【2023年最新】ワークフローシステムおすすめ比較！価格・機能・クラウド対応一覧

ボクシルおすすめワークフローシステム 【Sponsored】

承認TIME	X-point Cloud
あらゆる社内文書の申請フォームをカスタマイズ ペーパーレス化に便利なオプション機能を用意	ノーコードで簡単に入力フォームを作成 ワンクリック承認でスピーディーな決裁を実現
無料トライアル：◯ 無料プラン：✕ 料金：3,300円／10ID（税抜）	無料トライアル：◯ 無料プラン：✕ 料金：500円／ユーザー数（税抜）
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ワークフローシステムのタイプ

ワークフローシステムは、導入目的に応じて次の3つのタイプに分類できます。

	導入目的	内容
タイプA	申請・承認業務のみをシステム化したい	申請や承認など、最低限のワークフロー機能のみ利用したい
タイプB	経費精算や請求書発行などのバックオフィス業務をあわせてシステム化したい	ワークフローに関連して、請求書発行や電子契約、経費精算といったバックオフィス業務に関するシステムも安く利用したい企業
タイプC	タスク管理やファイル共有など、業務全体をあわせてシステム化したい	タスク管理や掲示板、スケジュール管理、ファイル共有など、普段の業務もあわせてシステム化したい企業

自社に当てはまるタイプを確認したら、比較表で要件に合うサービスを探してみましょう。

おすすめワークフローシステム比較

さらに詳しくサービスを比較したい方は無料でダウンロードできる資料をご覧ください。各サービスの料金プランや機能、特徴がまとまった資料はこちらからダウンロードできます。

＼ 【無料ダウンロード特典】勤怠管理システム比較表 ／

ワークフローシステムの失敗しない選び方

ワークフローシステムの選び方で迷わないよう、自社に合ったサービスを探せる手順をまとめました。

1. 必要な機能を洗い出す

ワークフローシステムを選ぶ際は、必要な機能の要件を洗い出してから比較するのがおすすめです。次のリストを使って洗い出しておきましょう。

2. 社内で利用中のやシステムを調べる

ワークフローシステムは経費精算システムと連携していたり、旅費や交通費を計算するために乗換案内と連携したりするサービスがあります。

チャットツールと連携して、承認通知も可能です。

その他、文書管理システムをはじめバックオフィス系のツールと連携できる場合も多いため、現在自社で利用しているものと連携できるかどうか確認しておきましょう。

3. 費用を問い合わせる

ワークフローシステムの料金相場は、初期費用は0円のことが多く、月額費用は1人あたり500円前後です。ユーザー数によって料金が変動することが多いです。

従業員数を確認して、ワークフローシステムの導入に使える予算を確認しておきましょう。

4. 要件に合う企業へ資料請求する

これまで確認した内容を踏まえて、BOXILのワークフローシステムのランキングで要件に合うツールを探しましょう。

5. 試験導入で社内評価を確認し、本導入するサービスを決める

絞り込んだワークフローシステムを試験導入し、実際の使用感を確かめてください。従業員からの評価も併せて確認し、本導入するサービスを選定しましょう。

おすすめのワークフローシステム

無料サービスや小規模・中小企業向けなど、各項目でおすすめのワークフローシステムを紹介します。評判・口コミの評価が高いサービスを厳選しました。

無料で使えるワークフローシステム

無料のワークフローシステムを検討する場合は、無料で利用できる人数や承認ルートの数、データ容量を選定の軸として選ぶと良いです。無料のワークフローシステムは上記の内容で利用制限があるので、なるべく自社の導入基準に合ったサービスを選びましょう。

次のサービスでは初期費用・月額費用なしで、追加料金も一切発生せずに0円で利用できます。グループウェアなので、ワークフロー機能も含め23の機能が無料で利用できる点もメリットです。

• 組織や権限によって情報の「見せる・見せない」を自動で制御
• 企業間を飛び越えたセキュアな情報共有が可能
• わずか5分で登録、簡単に導入できる

小規模・中小企業向けワークフローシステム

小規模・中小企業向けワークフローシステムを検討する場合は、ベンチャーや中小企業などで幅広く導入実績があるかを確認すると良いです。さまざまな規模や業種での導入実績があることで、自社に合った運用ができるのか判断しやすいためです。

次のサービスは無料で全機能が試せるうえに、月額1人300円なので中小企業やベンチャー企業でも導入しやすいサービスです。また、制限付きですが無料プランもあるため、小規模導入でも問題なく利用できます。

低価格ながら申請や承認のための機能が豊富なことも特徴です。

• レポート機能が豊富で応募経路ごとの通過率をはじめ多くの視点で分析できる
• Indeedフィード対応、大手求人媒体からも応募者データを自動取り込み
• ジョブカン労務管理連携で入社手続きもスムーズ

大企業・大規模組織向けワークフローシステム

申請や承認に関する機能が多いほど自由な承認ルートを組めるため、どのような組織・会社規模でも対応しやすいので大企業での導入におすすめです。また、申請や承認を効率化するための機能があれば、システム移行したメリットを享受しやすいです。

次のサービスは、承認期限切れ申請の自動承認設定や、承認内容の事前通知（根回し）、閲覧状況の確認などの機能があるため、申請から承認までスムーズに進めやすいです。

• マウス操作によるレイアウト編集で設定可能
• 申請文書ごとに承認経路を事前に複数設定可能
• Excelから画面作成

ワークフローシステム一覧

個別で紹介できなかったおすすめのワークフローシステムを一覧で紹介します。

• 申請の入力項目に補足情報をメッセージ表示
• 組織構造全体の世代管理と先行メンテナンスが可能
• 組織構造外のユーザーグループを承認者のグループとして指定可能

• ExcelやWord、PDF、紙などの既存帳票を再現利用できるフォームエディタ
• ドラッグ＆ドロップで申請フォーム作成や承認経路の設定、組織の構築が可能
• 自動計算や選択入力、記入事項の自動チェックで入力ミスを削減

• スマートフォンアプリで経費申請から承認まで完結
• 会計システムとの連携で経理業務を効率化
• 電子帳簿保存法に対応してペーパーレス化

• 簡単3ステップで思いどおりの帳票を作成
• 承認経路はパーツを並べていくだけで完成
• 連携パーツを利用して外部システムと連携できる

• 連携したグループウェアの組織階層を自動反映
• 60種類以上の申請書テンプレート
• ユーザー、組織、ロールで申請、承認の経路設計が可能

• 必須チェックや自動計算項目など入力補助機能を搭載
• 決済ルートをロール管理でき、組織変更を自動反映
• スマートフォンからの申請、承認に対応

• 紙の申請書のデザインをそのまま電子化
• 条件分岐や複雑な承認フローにも対応
• グループウェアや各種システムと連携可能

• 簡単操作であらゆる文書を電子化
• 承認フローや閲覧権限を柔軟に設定
• 過去文書の添付や複写で入力の手間を省ける

• ノーコードで簡単にワークフローを設計
• 申請フォームに印影を表示可能
• 紙の申請書からフォーマットを変えずにペーパーレス化を実現

• 現在使用中の申請書と同じフォーマットに変換できる
• 申請や承認状況をダッシュボードで可視化
• アラートや通知機能により、申請や承認のスピードアップ

• ノンプログラミングでワークフローを電子化
• 1万人以上の組織でも実績多数、大組織にフィット
• 豊富な標準機能により最短1か月で導入可能

• 300社を超える企業へのヒアリングをもとに作られたワークフローシステム
• 承認経路を順列・並列で設定することで決裁をスピーディーに
• 代理での申請や承認、API・CSVによる多彩な連携が可能

• JR東日本商事や最高裁判所など多数の上場企業や自治体で導入実績
• 稟議決裁の設定や準備をAIがすべて実行
• AIが操作に関する問い合わせに対応

• 有休申請や年末調整など勤怠や給与に関連する申請承認に対応
• 給与計算、年末調整、税関連業務などをアウトソーシング
• リマインダー機能で必要なアクションをお知らせ

• 購買申請や支払申請以外の申請にも対応
• Slackとの連携で申請から承認までがスピーディー
• 請求書をAI-OCRにて読み取り

• 使い慣れた書類デザインを電子化
• 検索や集計の機能も充実
• グループウェア連携が可能

• 2,000人以上にも対応しており、大企業でも安心
• プログラミングの知識不要で申請フォーム簡単作成
• スマートフォンから申請・決裁が可能

• 初期費用0円、1ユーザー275円／月の低料金
• 単一行テキストの項目で入力制限を設定可能
• スマートフォンから申請可能

• 従来のExcel・Wordファイルをそのまま利用可能
• 取引先ともメールで申請・承認業務を行える
• 複数の決裁ルートも簡単に設定できる

• Google Workspaceと連携して決裁をスピードアップ
• スマートフォン、タブレットからも申請・承認が可能
• ノーコードでさまざまな業務フローに対応

• 8,900社を超える豊富な導入実績^※
• 電子契約・電子サインサービスと連携
• ローコード開発による業務プロセスのデジタル化が可能

※intra-mart公式サイトより（2023年2月閲覧）

• 複雑な承認ルートにも対応
• 今使用している帳票レイアウトでそのまま運用
• チャットやビデオ通話で専任チームがサポート

• メールソフトのような操作感
• ドラッグ＆ドロップによる直感的なルート設定
• 申請書のプレビューをリアルタイム表示

• 1ユーザー200円、月額1.5万円から始められる
• ドラッグ＆ドロップで簡単に申請フォームを作成
• リアルタイムに承認状況を一覧で確認

• 出退勤の時刻入力や複雑な実績入力にも対応
• 申請・承認・却下の際にコメントを付けられる
• 各種申請書はPDFとCSVでダウンロードできる

• Excelの申請フォームを流用可能
• マニュアルなしに直観的に使える
• チャット機能でテレワークに対応

• プログラミングの知識不要
• 独立した業務間を自動連携
• AI（人工知能）キーワード自動解析ツール搭載

• 訪問や作業で使用した部品情報や在庫を管理
• 修理点検業務やアフターフォロー向けのシステム
  • 修理履歴や点検作業履歴を一元管理できる

• 30分で業務アプリ（業務システム）を開発できる
• 業務データを参照・共有できる社内SNS機能を標準搭載
• 500種類以上の業務テンプレートを公開している

• ソフトウェア開発向けツール
• 最大10ユーザーまでの無料プラン
• チャットやビデオ通話で専任チームがサポート

ワークフロー機能を搭載したグループウェア一覧

グループウェアとは、組織内でのスケジュールやタスクの共有、コミュニケーションを目的としたツールです。ワークフローシステムと親和性が高く、ワークフロー機能を搭載したグループウェアも多く存在します。総合的に社内のコラボレーションを促進したい企業におすすめです

• 経路パーツを選択するだけで承認経路を設定できる
• ドラッグ＆ドロップで申請書を作成できる
• 機能を横断した検索や書類データの集計に対応できる

• 低価格・簡単！desknet's NEOのスモール版
• 4,000社導入^※のノウハウ！充実のサポート体制
• 高度な運用環境と万全のセキュリティ対策

• 承認経路・テンプレート作成が項目選択のみで完結
• 過去の稟議書も簡単に探し出せる検索機能
• パッケージ版からクラウド版へ無料で移行可

• 中堅・大企業向けのグループウェア機能を網羅
• PC、モバイルから申請の処理状況を常に確認可能
• 経費処理・稟議書申請・内部統制など幅広く1つのシステムで可能

• マスターデータベースや外部システム連携もワークフローに組み込める
• 申請用入力フォームや一覧表示をローコードで作成
• 一度作成したルートは別の帳票のルートとして利用可能

kintone - サイボウズ株式会社

• 自社の業務に合わせて、独自のワークフローを作成できる
• 承認ルート・作業者をマウス操作でカンタンに設定できる
• 未処理タスク一覧で自分が対応中の業務を見逃さない

• 業務アプリケーションの統合でワークフローを一体化
• データを活用し働き方を見える化
• セキュリティ面も安心して運用できる

• 完全無料で利用可能
• 未処理・処理予定・処理済など申請書・稟議書のステータスを常に確認できる
• 従来の稟議書を簡単に再現できる

• クレカやチケットサービスとの連携で申請、精算業務を効率化
• カスタマイズ機能で独自の申請書を簡単に
• ERPシステムとの連携も可能で業務を効率化

ワークフロー機能を搭載したクラウドERP一覧

ERPとは、会計・人事・労務・販売・生産などの業務を一元管理するシステムです。業務を一元化することで、効率化や意思決定の迅速化を図れます。

ERP導入の目的にはデータの統合のほかに、業務フローの統合があります。ERPに組み込まれたワークフローは、複数の組織や業務フローをまたがって処理できるようになり、ムダな業務を削減できるというメリットがあります。

• プロジェクトベースで収支・工数管理
• タイムリーな経営管理
• 市販の財務会計システムと連携

• 電子稟議・ワークフローで無駄な間接業務を削減
• プロジェクト型ビジネスに特化
• プロジェクト収支を可視化

• 稟議申請から承認、会計処理までをクラウドで一元管理し効率化
• スマホで請求書を撮影するだけで簡単に申請できる
• 内部統制機能により上場準備企業も安心

• ビジネスに必要な機能を1つのシステムに統合
• 独自のワークフローをかんたんに構築できる
• 業種業態を選ばない柔軟性

• 申請データを簡単入力
• 自由自在な承認ルート設定
• 申請・承認データが一目瞭然

【番外編】ワークフローシステムを構築できるおすすめサービス

• Excelと同じ操作性でアプリをデザイン
• 13種類のワークフロー制御パターン
• 受注管理や生産管理、顧客管理などの基幹システムと連携可能

▼BOXIL CHANNELにて動画でもおすすめのワークフローシステムを紹介しています。

「BOXIL SaaS AWARD Spring 2023」の受賞サービス

「BOXIL SaaS AWARD（ボクシル サース アワード）」は、SaaS比較サイト「BOXIL SaaS」が毎年3月4日を「SaaSの日（サースの日）」と定め、優れたSaaSを審査、選考、表彰するイベントです。

今回の「BOXIL SaaS AWARD Spring 2023」は、2022年1月1日から2022年12月31日までの1年間で新たに投稿された口コミ約14,000件を審査対象としており、計265サービスに、ユーザーから支持されるサービスの証としてバッジを付与しました。

ワークフローシステムとは

「ワークフローシステム」とは、ワークフローを従来の紙面や口頭を介したやりとりから電子化、システム化したものです。ワークフローを電子化するシステムは、ワークフローシステムや稟議システム、決裁システムと呼ばれ、近年はクラウド型のワークフローシステムが普及しています。

ワークフロー機能を充実させた単体システムとして確立しているものもあれば、グループウェアやERPの一部機能として搭載されているものもあります。

国が推奨している「働き方改革」にも有効であり、導入を検討している企業が多いシステムです。

中小企業向けワークフローシステムのシェア・市場規模について知りたい方は、次の記事をご覧ください。

そもそもワークフローとは？

ワークフローとは、業務の一連の流れを示したものを指します。「承認・決裁のフロー」ともいえるでしょう。備品購入や契約など、業務上発生する意思決定をあらかじめ定めたルールにのっとって処理する必要があり、そのルールを示すのがワークフローです。

広義では原料入荷から製品販売までのプロセス全体を指しますが、「承認・決裁のフロー」という意味のほうが広く使われているため、本記事では後者として定義します。

ワークフローシステムを導入するメリット

ワークフローシステムを導入し、紙やメールでのやり取りをやめ稟議を電子化するメリットには次のような点が挙げられます。

• 意思決定の迅速化
• 担当者が捕まらないを解消
• ペーパーレス化でコスト削減
• 盗難・紛失のリスクを軽減
• 承認ルート管理で内部統制強化

意思決定の迅速化

データでやり取りすることで、意思決定のスピードをあげられます。引き継ぎ時にシステム上で完結する承認・決裁業務は従来のワークフローよりも迅速に対応できるので、意思決定を早められます。

担当者が捕まらないを解消

承認・決裁を行う責任者の外出が多いと、なかなか責任者が掴まらず業務が進まないという問題がありました。

ワークフローシステムを導入すれば、外出先からも承認作業を行えます。多くはスマートフォンに対応しているためデバイスも問いません。もちろん申請も同様。ワークフロー関連業務のためにわざわざオフィスへ出向く必要がなくなります。

ペーパーレス化でコスト削減

電子化により、紙代、印刷代、郵送費などを削減できます。ファイリングや保管も不要。大幅なコストダウンが期待できます。

とはいえすべてを電子化できるわけではなく、領収書など経費精算に関わる書類は紙による原本保管が義務付けられています。反対に、政府が推進するペーパーレス化施策の兼ね合いで、電子化が求められる手続きもあります。法改正の動向には注意が欠かせません。

盗難・紛失のリスクを軽減

完了したデータはサーバー上に保管されるため、盗難や紛失のリスクを軽減できます。非常時でオフィスへ立ち入れない場合も、遠隔アクセス可能。事業継承につながります。

ただし電子ファイルならではのリスクがあり、サイバー攻撃による流出の可能性がゼロとは言い切れ、また、ログインするためのIDとパスワードの管理が重要となります。従業員へのセキュリティ教育もしっかりと行いましょう。

承認ルート管理で内部統制強化

部署や内容によって承認ルートは異なります。ワークフローシステムの多くは、ルート設定や決裁権限をカスタマイズ可能。また申請時には、選択したフォーマットごとに申請ルートを自動で選択してくれるため、申請ごとに担当者を探す手間を省けます。

ワークフローシステムは「誰が、いつ、どのように関与したのか」を記録する役割も担います。管理者が進捗を把握できるようになり、ワークフロー全体を可視化できる点もメリット。偽装も難しくなるため、内部統制強化が必要な企業にもおすすめです。

ワークフローシステム導入時の注意点

ワークフローシステムの導入を検討する際は次のポイントに注意しましょう。

• ワークフローシステムで解決したい課題を整理する
• システムで自動化したいフローを決定する
• グループウェア・ERPの導入も検討する

まずはワークフローシステムを導入して解決したい課題を整理しましょう。改善したい業務の明確化が大切です。

次に改善したい業務内容の中で自動化するフローを決めます。ワークフローシステム導入前に、各業務のルールを設定しておくとよいです。

また、組織全体のワークフロー改善を目指すのであれば、グループウェアやERPの導入もおすすめです。搭載されている機能を比較して自社の課題に合ったツールを導入するとよいでしょう。

＞＞グループウェアおすすめ比較23選 | 人気ツールの機能と価格・評判
＞＞ERP徹底比較 - クラウド製品＆システムのおすすめ

ワークフローシステムの口コミ数ランキング

BOXILでまとめているワークフローシステムのレビュー数のランキングを紹介します。サービス選びの参考にしてみてください。

ワークフローシステム導入で失敗しないために

【ワークフローシステムのまとめ】

• ワークフローとは「承認・決裁のフロー」のこと
• ワークフローシステムによる電子化で業務を効率化できる
• ワークフロー単体のシステムだけでなく、グループウェアやERPも機能を搭載している

ワークフローは業務効率化を図るためにもっとも身近な手段の一つ。ペーパーレス化の推進、内部統制の強化も実現します。

ワークフローシステムはサービスによって料金や機能が異なります。導入で失敗しないためにも事前の情報収集を念入りに行いましょう。さまざまなシステムを比較し、業務改善につなげてください。

各サービスの特徴がまとまった資料は、こちらから無料でダウンロードできます。

ワークフローシステムの基本をおさらい

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