【2025年最新】社内SNS比較！おすすめサービスの料金・機能・口コミ【無料あり】

社内SNSは、社内外のコミュニケーションや情報交換を効率化するツールです。メールに比べて手間なく連絡できるため、生産性改善やコミュニケーション活性化につながることがあります。この記事では、おすすめの社内SNS、事例、失敗しない選び方を紹介します。

社内SNSには多くの種類があり「どれを選べばいいか」迷いますよね。後から知ったサービスの方が適していることもよくあります。導入の失敗を避けるためにも、まずは各サービスの資料をBOXILでまとめて用意しましょう。
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社内SNSとは

社内SNSとは、社内外のコミュニケーションを円滑に行うためのツールです。LINEやFacebookのような感覚で使用でき、メールに比べて連絡を行いやすい特徴があります。そのため導入によって生産性向上や、コミュニケーションの活性化が期待できます。

実際アメリカやイギリスでは、社内SNSツールを導入する企業が増えており、すでに50%^※以上の企業が導入済みです。日本でも社内SNSを使用する企業は着実に増えているため、競合他社から遅れないためにも早い段階で導入を検討するとよいでしょう。

※出典：総務省「平成30年版ビジネスICTツールの利用状況」（2025年5月23日閲覧）

社内SNSのタイプ

テキストチャットや社内SNSは導入目的に応じて次のタイプに分類できます。

社内連絡を効率化したい
コミュニケーションの活性化や文化形成をしたい
情報の一元管理や共有の手間をなくしたい

それぞれについて詳しく解説します。

社内連絡を効率化したい

目標の進捗や、スケジュール管理のような毎日行う業務を効率化したい場合は、進捗管理やグループでやりとりのしやすい社内SNSがおすすめです。シンプルで使いやすく費用も安いので、中小企業から大手企業まで導入しやすい社内SNSです。

代表的なツールとしては、 Chatwork や Slack などのビジネスチャットツールが挙げられます。いずれも外部ツールとの連携機能に優れているので、導入済のタスク管理機能ツールやオンラインストレージサービスなども便利に使えるでしょう。

このタイプの社内SNSでは次のような効果が期待できます。

・スケジュールやタスクを入力するだけで、送信業務をせずに周知が可能
・一方通行の連絡ではなく、インタラクティブなやり取りが簡単にできる
・情報共有が容易になり、目標までの成果や達成までの必要タスクなどもリアルタイムで可視化できる

ただし、資料管理のような業務は行いにくい傾向があります。

コミュニケーションの活性化や文化形成をしたい

コミュニケーションの活性化や文化形成をしたい場合は、チャットツールや日報をベースに社内コミュニケーションを高める「 gamba! 」のようなサービスがおすすめです。絵文字やスタンプなど、視覚的に親しみやすさを表現できる機能もあり、気軽にコミュニケーションが取れる環境を整えられます。

さらに、利用状況をもとにエンゲージメントの状況を分析できる機能が搭載されていれば、状況をより把握しやすくなる効果もあります。ただしコストがかかりやすいため、機能を使いこなせなければ割高になることも視野に入れましょう。

このタイプの社内SNSでは次のような効果が期待できます。

・タイムラインがオープンであり、相手の状況もひと目で把握できる
・プライベートチャットのような感覚で気軽にコンタクトを取れる
・投稿に対してスタンプで反応を返せるため、一方通行になりにくい

情報の一元管理や共有の手間をなくしたい

情報の一元管理や共有の手間をなくしたい場合はチャットだけでなく、ファイル管理まで得意な社内SNSサービスを選ぶとよいでしょう。情報を投稿すれば、権限のあるユーザーが瞬時に閲覧でき、更新通知も簡単に行えます。

このタイプの代表的な社内SNSは「 kintone 」や「 Microsoft Teams 」です。いずれも高機能で幅広い用途に使えるのが特徴です。社外メンバーを招待すれば、外部とのやりとりも一元管理できます。

このタイプの社内SNSでは次のような効果が期待できます。

・メールやチャットのように情報を見失うリスクが少ない
・マニュアルや資料をリアルタイムに更新したうえで共有できる
・すばやくデータ検索ができるので、目的の情報をすぐに入手できる

情報を一元管理して情報の共有や活用をしやすくする社内SNSも存在します。マニュアルや資料をリアルタイムに更新・共有したいものの、社員数が多いため、各自に連絡するのは手間がかかるといった課題を抱えた大企業に向いています。

社内SNSの選び方

社内SNSを選ぶ際は、次のポイントに注意しましょう。

自社の課題を解決できる機能が搭載されているか
メッセージの見逃し防止機能があるか
既存のシステムと連携できるか
セキュリティ対策が十分にされているか
誰でも使いやすい操作性か

それぞれ詳しく解説します。

自社の課題を解決できる機能が搭載されているか

まず、自社の課題を解決できる機能が搭載されているか確認しましょう。一口に社内SNSといってもさまざまな種類があり、メッセージ機能のほかにもカレンダー機能やアンケート機能、掲示板など、それぞれ搭載されている機能に違いがあります。

そのため、まずは社内のコミュニケーションにどういった課題があるかを洗い出し、これを解決するにはどういった機能が必要かを考えましょう。たとえば、業務の属人化が課題の場合、ファイル共有機能や掲示板機能、データ検索機能などがあれば情報やナレッジの共有が促進されます。

メッセージの見逃し防止機能があるか

社内SNSは、メッセージの見逃しを防ぐような機能が備わっているかも重要です。社内SNSには日々さまざまな情報が飛び交っているため、自分宛てのメッセージや重要な情報を見落としやすい傾向にあります。

メッセージの見逃しがあると、社員同士のすれ違いが発生しやすく、業務上のミスや遅れにつながるため、システムの機能でできるだけ防ぐ必要があります。そのため、たとえばメッセージの既読機能やメンション機能、ポップアップ通知、リマインダーといったメッセージが届いていることや、見ていないことを知らせる機能があると安心です。

既存のシステムと連携できるか

自社ですでに導入しているシステムがある場合は、これらのシステムとスムーズに連携できるか確認するのも重要です。社内SNSは社内全体で情報共有を促進できるため、ほかのシステムと連携し、より多くの情報を共有することで、大幅な業務効率化やチーム連携の強化が期待できます。

具体的に連携ができると便利なシステムとしては、スケジュール管理システムやWeb会議システム、ビジネスチャットツール、タスク管理ツールなどが挙げられます。たとえばスケジュール管理システムに予定を登録した際、これが自動でグループチャットへ共有されれば、メンバーの動向をより把握しやすくなり、チーム連携を強化できるでしょう。

セキュリティ対策が十分にされているか

社内SNSを導入する際には、セキュリティ対策がしっかりされているか必ずチェックしましょう。社内SNS内では、社員のプライベートな情報や会社の機密情報が載ったファイルのやり取りなどを行うため、サイバー攻撃で外部に情報漏えいするような事態は必ず防がなければなりません。

そのため、たとえばデータ通信時の暗号化やIDパスワードの管理機能、多要素認証機能など、サービスがどの程度セキュリティ対策を行っているか確認しましょう。「ISO 27001」や「SOC 2」といったセキュリティ認証を取得しているとより安心です。

誰でも使いやすい操作性か

社内SNSは誰でも簡単に使えるような操作性も重要です。社内SNSは、会社にいるほとんどの社員がほぼ毎日利用するツールです。操作性が少しでも悪ければ社員のストレスになったり、そもそも現場に定着しなかったりする可能性があります。

そのため、マニュアルなしでも直感的に操作でき、画面のレイアウトを自由に変更し、使いやすくできるようなシステムの導入がおすすめです。社内SNSは無料プランや無料トライアルを提供しているサービスも多いため、これらを活用し、現場の従業員に実際の操作感をチェックしてもらいましょう。

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人気の社内SNSツール比較

数あるコミュニケーションツールのなかから、導入社数10,000以上の実績があるおすすめのクラウド型社内SNSツールを紹介します。

WowTalk

キングソフト株式会社

4.22 85件の口コミ

WowTalkの詳細を見る

いい評判・口コミ

迅速で効率的なコミュニケーションが可能
直感的で使いやすい操作性
スタンプ機能で簡単に意思表示が可能
社内コミュニケーションの活性化と情報共有の促進

改善を求める評判・口コミ

メッセージ履歴の編集機能追加が望まれる
通知の安定性向上
チャット画面の改善
スマホアプリの使い勝手向上

【ボクシル編集部からのコメント】

WowTalkは迅速で効率的なコミュニケーションを可能にするビジネスチャットツールです。多くのユーザーが、直感的な操作性やLINEに似た使い勝手のよさを高く評価しています。スタンプ機能は、テキストメッセージが苦手な方でも簡単に意思表示ができると好評です。社内のコミュニケーションを活性化させ、情報共有をスムーズに行えるようになったとも報告されています。

一方で、いくつかの改善が求められる点も見受けられました。メッセージ履歴の編集機能、通知の不安定さ、チャット画面のユーザーインターフェース（UI）の改善、スマホアプリの使い勝手などが挙げられます。

推奨社員数	無料トライアル	無料プラン	モバイル	日本語対応
–	2週間	–	iPhone／Android／ブラウザ	○

Wow Talkの料金プラン・費用

料金プラン	月額費用（税抜）
シンプル	360円／1ID
スタンダード	500円／1ID
カスタマイズ	要問い合わせ

Wow Talkの評判・口コミ

総合評価

4.22

85件の口コミ

社内用チャットアプリ

4/5

情報システム部門

WowTalkはプライベートのSNSアプリとは独立して利用でき、公私をきちんと分けることができます。LINEとほぼ同じ使い勝手なので、利用しやすく、グループの作成も可能です。部署内での連絡事項などに便利です。

公開日： 2023/11/16

安否確認にも使えるコミュニケーションツール

5/5

営業・販売部門

社内チャットとして導入しました。離籍表示などがあり、リモートの社員の把握なども簡単になりました。弊社では災害時の安否確認でも大変助かりましたので、評価は高くなっております。

公開日： 2023/10/15

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LINE WORKS

LINE WORKS株式会社

4.22 575件の口コミ

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いい評判・口コミ

LINEとほぼ同じ操作性で使いやすい
セキュリティが高く、情報漏えいの心配が少ない
フリープランから利用できる多機能性（共有カレンダー、タスク管理機能など）
スマホで使いやすく、スタンプの種類も豊富

改善を求める評判・口コミ

ファイル共有時の不具合
カスタマーサポート（CS）対応のムラ
グループ通話中の操作がしにくい
電話機能の音声不具合

【ボクシル編集部からのコメント】

LINE WORKSは、使い慣れたLINEのインターフェースを仕事用に最適化した社内SNSサービスです。多くのユーザーが使いやすさを評価しており、とくに普段使いのLINEと操作性はほぼ同じ点が高く評価されています。セキュリティ面でも安心して利用でき、テレワークやリモートワークの普及に伴い、外出先や自宅からでもスムーズにコミュニケーションを取れるのが特徴です。

LINE WORKSの料金プラン・費用

料金プラン	初期費用	月額費用（年間契約の場合）
フリー	無料	無料
スタンダード	無料	450円（税抜）／1ユーザー
アドバンスト	無料	800円（税抜）／1ユーザー

※LINE WORKS認定パートナーの販売からサービスをはじめる場合は、初期費用といった情報も含めパートナー各社へ、要問い合わせ

LINE WORKSの評判・口コミ

総合評価

4.22

575件の口コミ

報連相がこれで完結でき、気軽に使えるコミュニケーションツール

5/5

総務・法務部門

LINEは誰もが普段から利用しているアプリなので操作性は抜群にいいし、社内でのスケジュール管理やトーク機能でリアルタイムに共有することが可能なので利便性が非常に高い。

公開日： 2023/12/04

どこでも連絡が取れる！やはり最高峰

5/5

総務・法務部門

やはり無料でも使用できる上に、誰もが普段から個人的に使っているシステムということなだけあって、年齢層の高い部署でも導入できる。他のツールに比べて、簡単で利用しやすい。

公開日： 2023/12/04

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Chatwork

株式会社kubell

4.10 1948件の口コミ

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いい評判・口コミ

メールに代わる迅速なレスポンスが可能
ブラウザで手軽に使用できる
画像や動画の共有が容易
タスク機能が役立つ
リアクションや資料添付でコミュニケーションがスムーズ

改善を求める評判・口コミ

個人の開封状況の可視化
リアクション通知機能の改善
無償版の機能制限見直し
通知設定のカスタマイズ性向上

【ボクシル編集部からのコメント】

Chatworkは、ビジネスコミュニケーションを効率化する多機能な社内SNSサービスです。ユーザーからは、ブラウザ上で手軽に使用でき、メールに代わる迅速なレスポンスを実現できる点が高く評価されています。プロジェクト進行時のコミュニケーションスピードのアップや、取引先とスムーズにやり取りできる点がメリットとして挙げられています。また、画像や動画の共有のしやすさ、タスク機能の付随、リアクション機能や資料添付の容易さなども特徴です。

推奨社員数	無料トライアル	無料プラン	モバイル	日本語対応
5人～5,000人	○	○	iPhone／Android／ブラウザ	○

Chatworkの料金プラン・費用

料金プラン	月額費用（年間契約の場合）
フリー	無料
ビジネス	700円
エンタープライズ	1,200円

Chatworkの評判・口コミ

総合評価

4.10

1948件の口コミ

他部署との情報共有に活用しています

3/5

マーケティング部門

トラブル時の情報共有として活用しています。通知設定をONにしているのですが、通知が来ない時がありそれがネックです。それ以外は普通に利用できています。既読機能がないので、誰が情報を確認したかが分からないため、「ビジネス」での活用としては少し不便かも・・・と個人的には感じています。

公開日： 2023/12/04

社外コミュニケーションに良い

4/5

マーケティング部門

アンバサダーという制度をとっており、ユーザーさまと密なコミュニケーションをとるためのツールとして活用を始めました。タスク管理ができるので対応が必要な案件が即時に分かり、便利です。

公開日： 2023/12/02

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Chatworkの機能詳細や、導入事例はこちらの記事で詳しく解説しています。あわせて参考にしましょう。

Chatworkとは？使い方と機能・料金プラン・口コミ評判・導入事例

Chatworkとは Chatwork とは、株式会社kubell（旧Chatwork株式会社）が2011年にリリースしたクラウド型ビジネスチャットツールのことです。2025年5月…

Microsoft Teams

日本マイクロソフト株式会社

4.11 1553件の口コミ

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いい評判・口コミ

同期、非同期を問わず、コミュニケーションを円滑にする
Office製品との高い互換性
チャット、ビデオ通話、ファイル共有が1つのプラットフォームで完結
タスク管理機能
無料版で十分な機能が使用できる

改善を求める評判・口コミ

操作性がわかりにくい、直感的ではない
大規模ビデオ会議時の音声乱れ
アプリの不安定性
ステータス表示の不具合

【ボクシル編集部からのコメント】

Microsoft Teamsは、多機能性と使いやすさが大きな魅力の社内SNSサービスです。Office製品との高い互換性があるため多くの企業で導入されており、チャット、ビデオ通話、ファイル共有を1つのプラットフォームで完結できる点がとくに評価されています。またTeamsは無料版でも十分な機能が提供されている点も、口コミでのポジティブな評価につながっています。

Microsoft Teamsの料金プラン・費用

料金プラン	月額費用（年払いの場合）
Microsoft Teams （無料）	無料
Microsoft Teams Essentials	599円（税抜）／ユーザー
Microsoft 365 Business Basic	899円（税抜）／ユーザー
Microsoft 365 Business Standard	1,874円（税抜）／ユーザー
Microsoft 365 Business Premium	3,298円（税抜）／ユーザー

Microsoft Teamsの評判・口コミ

総合評価

4.11

1553件の口コミ

ひとつで完結

4/5

情報システム部門

Teamsひとつで様々なコミュニケーションを取ることが可能であることと、チャットによりタイムリーにやり取りができ、今までメール連絡していた時よりも時間短縮にも役立てられます。

公開日： 2023/11/29

社内コミュニケーションツールとして最強

5/5

広報・PR部門

コロナ禍になり最初はchatworkを使用していましたが、会社の導入によりteamsへ移行しました。使えば使う程に活用方法が増え、社内外のコミュニケーションツールとして、必要不可欠な存在です。

公開日： 2023/11/23

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Slack

株式会社セールスフォース・ジャパン

4.32 1781件の口コミ

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いい評判・口コミ

直感的な操作が可能なUIと日々のアップデート
スピーディなコミュニケーション
音声通話、ビデオ通話機能
横断的なファイル共有と検索のしやすさ
スタンプや通知など、豊富で高品質な機能

改善を求める評判・口コミ

ユーザー名とメンションの検索機能改善
スタンプの種類を増やす
独特の操作性に慣れるまでの時間短縮
パソコンアプリとモバイルアプリでの操作感の統一
コストの見直し

【ボクシル編集部からのコメント】

Slackは、ビジネスコミュニケーションを効率化する多機能な社内SNSサービスです。ユーザーからは使いやすさと高い機能性がとくに評価されています。直感的な操作が可能で、スピーディなコミュニケーションを実現でき、外部アプリとの高度な連携による業務の効率化が評価されています。リモートワークも増えている現代において、リアルタイムの会話やビデオ通話機能が、チーム間のコミュニケーション不足解消に貢献しているといった声も多く見られました。

一方で、改善点としては、スタンプの種類が少ないこと、操作に慣れるまで時間がかかること、パソコンとモバイルで操作感が違うこと、そしてコストの高さが挙げられるでしょう。これらは、顧客体験（CX）の向上と、コストパフォーマンスのバランスを求める声として捉えられます。

Slackの料金プラン・費用

料金プラン	月額費用（年払いの場合）
フリー	0円
プロ	925円／1人
ビジネスプラス	1,920円／1人
Enterprise Grid	要問い合わせ

Slackの評判・口コミ

総合評価

4.32

1781件の口コミ

社内チャットやタスク管理が便利

4/5

マーケティング部門

コミュニケーションがとりやすいチャットなので、最新の情報を容易に把握できる。
社内だけでなく社外とも連絡が取りやすいので助かる。ファイル添付や確認も容易でメールよりも重宝する。

公開日： 2023/12/05

使いやすいコミュニケーションツール

4/5

営業・販売部門

チャットを利用したコミュニケーションは当然ですが、ハドルミーティングによるグループ音声通や他サービスとの幅広い連携など用途の幅が広く業務全体を効率よく進ませることができるようになるツールです。

公開日： 2023/12/04

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コミュニケーションツールとしての役割以上に、連携できる外部サービスの多さがSlackの魅力です。外部連携サービスの一覧ついては、こちらを参考にしましょう。

【無料あり】チャットツールSlack（スラック）の使い方・外部連携サービスまとめ

本記事で紹介しきれなかった他の社内SNSの機能・価格をもっと詳しく比較したい方は、こちらからご覧いただけます。ぜひツール選定の参考にしてみてください。 ※ 記事の後半ではダウンロー…

社内SNSを導入する場合、ChatworkとSlackで悩む方が少なくありません。下記記事では、ChatworkとSlackを徹底比較しています。どちらにするべきか悩んだときの参考にしましょう。

ChatworkとSlackどちらを採用すべき？2大チャットツールを徹底比較！

ビジネスシーンでもチャット利用が進んでいます。IT業界、スタートアップ・ベンチャー企業に限らず、幅広い業種で導入が進んでいます。なかでも大きなシェアを占めるのが、 Chatwork…

kintone

サイボウズ株式会社

4.19 395件の口コミ

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【ボクシル編集部からのコメント】

kintoneは、ノーコードで業務アプリが作成できる、サイボウズ提供のグループウェアです。このサービス最大の特徴は、「コミュニケーションツール」としての機能と「業務システム」としての機能、2つを兼ね備えていることです。

kintoneは、タスク管理や案件管理のためのシステムを、「アプリ」として自社の業務に合わせてカンタンに作成できます。またタスクや案件ごとにコミュニケーションができるため、後からやり取りの情報を探し出す時間が削減できます。

社外や取引先のメンバーを「ゲストユーザー」として招待し、kintoneでのやり取りができる「ゲストスペース機能」も魅力です。そのため、メールや別のコミュニケーションツールを併用する必要がなくなり、情報を一元化できます。

kintoneの料金プラン・費用

料金プラン	初期費用	月額費用
ライトコース	無料	1,000円（税抜）／1ユーザー
スタンダードコース	無料	1,800円（税抜）／1ユーザー
ワイドコース	無料	3,000円（税抜）／1ユーザー

ここまで導入実績が豊富な社内SNSの特徴を見てきました。

導入実績の多い方が安心できると感じる方は多くいるかと思います。一方で、「導入実績が10,000社未満でも、より自社に合ったサービスを導入したい」と思っている方も多いはずです。

そこでここからは次の3つの順に、BOXILがおすすめする専門性が高いサービスを紹介します。

連絡の効率化を目的とした社内SNS
一元管理を目的とした社内SNS
チームの活性化を目的とした社内SNS

それぞれ気になる項目を参考にしましょう。

まずは、連絡の効率化を目的とした社内SNSについて紹介します。

料金プラン	費用（税込）	ユーザー数・ルーム数
基本ライセンス	396,000円～	100ユーザー〜（ルームは無制限に作成可能）
ルームライセンス	165,000円	10ルーム（1,000ユーザーまで）

推奨社員数	無料トライアル	無料プラン	アプリ対応	日本語対応
30人～	–	–	iPhone／Android／ブラウザ	○

推奨社員数	無料トライアル	無料プラン	モバイル	日本語対応
–	–	○	iPhone／Android／ブラウザ	○

料金プラン	月額費用（年払いの場合）
スターター	無料
プロ	1,420円（税抜）／1ユーザー
エンタープライズ	要問い合わせ

推奨社員数	無料トライアル	無料プラン	アプリ対応	日本語対応
10～100 ※100名以上は要相談	‐	◯	iPhone／Android／ブラウザ	◯

料金プラン	利用人数	月額費用
フリー	10名まで	無料
ベーシック	10名まで	6,000円（税抜）
プラス	11〜20名まで	12,000円（税抜）
プレミアム	21〜50名まで	27,500円（税抜）
マックス	51〜100名まで	50,000円（税抜）

推奨社員数	無料トライアル	無料プラン	モバイル	日本語対応
10人〜	○	–	iPhone／Android	○

推奨社員数	無料トライアル	無料プラン	モバイル	日本語対応
8人～1,000人	○	–	iPhone／Android／ブラウザ	○

料金プラン	ユーザー数	初期費用	月額費用（税込）
プラン8	8人まで	無料	4,800円
プラン15	15人まで	無料	9,000円
プラン25	25人まで	無料	15,000円
プラン50	50人まで	無料	30,000円
プラン100	100人まで	無料	60,000円
プラン200	200人まで	無料	120,000円

推奨社員数	無料トライアル	無料プラン	アプリ対応	日本語対応
–	○	Web版のみ	iPhone／Android／ブラウザ	○

料金プラン	月額費用（月払いの場合）
Microsoft 365 Business Basic	1,079円（税抜）／ユーザー
Microsoft 365 Business Standard	2,249円（税抜）／ユーザー
Microsoft 365 Business Premium	3,958円（税抜）／ユーザー
Microsoft 365 Apps for business	1,483円（税抜）／ユーザー

おすすめの社内SNSツール比較（コミュニケーションの活性化）

社内コミュニケーション活性化が目的であれば、次のサービスがおすすめです。

Teampot
RECOG
commmune for Work
TUNAG
gamba!
nanoty
Goalous
Talknote
Viva Engage
OSIRO for TEAM

これらのサービスは、サービスごとに特徴が大きく異なります。そのため、導入目的や使用イメージに近いサービスを選ぶといいでしょう。

Teampot

株式会社エージェント

0.00 0件の口コミ

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Teampotの詳細を見る

【ボクシル編集部からのコメント】

Teampotは、共感や感想などのテーマに沿った投稿を1日1回行える称賛型SNSツールです。部署や役職を越えて、投稿を軸に社内交流が活発化できるほか、社内メディアとしても利用できます。

匿名でサンクスボーナスを贈る機能によって、心理的安全性を高められ、組織に対する貢献意欲の上昇にも役立ちます。

推奨社員数	無料トライアル	無料プラン	モバイル	日本語対応
要問い合わせ	要問い合わせ	–	要問い合わせ	○

Teampotの料金プラン・費用

要問い合わせ

TUNAG

株式会社スタメン

4.12 26件の口コミ

TUNAGの詳細を見る

いい評判・口コミ

スマートフォンアプリの存在で、場所を選ばずにコミュニケーションが取れる
プロフィール設定によって、社員同士の深い理解と評価が促進される
コミュニケーションが活発になり、社内の雰囲気が向上している
社内で活躍した人を可視化できる機能により、モチベーション向上につながる

改善を求める評判・口コミ

メニュー表示の使いやすさに関して改善の余地がある
PDF添付機能のない点が不便
既読機能の追加や、既読タイミングの精度向上が望まれている
投稿が多い場合の絞り込み表示機能の導入

【ボクシル編集部からのコメント】

TUNAGは、社内コミュニケーションとモチベーション向上に特化した社内SNSサービスです。利用者からは、スマートフォンアプリの便利さや、フランクなコミュニケーションが可能な点を高く評価されています。社員同士が互いのプロフィールを閲覧しやすく、感謝の気持ちや賞賛を視覚化できる機能が特徴的です。また個々の才能や魅力を発見しやすく、他部署や他店舗との連絡が容易になったとも報告されています。社内での活躍を投稿し合うことで、全社員のモチベーション向上に貢献しているとの声もあります。

推奨社員数	無料トライアル	無料プラン	モバイル	日本語対応
10人～数千人	無料デモ	–	○	○

TUNAGの料金プラン・費用

要問い合わせ

TUNAGの評判・口コミ

総合評価

4.12

26件の口コミ

社内コミュニケーションに

5/5

営業・販売部門

週報がメインとして利用してます。社員それぞれの週報を全員が見えたり、それにコメントできたりと利便性と社内活性化に役立っています。
それに加え、大事な社内共有や各種申請(通勤変更届出等々)にも使っています。

公開日： 2023/10/19

社内SNSとして活用

5/5

営業・販売部門

新人の日報管理や日々の業務報告、社内のイベント概要・日程など、企業内のSNSとして非常に重宝している。部署ごとの状況なども分かるため、従業員数が多い企業ほど利用した方がコミュニュケーションの幅が広がると思う。

公開日： 2023/09/17

すべての口コミを見る

RECOG

株式会社シンクスマイル

4.60 150件の口コミ

RECOGの詳細を見る

いい評判・口コミ

社内の「褒める文化」促進に貢献し、モチベーションの向上が見られる
普段接点の少ない社員ともつながりやすく、社内コミュニケーションの活性化を実現
操作が直感的で見やすく、使いやすいとの評価が多数
社員一人ひとりの貢献や努力が可視化され、自己肯定感が高まる
部署間の壁を越えた交流が促進され、組織全体の連携強化に寄与

改善を求める評判・口コミ

リマインダーやアラーム機能の追加で、利用の習慣化を支援することが求められている
通知機能に関する不具合や、更新しないとお知らせが表示されない問題の解消が望まれる

【ボクシル編集部からのコメント】

RECOGは、感謝や称賛を送り合うレター機能で、コミュニケーション活性化を支援するサービスです。動画やファイルを添付できる掲示板機能、個人間やグループでやり取りできるトーク機能なども提供し、必要な機能を選択してカスタマイズできます。スマートフォンアプリやSlackなど外部ツールとの連携もでき、使い慣れたツールからも利用可能です。専任のカスタマーサクセスによる有人チャットサポートも完備されています。

推奨社員数	無料トライアル	無料プラン	アプリ対応	日本語対応
5名～8,000名	要問い合わせ	–	iPhone／Android	◯

RECOGの料金プラン・費用

要問い合わせ

RECOGの評判・口コミ

総合評価

4.60

150件の口コミ

感謝のコミュニケーションを行える職場環境を構築

5/5

経理・財務部門

社員間の感謝の気持ちが可視化されます。サンクスカード機能を通じて日々の小さな貢献にも気軽に感謝を伝えられ、モチベーション向上につながります。また、ピアボーナス機能により、業務への貢献がポイントとして評価されるため、努力が正当に認められる実感を得られます。

公開日： 2025/02/17

部署を越えた情報共有と協力体制を構築

5/5

情報システム部門

従業員数が増えるにつれ、情報の共有が難しくなる傾向になり、直接的な対話が少なくなっても、RECOGを活用すれば社内の様々な情報を簡単に共有できるようになります。プロジェクトの進捗状況、部署間のスケジュール調整、重要な意思決定事項など、コミュニケーションが不可欠な場面で力を発揮します。

公開日： 2024/05/19

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【RECOGの導入事例はこちら】
・アローグループの導入事例
・社会保険労務士法人はるか社労士事務所の導入事例

Commune for Work

コミューン株式会社

4.00 1件の口コミ

Commune for Workの詳細を見る

社内コミュニケーションと情報共有を集約、活性化
事前設定した条件での施策を自動化
ストック型コンテンツの作成と管理も可能

【ボクシル編集部からのコメント】

Commune for Workは、社内やパートナー企業とのコミュニケーションを双方向化できるコミュニティプラットフォームです。社内の交流促進から実務的な知見の展開まで対応できるコミュニティサイトを、ノーコードで構築できます。

運用目的や参加対象に合わせて機能やデザインが設計でき、eラーニングも構築可能です。ユーザーのログイン頻度や活動状況に応じてプッシュ通知するといった、施策自動化にも対応しています。

推奨社員数	無料トライアル	無料プラン	アプリ対応	日本語対応
要問い合わせ	要問い合わせ	–	iPhone／Android	◯

Commune for Workの料金プラン・費用

要問い合わせ

Commune for Workの評判・口コミ

総合評価

4.00

1件の口コミ

簡単にポータルサイトが作れる

4/5

営業・販売部門

代理店ポータルサイトの導入を検討した際、数十社と比較検討しましたが、見やすさ、使いやすさが他のサービスよりよく、デモ画面時にある程度の形を作ってくれ、それをベースに開発を進められるので、とても導入しやすかったです。

公開日： 2023/10/22

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gamba!

株式会社ｇａｍｂａ

4.28 36件の口コミ

gamba!の詳細を見る

いい評判・口コミ

帰宅中にスマホから日報を書けるため、使い勝手がいい
目標管理機能が全社員に公開されており、高いモチベーションをもって取り組める
日報作成の効率化により、他の業務に時間を割けるようになった
コミュニケーションが取りやすくなり、社内情報のチェックが手軽にできる

改善を求める評判・口コミ

スマホアプリの速度が遅いときもあり、使用感に影響を与えている
コスト面での負担を感じるユーザーがいる
一部機能の使い勝手が悪く、改善が望まれている
アップデートの頻度や内容に対して要望があり、さらなる機能向上が期待されている
Google カレンダーといった他のアプリとの連携を広げることで、より使いやすくなることを望む声がある

【ボクシル編集部からのコメント】

gamba!は、日報管理と目標達成を支援する社内SNSサービスです。モバイル利用のしやすさとSNSのような操作性が特徴です。全社員が目標管理を公開し合うことで、モチベーション向上に貢献し、日報作成の効率化により他業務への時間割りあてを可能にします。ユーザーは、気軽にコミュニケーションを取れ、社内の情報共有やコミュニケーションの活性化に寄与しています。

gamba!の料金プラン・費用

初期費用：無料
月額費用：898円（税抜）／1ユーザー（年間契約の場合）

※最低契約人数5ユーザー

gamba!の評判・口コミ

総合評価

4.28

36件の口コミ

業務効率化を実現する日報ツール

4/5

営業・販売部門

日報の作成が非常にスムーズになりました。以前は、日報を作成するのに時間がかかり、その結果、他の重要な業務が遅れることがありました。しかし、gamba!の導入により、日報作成時間が大幅に短縮され、より多くの時間を本来の業務に費やすことができるようになりました。これは、社内で非常に高く評価されています。

公開日： 2023/09/21

スマホから手軽に社内情報をチェックできる

4/5

広報・PR部門

スマホからアプリですぐ扱えるので、いち早く社内の情報をチェックしやすいのでこの評価にさせていただきました。画像なども制限がないので、情報共有がしやすいので気に入っていました。

公開日： 2023/09/16

すべての口コミを見る

公式サイト：gamba!

OSIRO for TEAM

オシロ株式会社

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OSIRO for TEAMの詳細を見る

【ボクシル編集部からのコメント】

OSIRO for TEAMは、従業員の詳細なプロフィールや共通の興味を可視化し、部活動やイベント機能を通じて、交流のきっかけを提供する社内コミュニティツールです。オリジナル絵文字やふきだし機能により、世代を越えた感情共有が可能です。

ダッシュボードで利用率や交流量を分析でき、次に取るべきアクションを提案するAIも搭載しています。従業員間の相関図をビジュアルで把握できるため、組織全体のつながりを見える化できます。人間関係構築に課題をもつ企業におすすめです。

推奨社員数	無料トライアル	無料プラン	モバイル	日本語対応
要問い合わせ	要問い合わせ	要問い合わせ	○	○

OSIRO for TEAMの料金プラン・費用

要問い合わせ

nanoty

4.45 11件の口コミ

nanotyの詳細を見る

【ボクシル編集部からのコメント】

nanoty（ナノティ）は、現場の⾒える化、業務効率化、チーム⼒向上を実現するクラウド日報管理システムです。20名までのSMALLプランが、月額13,200円（税込）と比較的手頃に利用できます。スケジュール管理やテレワーク予定管理、社員成長支援、多言語対応、セキュリティ向上、退職者データ保管などオプション機能も豊富に用意されています。

nanotyの詳細はこちら

nanoty（ナノティ）の料金プラン・費用

料金プラン	月額費用（税込）	利用可能人数
スモールプラン	13,200円／1社	20名
ミディアムプラン	28,600円／1社	50名
ラージプラン	55,000円／1社	100名

Goalous

【ボクシル編集部からのコメント】

Goalous（ゴーラス）は、OKR（目標と成果指標）をベースにしたSNS型目標管理ツールです。リアルタイムに組織の目標や業務を見える化し、フィードバックを活性化することで、従業員のエンゲージメントを向上させます。

目標の一覧を共有する目標シェア機能により、最適な目標を設定する意識が強くなり、チーム全体の目標達成に向けての主体性向上も期待できるでしょう。また1つの投稿で、業務内容だけでなく、業務に紐づく目標や進捗程度などさまざまな情報が把握できます。

Goalousの詳細はこちら

Goalous（ゴーラス）の料金プラン・費用

初期費用：要見積もり
月額費用：30,000円（税抜）〜

Talknote

Talknote株式会社

4.03 117件の口コミ

Talknoteの詳細を見る

いい評判・口コミ

案件ごとにコミュニケーションをとれる機能が便利
操作がシンプルで操作しやすく、情報共有がしやすい
メッセージ機能でリアルタイムのコミュニケーションが可能
SNSのような気軽さで使える点が魅力

改善を求める評判・口コミ

検索機能の改善が望まれている、とくに添付ファイルや過去の情報における検索性が低いとの指摘もある
エントリープランでは機能制限が多いと感じられる
容量制限に関する問題も指摘されており、より使いやすい環境の提供が望まれる

【ボクシル編集部からのコメント】

Talknoteは、SNS風の操作性で社内コミュニケーションを活性化させる情報共有プラットフォームです。利用者からは、案件別でコミュニケーションが取りやすく、シンプルな操作性が高く評価されています。ナレッジの蓄積やリアルタイムでのメッセージング機能も特徴的で、業務連絡や雑談などを通じてチーム内のコミュニケーションを活性化できます。また、SNSのような気軽さで使える点も、多くのユーザーに支持されているようです。

推奨社員数	無料トライアル	無料プラン	モバイル	日本語対応
–	○	–	iPhone／Android／ブラウザ	○

Talknoteの料金プラン・費用

プラン	初期費用	月額料金（税抜）
年間契約一括払い	要問い合わせ	1,180円
月契約月々払い	要問い合わせ	1,380円
エンタープライズプラン	要問い合わせ	要問い合わせ

Talknoteの評判・口コミ

総合評価

4.03

117件の口コミ

コミュニケーションと情報共有に便利

5/5

経営企画部門

Talknoteは、とても使いやすですし、ノートとメッセージを使い分けることもできて、業務の共有や日報の投稿、通達などにはノートを、日々のコミュニケーションやディスカッションにはメッセージを使うことができて、使い分けができるのが優れています。

公開日： 2023/10/31

社内掲示板やチャットツールとして利用

4/5

情報システム部門

社内の連絡ツールとして、グループウェアだと機能が多すぎるがTalknoteだと使いたい機能をシンプルに利用できる。未読既読機能もあり、既読を未読に戻せる点もありがたい。

公開日： 2023/11/10

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Viva Engage

4.10 72件の口コミ

Viva Engageの詳細を見る

いい評判・口コミ

Microsoft 365との高い連動性が業務効率を向上させる
SNSのような気軽さで使え、社内コミュニケーションが活性化
画面がわかりやすく、直感的に操作できる
気軽に利用でき、社内報ツールとしても一方的でない情報共有が可能

改善を求める評判・口コミ

操作性のさらなる改善が望まれている
通知の表示をさらにわかりやすくする必要がある
ログインプロセスのスピードアップが求められている
社外とのコミュニケーション機能の拡充を望む声がある

【ボクシル編集部からのコメント】

Viva Engageは、Microsoft 365とのシームレスな連携が特徴の社内SNSサービスです。このサービスは、社内での情報共有や、コミュニケーションをSNSのような気軽さでできる点が高く評価されています。Facebookといった一般的なSNSと似た直感的な操作感により、多くの社員が容易に使いこなせるようになったとの声もありました。また双方向コミュニケーションができる社内報ツールとしても使えます。

Viva Engageの料金プラン・費用

料金プラン	月額費用（年間契約の場合）
Microsoft Viva 従業員コミュニケーションとコミュニティ	299円
Microsoft Viva Workplace Analytics と従業員フィードバック	899円
Microsoft Viva スイート	1,799円

Viva Engageの評判・口コミ

総合評価

4.10

72件の口コミ

社内SNSとして活用中

4/5

広報・PR部門

社内SNSとして活用しています。経営に関する重要情報の全社通知から、拠点毎の地域活動の紹介・テーマに沿った雑談などかなり幅広く利用されています。導入当初は、経営層からの発信や運営事務局からの一方的な発信が多かったのですが、最近は、ライトな話題含め多様な投稿がされています。直接現場の声が届くので、経営幹部も重宝しているようです。

公開日： 2023/08/20

社内コミュニケーションの新しい形

4/5

経営企画部門

メールや掲示板への投稿と違い、シェアしたい内容がシンプルかつ簡単に社内へ共有でき、コメントやリアクションがわかりやすい点は使い勝手が良いと感じます。特に成功事例や注意喚起などの組織全体へシェアが必要な場合にはオンタイムでのシェアが可能であり、リアクションが得られやすいと思いました。

公開日： 2023/06/19

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公式サイト：Viva Engage

「BOXIL SaaS AWARD Autumn 2025」の受賞サービス

「BOXIL SaaS AWARD（ボクシルサースアワード）」は、SaaS比較サイト「BOXIL」が毎年3月4日を「SaaSの日（サースの日）」と定め、優れたSaaSを審査、選考、表彰するイベントです。

今回の「BOXIL SaaS AWARD Autumn 2025」は、2024年7月1日から2025年6月30日までの1年間で新たに投稿された口コミを審査対象としており、計161サービスに、ユーザーから支持されるサービスの証としてバッジを付与しました。

Good Service 受賞サービス一覧
nanoty

【Good Service】：「BOXIL」上に投稿された口コミを対象に、各カテゴリで総得点の高いサービスに対してスマートキャンプから与えられる称号です。

口コミ項目別No.1 受賞サービス一覧
使いやすさNo.1	nanoty
機能満足度No.1	nanoty
カスタマイズ性No.1	nanoty
お役立ち度No.1	nanoty
サービスの安定性No.1	nanoty

【口コミ項目別No.1】：「BOXIL」上に投稿された「口コミによるサービス評価」9項目を対象に、各カテゴリ、各項目において一定の基準を満たした上で、最も高い平均点を獲得したサービスに対して、スマートキャンプから与えられる称号です。

＞＞BOXIL SaaS AWARD Autumn 2025の詳細はこちら

社内SNSを導入するメリット

社内SNSの主なメリットや効果としては、「コミュニケーションの活性化」や「作業の効率化」が挙げられます。それぞれ詳しく解説します。

社内SNSのメリット・デメリットとは？導入目的と成功へ導く運用のコツ

社内SNSとは社内SNSは、企業内で従業員同士のコミュニケーションを促進し、情報共有を効率化するためのツールです。スムーズなコミュニケーションを実現できることで、業務効率の向上や…

コミュニケーションの活性化

社内SNSはメールよりもかしこまらず、気軽にやり取りができることから、コミュニケーションの活性化につながるのがメリットです。プロジェクトごとや、チームごとなど用途に合わせてグループを作成できるため、部署を越えての情報共有やコミュニケーションも簡単にできます。

またリアクションが可能です。このように他人からの反応があれば、積極的に情報共有や情報交換をするようになるため、相互理解の促進や信頼関係の構築、会社全体での連携強化に期待できるでしょう。

作業の効率化

社内SNSの導入は、作業の効率化につながる効果も期待できます。社内SNSは、スマホアプリを使うことで時間や場所を問わずやり取りが可能です。そのため確認事項や共有事項ができても、すぐ相手に確認が取れます。メールのようにかしこまる必要がないため、返事までのスピードも早く、スムーズに業務が進められるでしょう。

また社内SNSでも、通常のSNSと同様に投稿へのコメントや返信、「いいね」やスタンプといったリアクションが可能です。ツールによっては、「ビデオ会議」や「ファイル管理」にも対応しています。リモートワークや出張で会社にいないときでも会議や打ち合わせができるため、作業効率化はもちろん、商談の効率化、情報管理の効率化も実現できるでしょう。

社内SNSを導入するデメリット

一方、社内SNSを導入するうえで考えられるデメリットや問題点は次の2つです。

導入コストや教育コストがかかる
SNS疲れやストレスになる可能性がある

それぞれ解説します。

導入コストや教育コストがかかる

社内SNSは、導入や教育にかかるコストがデメリットとして挙げられます。社内SNSの費用は、基本的に初期費用と月額利用料の2種類があります。初期費用は無料のものも多くありますが、月額利用料は基本的に1ユーザーごとで料金が発生するため、企業規模が大きければ費用負担も大きくなると予想されるでしょう。

なかには無料のSNSや無料プランを提供しているものもありますが、基本的に利用できる機能やユーザー数に制限がかけられているため、本格的に運用したい場合にはおすすめできません。また導入時には、現場に定着できるよう事前に説明会を開催したり、マニュアルを作成したりする必要があり、導入後は操作方法の説明やフォローをしたりと、教育コストも多くかかります。

そのため、これらの費用を総合的に考え、この費用以上に作業効率の向上といった効果が期待できるシステムを選ぶのが重要です。

SNS疲れやストレスになる可能性がある

社内SNSの導入によるSNS疲れも問題点の1つです。社内SNSは前述したように、気軽に連絡できるため、業務と無関係な話題が増えるケースもあります。やり取りの頻度が増えれば業務の時間を割かれたり、集中力を削がれたりしやすく、早く返事をしなければ、リアクションをしなければと心理的プレッシャーにつながる可能性もあります。

こういった状態が続けば、SNS疲れやストレスといったネガティブな影響が生じかねません。また業務時間外での社内SNSチェックやメッセージのやり取りが常態化すれば、ライフワークバランスの崩れにもつながるでしょう。そのため導入する際は、使用ルールの明確化といった対策が必要です。

社内SNSが盛り上がらない原因は？失敗しないための運用ポイント

社内SNSが盛り上がらない状況とは社内SNSを導入しても、必ずしも円滑に運用できるとは限りません。投稿数の低迷、特定の従業員のみの利用、有益な情報の不足など、さまざまな要因により…

社内SNSの活用ポイント

社内SNSの導入を成功させるためには、次のようなポイントに注意しましょう。

社内SNSの導入目的を明確化させる
社内SNSの運用ルールや運用方針を定める
試験運用期間を設ける

それぞれ詳しく紹介します。

社内SNSの導入目的を明確化させる

まずはなぜ自社に社内SNSを導入するのか、目的を明確化させましょう。目的があいまいなままでは、ツールの選定がうまくいかないのはもちろん、運用ルールや運用方針もどのように定めていいかがわからず、統一感のないやり方で現場を混乱させる可能性があります。

また導入後は効果測定を行っていくため、このときもどういった項目を測定、分析すればいいかわからなくなるでしょう。そのため、コミュニケーションの活性化や作業の効率化など、社内SNSの導入目的をはっきりさせるのが重要です。

社内SNSの運用ルールや運用方針を定める

自社に導入する社内SNSを決定した後は、運用のルールや運用方針を明文化させましょう。前述したように、社内SNSは自由に情報の投稿や共有ができるため、業務と無関係の会話が増えたり、業務時間外でも連絡を取ったりしやすくなります。

そのため事前にルールや運用方針を定めることで社員のストレス軽減を図りましょう。具体的には社内SNSの利用時間帯設定や、個人情報の投稿制限、推奨する投稿内容などを明確化させます。このときあまり厳しいルールを定めると利用を抑制しかねないため、最低限のルールにとどめて、ある程度自由度を確保するのが重要です。