕事を遂行するうえで必要な基本的な条件や環境を整えることを目的としているのに対し、人材管理は、従業員の能力やスキルを最大限に活かして、企業の業績向上に貢献することを目的とするのが両者の違いです。

人材管理と人材マネジメントの違い

人材マネジメントは、人材管理とほぼ同じ意味で使われる言葉ですが、より経営的視点に沿った人材活用を指すニュアンスがあります。

人材マネジメントは、人材を経営資源と捉え、企業のビジョン達成や利益追求のために戦略的に活用することです。人材戦略の策定やタレントマネジメント、リーダーシップ開発といった活動が含まれます。

人的資本経営とは

人的資本経営とは、人材を企業の「資本」とみなして、その価値を高めることによって持続的な企業価値向上を目指す経営手法です。

人材管理や人材マネジメントは、人材への投資と育成を具体化するための施策であり、人的資本経営を実現するための不可欠な要素といえます。

人材管理の目的

現代の人材管理では、人的資本経営のための次のような目的が重要視されています。

• 適切な評価による従業員のモチベーションとエンゲージメントの向上
• 社員の潜在的な能力やスキルを見極めた人材配置による生産性向上
• キャリアアップの場を提供し、社員に将来的なビジョンを示す

これら3つの共通点はいずれも、人材目線での経営を考えていることです。つまり「経営のためにどんな制度を設けるか」ではなく「どのように人材をマネジメントすれば企業成長につながるか」を中心に考える必要があるでしょう。近年は人材が多様化しているといわれ、個人の強みや才能に見合った人材配置の必要性が指摘されています。

しかし、国内では経営を効率化するために人材を管理するといった考え方をしている企業が多く、人材目線でのマネジメントが実現できていないのが実情です。これはいまだに「人事＝労務制度を運用すること」という概念から脱却できていないことが原因でしょう。

人材管理の課題

多くの組織が直面している人材管理の主な課題について解説します。

人材の多様性の推進

組織に多様な人材を受け入れ、それぞれが能力を発揮できる環境を構築することは、創造性やイノベーションを促進するうえで重要です。しかし、異なるバックグラウンドを持つ人々を組織の文化に適応させ、全員が公平にチャンスを得られるように人材管理することは大きな課題です。

人材の確保と定着

少子高齢化が進む中、企業における優秀な人材の獲得競争はますます激しくなっています。とくに、テクノロジーやIT分野のスキルを持つ人材は少なく、高い需要があります。また、優秀な人材を確保した後に、彼らが長期間組織に留まり、成長し続けるような環境を提供することも人材管理における重要な課題です。

人材のスキルギャップ

技術の進化に伴い、企業が人材に求めるスキルは激しく変化しています。既存の従業員が新しい技術や方法論に適応できるように、継続的な教育や研修、およびリスキリングの機会を提供することは、組織にとって人材管理の大きな課題です。

テレワークと働き方の柔軟性

テレワークや働き方改革の推進により、従業員の働き方が柔軟になり、在宅勤務やリモートワークが増えました。

これにより、従業員のモチベーションや生産性を保ちながら、チーム間の協力やコミュニケーションを維持することが人材管理の新たな課題となっています。

従業員エンゲージメント

従業員のエンゲージメントは、生産性や組織への貢献度に直結します。ストレスの多い職場環境や不十分な評価体制は、従業員の満足度やパフォーマンスを低下させる原因となります。

従業員の離職防止や定着率アップのためには、定期的に従業員エンゲージメントをサーベイで測定し、組織や職場の問題点を洗い出し、迅速に改善することが必要です。

人材管理を行うメリット

人材管理は何も人事だけの問題ではありません。従業員のモチベーションを維持し成長を続けるためには、企業全体で人材管理に取り組む姿勢が必要です。マネジメント層が積極的に人材管理に取り組むことで、次のようなメリットを享受できます。

人材の発掘・育成がしやすくなる

企業全体で人材管理を行うことで、自社が戦略的に求める人材を発掘・育成しやすくなるでしょう。人事部門だけでは柔軟な採用が難しいケースも出てくるため、必要に応じてマネジメント層が関与することで企業戦略とそれを実現する人材の整合がとれるようになります。

従業員のモチベーションを維持できる

人事がどんなに素晴らしい評価制度を作ったとしても、実際の現場を知るのは現場の従業員です。各従業員の働きの中には結果や数字からは知ることのできない「頑張り」があります。目に見えづらい努力も含めて評価できる制度でなければ、従業員のモチベーションを管理することは難しいでしょう。

そのためには、マネジメント層と現場の責任者が人事と連携を取りながら、現場でしか知ることのできない評価を反映させる必要があります。企業全体で人材管理に取り組むことにより、従業員も「適切に評価されている」と感じてモチベーションを保ち続けるようになるはずです。

従業員のモチベーションとエンゲージメント向上は、離職防止と定着率向上につながるでしょう。

競争力の強化

多様な人材を管理し、従業員間の連帯感を高め、チームワークを促進することで、変化する市場や技術の進展に対して、柔軟かつ迅速に対応できる組織を構築可能です。

効果的な人材管理により、人材能力とパフォーマンスが最大化され、業界内での競争力を強化することにつながります。

人材管理の方法

ここで人材管理の具体的な内容について触れておきましょう。通常、企業の人材管理は次の要素で構成されています。

採用

人材管理の出発点は、企業戦略のもとで、いかなる人材を採用すべきか明らかにすることです。雇用形態はさまざまですが、自社が求める人材が最大限の能力を発揮できる役割を与えられるようにします。

配置

採用した人材を適材適所に配置します。言葉だけ聞くと簡単に聞こえますが、各々の人材の強みを理解し、もっともパフォーマンスを発揮できる配置にするのは至難の業です。各々の社員と相談しつつ、定期的に配置換えをして適性を見極める工夫をする必要もあります。

効率的な人材配置を可能にする「タレントマネジメントシステム」のサービスや機能は、こちらの記事で詳しく解説しています。

育成

近年、人材管理でもっとも重要視されているのが人材育成です。スタープレイヤーが自身の能力を十分に発揮できるようにサポートしつつ、従業員全体のスキルの底上げをすることが重要です。自社が求める人材像に育成計画を整合させる必要もあります。

評価

社員の達成した成果に見合った評価をすることも人材管理の重要なポイントです。適正な評価は社員のモチベーションに大きく関わるので、管理側と従業員側の双方が納得感の得られる評価制度を構築しなければなりません。

評価制度の透明性を高めるために、従業員側の意見を取り入れたり、定期的に昇進や昇格の条件が適正か見直したりする必要があるでしょう。

報酬の決定

人材評価と同じくらい適正な報酬を支払うことも重要となります。各々の社員の貢献に見合った報酬を支払える体制は必須です。とくに成果を上げた従業員には報酬アップや昇給などで応える必要があります。

タレントマネジメントとは

冒頭で登場したタレントマネジメントとは人材能力の発掘・育成・配置に重点を置き、次期後継者の選定や企業全体の底上げを目的とする手法です。タレントたる社員や従業員が持っている才能やスキルを最大限に活かすためには、人事が経営戦略を深く理解したうえで、次の事柄を真剣に考えなければいけません。

• どんな人材が求められているのか？
• 求める人材を発掘するためには何をすればいいのか？
• 人材の育成方法は？
• 適材適所を実現するには？

従来、企業経営において「貢献していない」といわれることも少なくなかった人事部門ですが、現代ではその重要性が強く提唱されています。多様な人材が求められるようになった環境で、柔軟な人材配置をするためには戦略的な人事管理が重要です。タレントマネジメントは、現代の人事管理において必要不可欠な手法といえるでしょう。

タレントマネジメントは、膨大なデータを扱うことになるため、タレントマネジメントシステムの導入がおすすめです。AIが分析をサポートしてくれるものや、アプリで手軽に分析できるシステムもあります。うまくツールを利用するようにしましょう。

タレントマネジメントシステムの選び方

人材管理をするうえで、必要不可欠なタレントマネジメントシステム。ではどのようなポイントでシステムを選べばよいのでしょうか。

業務にあったものを選ぶ

自社の業務内容・人事管理にあったシステムを選びましょう。さまざまな機能が搭載されたシステムがありますが、課題解決に合ったものを選ぶのが一番です。

使いやすいシステムを選ぶ

使いやすく操作の簡単なシステムを選ぶようにしましょう。無料プランやデモを用意しているシステムもあるので、導入前に使いやすさを試しておくとよいでしょう。

セキュリティ環境が整ったものを選ぶ

個人情報を扱う以上、強固なセキュリティ機能を備えたシステムを選びましょう。パスワードの強度設定や端末認証機能、アクセス制御などが搭載されているものがおすすめです。

ボクシル編集部おすすめの人材管理システム

記事で紹介している人材管理に役立つタレントマネジメントシステムのさらなる詳細や、紹介しきれなかったサービスについてはこちらから参照できます。

注目のタレントマネジメントシステム、サービス資料まとめ

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カオナビは、顔写真を用いて直感的に人材情報を把握できるタレントマネジメントシステムです。優秀人材の適材配置や能力やスキルなどの社員情報を、顔写真を見ながら管理できるのが特徴です。また、目標管理や360度評価など企業に合った評価制度を柔軟に運用できる「評価ワークフロー」機能もあるため、紙やExcelでの煩雑な評価管理から脱却し、効率的な評価運用が可能になります。

※出典：カオナビ「カオナビ｜【シェアNo.1】社員の個性・才能を発掘し、戦略人事を加速させるタレントマネジメントシステム」（2024年5月14日閲覧）

• 従業員と組織の情報を正確に可視化
• 従業員全員で活用し業務効率化
• 専任の担当者によるサポート

HRMOSタレントマネジメントは、面倒な人事業務を効率化し、人材活用をサポートしてくれるタレントマネジメントシステムです。従業員および組織の過去から現在までの情報を一元管理でき、従業員数推移、退職率、平均勤続年数など必要な情報をレポート機能で簡単に出力可能。入社対応や人事異動、休暇・退職対応、従業員情報の転記作業などあらゆる人事業務を効率化します。

また、目標・評価管理、1on1レポート・支援、スキル管理、多面的な従業員データにもとづいた人材配置を実現する組織シミュレーション、組織診断サーベイといった人材管理機能も豊富です。

• BOXIL SaaS AWARD 2024「人事評価システム部門」受賞^※1
• 累計導入社数2,500社以上^※2
• 組織診断サーベイとタレントマネジメントをこれひとつで実現

HRBrainは、人事や現場が使いやすいタレントマネジメントシステムです。「人材データ管理」「配置」「人材育成」「人事評価」など多くの人材管理業務を効率化、蓄積したデータをもとに「組織分析」が可能です。

活躍人材の可視化や人材抜擢など効果的な戦略人事を実現します。また「組織診断サーベイ」では、採用から離職まであらゆる人事課題を抽出。独自の設問に加えて、自社の課題に合わせて設問のカスタマイズも柔軟に対応可能です。優秀人材の離職防止やエンゲージメント改善、向上を実現します。

※1 出典：HRBrain「HRBrain、「BOXIL SaaS AWARD 2024」BOXIL SaaSセクション人事評価システム部門1位に選出」（2024年5月14日閲覧）
※2 出典：HRBrain「HRBrain | 顧客満足度No.1のタレントマネジメントシステム」（2024年5月14日閲覧）

• 継続率99.6%^※
• 人材管理に必要な機能を網羅
• 人員配置を助けるキャリア見える化機能

タレントパレットは、データを活用した科学的人事を実現するタレントマネジメントシステムです。社員のワークログやスキル、マインドなどさまざまな人材情報を集約し可視化できます。また、集約した人材情報を分析することで組織・働き方や採用、従業員満足度を可視化します。独自のテキストマイニング技術で離職防止や予兆の検知も可能です。

※出典：プラスアルファ・コンサルティング「タレントパレット 科学的人事を実現するタレントマネジメントシステム」（2024年5月14日閲覧）

• 人事労務から人材管理まで一元化
• 導入から運用まで手厚いサポート
• 個人やチームの評価データをレポートとして出力可能

One人事は、組織の生産性向上や人材活用を促進するために設計されたタレントマネジメントシステムです。

柔軟なカスタマイズ性と操作性が特徴で、組織の人事課題を包括的にサポートします。データ入力や設定の手間を最小限に抑えつつ、既存制度を活用できます。部門やプロジェクトごとに異なる目標設定を容易に管理し、進捗をリアルタイムで可視化し、社員間の連携を強化します。ドラッグ＆ドロップ操作で直感的に評価シートを作成でき、テンプレートを活用せずとも、独自の評価基準を簡単に設定できます。

• 人材管理と社内コミュニケーションを1つのシステムで
• 人的資本の情報開示ガイドライン「ISO30414」に対応
• スマートフォンアプリで場所を選ばず使える

CYDAS（サイダス）は、人材管理の効率化と社内コミュニケーションの活性化に役立つ人材データプラットフォームです。異動・配置計画のための人材シミュレーション機能や、異動候補者リストや緊急時スキルマップなどさまざまなリスト作成も可能。人的資本の情報開示ガイドライン「ISO30414」に対応対応したダッシュボードで、人的資本経営の実現が可能です。

また、スマートフォン用のアプリがあるため、パソコンにて操作できない場所および時間であっても情報を閲覧可能です。

• 1回約3分のパルスサーベイでエンゲージメントを見える化
• エンゲージメントを数値化し、改善ポイントを提案
• AIによるデータ解析で、組織の強みや課題を分析

Wevoxは、従業員の会社に対する感情を数値化した「エンゲージメント」を測定し、改善に向けサポートしてくれるシステムです。1回約3分の簡単なパルスサーベイに従業員が回答するだけでエンゲージメントを数値化。定期的にサーベイを実施することで、細かい変化をタイムリーに把握し、課題を早期に発見し解決します。

パルスサーベイから得られた1億件超の回答データを蓄積。分析可能な解析機能により、これまで見えてこなかった組織や職場の特徴・課題がわかります。偏差値分析による業界他社との差分、各グループにおける重要な要素や優先度、未来予測からサポートが必要なメンバーも把握可能です。

POSITIVE - 電通総研

• 基幹人事システムとタレントマネジメントシステムを統合
• グローバル企業・グループ会社など横断した人材マネジメントが可能
• 人材の最適配置を支援するAI「タレントアナライズ」機能

POSITIVEは、電通総研が提供している人材マネジメントシステムです。人事・給与・就業管理、ワークフローといった人事管理のほか、タレントマネジメントシステムやモバイルなど多くの機能を網羅しています。

AI（人工知能）を活用して、人材の最適配置を支援する「タレントアナライズ」機能を搭載。グループ各社で異なる資格や役職などを全社統一基準に読み替え、グループ人材の能力やスキルを可視化できます。

• 離職フラグをリアルタイムでキャッチアップ
• 社員のモチベーションの推移を可視化
• 定点モニタリングで状況の変化を瞬時に発見

ジンジャー人事労務(サーベイ)は、社員のコンディションを可視化して管理・解析し、リアルタイムで状況の変化を察知できるサーベイツールです。

離職懸念対象者をリアルタイムで把握し、事前に退職防止の対策を行うことにより離職率を低下させます。また、従業員のモチベーションが可視化されるので、組織内の新しい課題発見が可能。定点観測も可能で、コンディション変化が一目で瞬時にわかりやすく表示されます。

• マスタや項目のカスタマイズが可能
• 組織情報を顔写真で表示
• 各種人事情報をダッシュボード化

ジンジャー人事労務は、人事関連の情報を一元管理できるクラウド型人事労務管理システムです。人事データをリアルタイムに可視化し、入退職の推移、役職や年齢の構成比、従業員の資格や給与情報をいつでも簡単に確認できます。

情報管理にあたっては、企業独自の項目を自由に追加できレイアウト変更も可能。顔写真表示による直感操作で組織改編をシミュレーションできるほか、過去〜未来の組織図を出力する機能も備え、戦略人事をサポートします。

• 従業員のスキルマップを集約・一元管理
• ワークフロー機能で人事情報のやり取りを自動化
• 異動・組織シミュレーションも簡単

サイレコ（sai*reco）は、人事担当者の定型業務を効率化し、タレントマネジメントや人事業務を支援するクラウド型人事管理システムです。従業員のスキルマップを集約、一元管理できます。

現在・過去の組織図の確認や、異動先の部署・従業員の配置状況を組織図で確認しながら、人事異動シミュレーションや未来の組織図作成が可能です。また、ワークフロー機能を活用することで、入退社時業務や変更情報申請など人事情報のやり取りを自動化できます。

• IT導入補助金対応
• シンプルな操作性と高いコストパフォーマンス
• 面談記録機能で1on1を記録

MINAGINE（ミナジン）人事評価システムは、人事ノウハウを標準設定し、評価シートの配布集計や評価の進捗状況をクラウドで一元管理できる人事評価システムです。人事評価において、評価項目の設定は大変な業務の1つですが、推奨の評価項目がすでに設定されているので、評価制度構築や評価項目の決定をスムーズに進められます。

• 人材管理・データ分析・施策実行までをまるごと管理
• 業務プロセスの可視化で属人化を排除
• ハイパフォーマー分析から退職リスク予測まで

Lakeel HRは、業務管理や人材育成のために、蓄積した多くの人事データを一括管理できる大手・中堅企業向け人事システムです。業務プロセスを細かく登録することで、特定の社員しかできない業務をなくし、会社全体の業務効率アップが期待できます。

ハイパフォーマー分析や、採用分析、異動・配置シミュレーション、人事評価分析、退職リスク予測といった人材管理機能を搭載。経験豊富な専任のコンサルタントによる、業務フロー改善のアドバイスを受けられます。会社全体の生産性向上や、社員の育成に課題を抱える企業におすすめです。

• 人材育成を支援するスキルマネジメントシステム
• スキルを可視化、個人・部門間で比較できる
• 人事異動シミュレーションができ適材適所を可能に

スキルナビは、スキル管理や人材育成を支援するスキルマネジメントシステムです。簡易的なコンピテンシースキルからエンジニアのような専門職種の複雑な階層管理まで柔軟に設定。スキルと研修やジョブとの紐づけも可能になり、人材マネジメントを強化します。

人材一人ひとりの持つスキルを可視化し、個人間や部門間の能力差をグラフで比較可能。人事異動をした場合、各部門のスキルがどう変化するのかの異動シミュレーションで、適材適所な人材配置を実現します。

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※出典：あしたのチーム「人事評価制度で世の中を変革 あしたのチーム」（2024年5月14日閲覧）

また下記の記事でさらに詳しく人材管理ツールについてまとめているので、あわせて参考にしてください。

人事システムに関してはこちらの記事で紹介しています。あわせて参照してください。

効果的な人材管理のポイント

効果の高い人材管理のポイントについても、いくつか紹介しておきます。

企業の戦略と人材マネジメントを整合させる

上述のように、企業全体の戦略と人材マネジメントをうまく整合させることが重要です。人事部門だけでは限界があるので、マネジメント層や各部門の管理者が連携して戦略的に人材の募集・育成を行うことが大切です。採用管理に役立つシステムも多く登場しているので、ツールを効果的に使いつつ計画的に人材を育成しましょう。

目的に合った人材管理システムを導入する

自社の目的に合った人材管理システムを導入することも重要です。せっかく導入しても現場が使いこなせなければ意味がありません。必要な機能の優先順位をつけて、担当者が使いやすいシステムを選定するようにしてください。トップダウンで一方的に導入するのではなく、現場とよく話し合うようにしましょう。

人材管理を活用して人的資本経営を実現しよう

人材管理は、人的資本経営による組織力や競争力強化のためにその重要性が注目されています。この記事を通して、人材管理の意味と目的、方法、メリットについて理解を深めてください。

人材管理システムやタレントマネジメントシステムを有効活用して、持続可能な企業成長を実現させましょう。

BOXILとは

BOXIL（ボクシル）は企業のDXを支援する法人向けプラットフォームです。SaaS比較サイト「BOXIL SaaS」、ビジネスメディア「BOXIL Magazine」、YouTubeチャンネル「BOXIL CHANNEL」を通じて、ビジネスに役立つ情報を発信しています。

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